這說明人們總是非常重視自己的名字，並希望別人能夠記住。如果想要給人好感，最簡單、最明顯而又最重要的方式，莫過於能夠隨口喊出對方的名字。因為這樣，你就給了別人受重視的感覺——而據我所知，每個人都希望擁有這種感覺。這種方法可以說是屢試不爽。
“鋼鐵大王”安德魯·卡內基成功的原因是什麼呢？盡管他被譽為“鋼鐵大王”，但是他掌握的鋼鐵知識並不多。他有成千上萬的人為他工作，他們在這方麵都懂得要比他多得多。之所以會這樣，就是得益於他與人交談、懂得為人處世的原則，這正是他發財致富的奧秘所在。
卡內基10歲時，有一天抓到了一隻母兔，不久就生了一窩小兔子，飼料因而不夠食用。卡內基如何處理呢？他一點兒也不頭痛，他的腦海裏早有了很美妙的構想，他把鄰近的孩子們集合起來宣布：誰能拔最多的草來喂小兔子，就以他的名字給小兔子命名。於是孩子們都爭先恐後地為小兔子尋找飼料，卡內基的計劃順利地實現了。他始終沒有忘記這一次的成功，終其一生，他就是利用人們的這種心理成功地領導著許許多多的人。
在商業界，他利用這種方法賺了好幾百萬美元。例如，他為了把鋼鐵軌道賣給賓夕法尼亞州鐵路公司，就以該公司董事長區格·湯姆森的名字命名，在匹茲堡建立了一座大型鋼廠。
有一次，卡內基控製的中央交通公司和普爾門控製的公司，都想得到聯合太平洋鐵路公司的生意，你爭我奪大殺其價。一天晚上，卡內基在聖尼可斯飯店碰到普爾門，卡內基說：“晚安，普爾門先生，我們豈不是在出自己的洋相嗎？”“你這話怎麼講？”普爾門說。卡內基把心中的話說了出來，他想把兩家公司合並。他又把合作而不互相競爭的好處說得天花亂墜。普爾門專注地傾聽著，最後問道：“你這個公司要叫什麼名字呢？”卡內基立即說：“普爾門皇宮臥車公司。”問題就這樣順利地解決了。
卡內基這種記住以及重視朋友和商業界人士名字的方式，是他的卓越領導才能的重要秘密之一。他以能夠叫出許多員工的名字而自豪，認為無法記住別人的名字就等於無法記住他的一項很重要的工作。
作為一個政治家，記住選民的名字，往往是他的第一堂課，而如果忘記了他們的名字，你將會很失敗。在記住別人的名字方麵，富蘭克林·羅斯福總統是一個典範。眾所周知，羅斯福總統是這個世界上最忙的人之一，但是他知道記住別人名字的重要性，所以舍得花時間去記住那些人。
一次，克萊斯勒公司特意為羅斯福總統製造了一輛汽車，總經理張伯倫和一位機械師將這輛汽車開到了白宮。在張伯倫的信裏，他記述了當時的情形：
“我教羅斯福總統如何駕駛一輛配置了許多特殊部件的汽車，而羅斯福總統也教給了我許多為人處世的道理。總統非常高興我被召入白宮，他立刻就叫出了我的名字，這使我非常高興。令我印象尤為深刻的是，他確實很注意我為他所做的說明。這輛汽車進行了特殊設計，非常完美，可以完全用手進行操作。總統說‘這輛汽車真是太完美了。隻要按下這個按鈕就可以開動它，而且可以毫不費力地進行駕駛。我不知道它是怎麼工作的。我希望自己能有時間對它進行研究，看看它是如何工作的’。”
“當總統的許多朋友和同事都圍在四周稱讚這輛汽車時，他又當著大家的麵對我說‘張伯倫先生，你設計這輛車花了大量的時間和精力，非常感謝你。這輛車簡直太棒了’！”
“然後，他又對車內的散熱器、特製反光鏡、時鍾、特製的照明燈、椅墊的款式、駕駛座位、刻有他姓名縮寫字母的特製衣箱等加以讚賞——他注意到了每個細節，對於我所付出的心血給予了極大的褒獎。他還特意讓羅斯福夫人、秘書波金女士、勞工部長等人注意這些部件。他甚至囑咐他的黑人司機，對他說‘喬治，你可要好好照顧這些衣箱’。”