對一個企業而言,最重要的一點是營造一個快樂、進取的環境:使管理的架構和同事之可以上下自由自在、誠實地溝通。
6.尺有所長,寸有所短
《淮南子道應訓》記載,楚將子發愛結交有一技之長的人,並把他們招攬到麾下。有個人其貌不揚,號稱“神偷”的人,也被子發待為上賓。有一次,齊國進犯楚國,子發率軍迎敵。交戰三次,楚軍三次敗北。子發旗下不乏智謀之士、勇悍之將,但在強大的齊軍麵前,簡直無計可施了。
這時神偷請戰。他在夜幕的掩護下,將齊軍主帥的睡帳偷了回來。第二天,子發派使者將睡帳送還給齊軍主帥,並對他說:“我們出去打柴的士兵撿到您的帷帳,特地趕來奉還。”當天晚上,神偷又去將齊軍主帥的枕頭偷來,再由子發派人送還。第三天晚上,神偷連齊軍主帥頭上的發簪子都偷來了,子發照樣派人送還。
齊軍上下聽說此事,甚為恐懼,主帥驚駭地對幕僚們說:“如果再不撤退,恐怕子發要派人來取我的人頭了。”於是,齊軍不戰而退。
智慧鑰匙:
一個團隊總是需要各式各樣的人才。人不可能每一方麵都出色,但也不可能每一方麵都不行。一個成功的領導人不在於他自己能做多少事情,而在於他能很清楚地了解每個下屬的優缺點,在適當的時候派員工去做他們適合的事情,這樣往往會取得出人意料的效果。
7.因才致用
在一次宴會上,唐太宗對王琺說:“你善於鑒別人才,且善於評論。不妨從房玄齡等人開始,一一做些評論,評一下他們的優缺點,同時和他們互相比較一下,你在哪些方麵比他們優秀?”
王琺回答說:“孜孜不倦地辦公,一心為國操勞,凡所知道的事沒有不盡心盡力去做,在這方麵我比不上房玄齡。常常留心於向皇上直言建議,這方麵我比不上魏征。文武全才,既可以在外帶兵打仗做將軍,又可以擔任宰相,在這方麵我比不上李靖。向皇上報告國家公務,詳細明了,宣布皇上的命令或者轉呈下屬官員的彙報能堅持做到公平公正,在這方麵我不如溫彥博。處理繁重的事務解決難題,辦事井井有條,這方麵我也比不上戴胄。至於批評貪官汙吏,表揚清正廉署,嫉惡如仇,好善喜樂,這方麵比起其它幾位能人來說,我也有一技之長。”唐太宗非常讚同他的話,而大臣們也認為王琺完全道出了他們的心聲,都說這些評論是正確的。
從王琺的評論可以看出唐太宗的團隊中,每個人各有所長;但更重要的是唐太宗能將這些人依其專長運用到最適當的職位,使其能夠發揮自己所長,進而讓整個國家繁榮強盛。智慧鑰匙:
未來企業的發展是不可能隻依靠一種固定組織的型態而運作,必須視企業經營管理的需要而有不同的團隊。所以,每一個領導者必須學會如何組織團隊,如何掌握及管理團隊。企業組織領導應以每個員工的專長為思考點,安排適當的位置,並依照員工的優缺點,做機動性調整,讓團隊發揮最大的效能。經理人員的任務在於知人善任,提供一個和諧、高效的工作組織。
8.木桶定律
一隻木桶盛水多少並不取決於桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決於桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規律總結成為“木桶定律”或“木桶理論”。根據這一核心內容,“木桶定律”還有三個推論:
其一,隻有當木桶壁上的所有木板都足夠高時,木桶才能盛滿水;隻要這個木桶裏的木板有一塊高度不夠,木桶裏的水就不可能是滿的;
其二,比最低木板高的所有木板的高出部分是沒有意義的,高得越多,浪費就越大;
其三,要想增加木桶的容量,應該設法加長短的木板的高度,這是最有效也是唯一的途徑。
與木桶定律相似的還有一個鏈條定律:一根鏈條最薄弱的環節和其它環節一樣承受著相同的強度,那麼鏈條越長,就越薄弱。
智慧鑰匙:
對一個組織來說,構成組織的各個部分往往是參差不齊的,而劣質的部分往往決定了整個組織的水平。“最短的木板”與“最薄弱的環節”都是組織中有用的一部分,隻不過比其它部分稍差一些,你不能把它們當作爛蘋果扔掉。因此,管理的真正意義就是去修補最短的那塊木板。
9.創意帶來的巨大成功
日本岡山市有一棟非常漂亮氣派的5層鋼筋水泥大樓。這棟大樓就是條井正雄所擁有的岡山大飯店。
然而,誰也沒想到是,這位條井當年是在身無分文的情況下蓋起了這棟大樓的。條井以前是一個銀行的貸款股長,一直負責辦理飯店、旅館業的貸款工作。十年的工作使他逐漸積累了十分豐富旅館經營知識,心裏自然也產生了經營旅館的欲望。
為了製定一個完善的方案,他做了精密的實地凋查。凋查結果顯示來岡山市的旅客有97%是經商務的。然後,他又在公路邊站了三個月,調查汽車來往情況,每天進出汽車數量和每輛車裏的人數,然而當時,岡山市的旅館沒有一家有像樣的停車場設施。他想,將來新蓋的飯店要具有商業風格,而且要附設較大的停車場,以此來吸引旅客。他接著花了更長的時間,製作了飯店設計圖紙和一份經營計劃書。