正文 傳承優良作風 服務一方百姓(2 / 2)

當付出得到回報,奉獻得到感恩的時候,無疑是一個人最幸福的時刻,劉寶中說他就是這麼一個幸福的人。他眼中如親人一般的乘客們,亦是把他當作親人一般對待。“去年的大年三十,我照常上班,有一個常坐我車出行的老大媽知道我愛吃肉,自己在家裏做好醬肉,送到車上;還有一位老人84歲了,行動不便,每隔一個或者兩個星期就會來坐一次車,每次看到她,我都會攙扶她上下車,這都是我應該做的,自己沒當回事,沒想到老人居然送了一麵錦旗給我,她的女兒還送我一條圍脖,感謝我照顧她媽媽。我當時心裏特別感動,扶老人上下車是我應該做的,從沒想過回報,但是自己的努力和付出被乘客認可和感謝,我的心裏還是很溫暖的,這就是我不斷努力服務乘客的動力來源。”劉寶中說。

感恩家人付出多

在工作中劉寶中無疑是合格的、優秀的,但是在家庭中,他往往總是有很多事情是力所不能及的。剛剛調到313路任駕駛員的時候,女兒、妻子總是會問他“你這到底上的是什麼班啊?”不善言辭的劉寶中也常常不知道該怎麼跟她們解釋,女兒生病輸液,作為父親的他,心裏著急想去看護,但是為了工作隻能讓姐姐代為照看,“雖然每天隻有早中晚3班,但是一天的時間都擱在那兒了。所以平常有什麼事情都是靠妻子還有哥哥、姐姐、朋友們幫忙。真的謝謝他們了。”劉寶中對記者說道。

當初在家人不是很理解的情況下,劉寶中仍然堅持做好自己的本職工作,直到2012年底,劉寶中因為身體不適住院,期間幾位老人買了水果一起來醫院看望他,不能來的乘客也是電話、短信問候不斷,看到這一幕,家人們終於明白了,自己的丈夫、爸爸是在做一件多麼有意義的工作啊。“一位公交車駕駛員生病,能讓這麼多大爺大媽拎著東西來探望,還真是挺少見的,雖然家人偶爾還是會有些抱怨,但終歸還是理解和支持我的。”劉寶中笑著和記者聊道。

當記者去313路車上拍照的時候,看到車上已經坐了一個十七八歲大的男孩,劉寶中樂嗬嗬地告訴記

者:“這孩子是個公交迷,不光是他一個人,一共有七八個年輕人,每到周末休息就來313路車上義務勞動,幫忙擦車、報站······真是一幫不錯的孩子。”“從小我奶奶就帶我坐公交車,我就喜歡公交車,將來長大就到公交公司上班。”年輕的男孩告訴記者他的公交情節。

雖然是一人一車一線,但是劉寶中說他並不寂寞,因為每天有那麼多親人一般的乘客陪他上班,如果有煩心事,見到大家,心情反而好了。他沒有被寂寞所困擾,而總是擔心自己的工作做的不到位,服務不夠周到。追求完美的劉寶中告訴我們,自己還有很多地方需要進一步提升,讓每一位乘客安全出行,滿意乘車是他最大的心願。