忌挑刺。
千萬不要故意地與人為難，有的人專門喜歡表示自己與別人意見不同。這種處處故意表示自己與別人看法不同的人，和處處隨聲附和的人一樣，都是不老實的。口才是幫助你待人處世的一種方法，沒有人願意做一個口才很好卻到處不受歡迎的人。不要為了要表現你的口才，而到處逞能，惹人憎厭，口才一定要正確而靈活地表現。
忌虛偽。
對於你不知道的事情，不要冒充內行。不懂裝懂是一種不老實的自欺欺人的行為，你知道多少，就說多少，沒有人要求你做一個百科全書。即使一個很有學問的人，也必有所不知。所以，坦白地承認你對於某些事情的無知，這絕不是一種恥辱，相反的，別人會認為你的談話有值得考慮的價值，因為你不虛偽，沒有吹牛。
6、訓練責怪的話鼓勵說
怎樣才能鼓勵他人前進？
派克·巴洛特是法國國家馬戲團的著名馴獸師。他有一個狗與小馬的節目非常受人歡迎。他訓練狗的樣子特別有意思。旁人會發現，當狗有了一點點的進步時，派克·巴洛特便會去拍拍它，誇獎它，還給它肉吃，並逗它一陣子。
當然，這並不是什麼新鮮的玩藝兒，因為幾個世紀以來，大多數馴獸師都采用這樣的方法去訓練動物。但是，難道這對我們真的沒有很重要的啟發嗎？
為什麼我們要改變別人時，不用讚揚鼓勵去代替斥責呢？就像訓練小狗一樣，即使它獲得了一點點那怕是最小的進步，我們都可以給予它讚美和激勵的。事實上，隻有激勵才會讓人們更有效地不斷進步。斥責也許可以讓人們進步，但效果不會太好，而且肯定不適合大多數人。
兩百年前，拿破侖曾問貢龐夫人：“傳統的教育體製似乎一無是處，要讓人們受到良好的教育。我們缺少什麼呢？”
“母親！”貢龐夫人回答說。
這個答案深深地打動了這位法蘭西第一帝國的皇帝。“不錯！”拿破侖說：“在這個詞裏包含著一種教育體製。那麼請您費心，務必要培養出知道怎樣教育自己孩子的母親。”
是的，推動世界的手往往是推動搖籃的手。一個家庭，哪怕家徒四壁，隻要有一個正直、善良、勤勞和樂觀的女人。這樣的家庭仍是心靈的聖堂與成長的源泉。
古今中外，許多傑出人物都有一個偉大的母親。如果說這些傑出人物推動了世界，那是因為他們的母親推動了他們。記得有這樣一句話“民族之間的較量，就是母親與母親之間的較量”。
中國有一個家喻戶曉的故事：一個孤身撫養孩子的母親，為了讓孩子有一個更好的成長環境，連續搬家三次，她的這種行動成就了儒家思想的一個偉大人物，人們稱之為“亞聖”。
她的孩子叫做孟子，中國古代偉大的思想家。人們都知道孟子是中國思想史上的一顆璀燦的明星，但是想像一下，如果沒有這樣一位遠見卓識的母親，中國損失掉的會是什麼？
推動世界的手往往是推動搖籃的手。
美國前總統克林頓、英國前首相希思、英國歌唱家埃爾頓·約翰、電影演員史泰隆、國際象棋大師加裏·卡斯帕羅夫……在各自的領域裏他們並非都是最聰明、最富創造性或最佳人選，但他們有一個共同點，就是生活在父母離異的單親家庭，或者父親是個百依百順的男子。是母親幫助子女樹立雄心壯誌，並為他們的成功傾注了全部精力。
22歲能成為世界上最年輕的國際象棋冠軍的國際象棋大師加裏·卡斯帕羅夫，絕對是國際象棋史上的奇才。卡斯帕羅夫能講15國語言，是一位很有造詣的數學家、計算機專家、紐約華爾街雜誌的定期撰稿人。
7歲那年，卡斯帕羅夫的父親不幸去世。從此，他的母親克拉拉成了他前進的指導力量。在卡斯帕羅夫的自傳《變化的童年》中，卡斯帕羅夫把童年對象棋的興趣歸結於觀看母親下棋。是母親鼓勵他樹立強烈的自信，使他最終成為了國際象棋世界級大師。
前美國第一夫人、現任紐約州參議員希拉裏在其回憶錄《親曆曆史》中曾深情地記錄了，母親對自己成長中的巨大影響。她提到過這樣一個小故事，她們全家搬到帕克裏奇不久，母親發現她不愛出去玩，有時還哭著回家，訴說街對麵奧卡拉漢家的小女兒蘇西老是推撞她。蘇西有幾個哥哥，她總是動粗。當時，希拉裏才四歲，但母親擔心這麼下去的話，她這一輩子恐怕會懦弱成性。有一次她又跑回家，卻被母親攔住了。
“回去，”母親命令他，“若蘇西打你，我允許你回擊，你必須學會保護自己，我們家容不下懦夫。”後來她告訴希拉裏，她站在餐廳的窗簾後麵，看著希拉裏抬頭挺胸地過馬路。
幾分鍾後，小希拉裏高興地回家，臉上閃著勝利的光芒。“男孩子們願意和我玩了。”她說，“而且蘇西願意和我做朋友！”自此她和蘇西成了好朋友，並且友誼一直保持了下來。