學會說“不”是一種心理解脫，它可以使你不必再為某種承諾而深受壓力之苦；學會說“不”是一種交際手段，對方會因為你誠懇的拒絕而更加信任你、尊重你；學會說“不”也是一門藝術，它可以使對方遭到拒絕而不對你怨恨和不滿；學會說“不”更是你的一項權利，當我們被種種“要求”所糾纏時，說出我們最直接的感受，不管對方如何看待，但他都應尊重我們說“不”的選擇。
7．大智若愚，揣著明白裝糊塗
有時，你表現得對一切都明白、精明過人，但這並不一定是好事。要知道，認真過了頭就是犯傻。所以，有時裝裝糊塗、凡事不那麼較真，反而會有利於做事，同時也能使場麵圓滿。
鄭板橋說：“難得糊塗。”劉少奇說：“大事清楚，小事糊塗。”古語也說：“水至清則無魚，人至察則無徒。”的確如此，一個人如果過分認真，那麼必將一事無成。在做人處世中，許多時候裝得遲鈍一點、傻一點、糊塗一點，往往比過於敏感更有利。
富有經驗的人都知道，做人處世中與上司打交道最不容易，因為上司操縱著你的命運，弄不好你的前途就全玩兒完了。所以，與上司交往最好的技巧就是“揣著明白裝糊塗”。這也就是說，自己心裏明白卻假裝糊塗，不去認真計較。
蘇聯衛國戰爭初期，德軍長驅直入。在此生死存亡之際，曾在國內戰爭時期馳騁疆場的老將們，如鐵木辛哥、伏羅希洛夫、布瓊尼等首先挑起前敵指揮的重擔。但麵對新的形勢，他們漸感力不從心。時勢造英雄，一批青年軍事家，如朱可夫、華西列夫斯基、什捷緬科等相繼脫穎而出。這中間，老將們思想上不是沒有波動的。1944年2月，蘇聯元帥鐵木辛哥受命去波羅的海，協調一、二方麵軍的行動，什捷緬科作為他的參謀長同行。什捷緬科早知道這位元帥對總參部的人抱懷疑態度，思想上有個疙瘩。等上了火車，吃晚飯時，一場不愉快的談話開始了。鐵木辛哥先發出一通連珠炮：“為什麼派你跟我一起去？是想來教育我們這些老頭子，監督我們的吧？白費勁！你們還在桌子底下跑的時候，我們已經率領著成師的部隊在打仗，為給你們建立蘇維埃政權而奮鬥了。你軍事學院畢業了，自以為了不起了！革命開始的時候，你才幾歲？”這通訓，已經近乎侮辱了。但什捷緬科卻老實地回答：“那時候，剛滿十歲。”接著又平靜地表示對元帥非常尊重，準備向他學習。鐵木辛哥最後說：“算了，外交家，睡覺吧。時問會證明誰是什麼樣的人。”
他們共同工作了一個月後，在一次晚間喝茶的時候，鐵木辛哥突然說：“現在我明白了，你並不是我原來認為的那種人。我曾想，你是斯大林專門派來監督我的……”後來什捷緬科被召回時，鐵木辛哥心裏很舍不得和他分離。又過了一個月，鐵木辛哥親自向大本營提出要求，調這個晚輩來共事。
揣著明白裝糊塗的態度是一種做人之道，也是一種成功之道。
所以，巧妙地裝糊塗是一種真聰明，不但給各種繁雜的事情塗上潤滑油，使得其順利運轉，也能在生活中充滿笑聲，顯得輕鬆明快；相反，老實認真隻會導致木呆刻板，甚至使事情陷入僵局。
當然，裝糊塗不是真糊塗，這是一種外在的態度。我們在裝糊塗的同時，也應把握好糊塗與認真的界限，以防弄巧成拙。
李景程是某單位的領導。兩年前的初夏，李景程去省裏參加科技方麵的一個會議，他決定要帶個懂科學的技術人員一同前往。於是，學土木工程的大學畢業生、當時在某部門當幹事的郭發季便輪到了這個美差。
開會期間，白天的宴席上推不掉的酒有人代喝了；會議中的科技名詞有同音譯傳到耳中。李景程晚上看文件覺得口渴了，一杯熱茶已放在手邊；身上覺得熱時，定了向的搖頭電扇及時地送來徐徐的涼風。他扭頭一看，對自己體貼入微的郭發季正在看書，頭上、臉上滿是細汗珠子。
開會回來之後不久，郭發季便成了李景程的秘書。
郭發季當了秘書後，發現李景程愛下象棋。於是，他參加了市象棋大賽，並贏得了冠軍，卻謙虛地說隻是隨便下下。
兩京市棋壇不乏高手，冠軍豈是隨便下下就可以弄來的？從那以後，閑暇無事李景程便叫郭發季陪他下幾盤棋。
其實，郭發季是位家學淵博的棋手。他還沒上學就跟頗有造詣的爺爺學棋。爺爺不僅向他傳授棋藝，而且教誨棋德，告誡他不可恃強淩弱，如碰到棋藝不高，又以權勢壓人的不可故意失棋，否則失棋即是失德。郭發季原來一直都遵從爺爺的教誨，但在大學裏為此得罪了係主任，畢業時便被分到了某部門當個小幹事，實際上等於是個高級勤雜工。
根據李景程的脾氣，既不能勝他，以免背上驕傲自滿的罪名，也不能輕易讓他取勝，讓他認為自己沒有本事。於是，李景程和郭發季下棋竟成了一種樂趣。每次和人說起他的秘書，李景程總說：“人聰明，但不驕傲，難得。”後來，郭發季被提升為該單位辦公室主任。