善於巧幹,以巧製勝(2 / 3)

這就是西鐵城經銷商費盡心機,苦思冥想出的甩打銷售法。首先我們必須承認西鐵城手表的高價值,但使這一價值得以發揮還是靠了經銷商的銷售技巧。正如西鐵城公司董事長現年70多歲的山崎所說:80年代的製表工藝是講究精確和時髦,因此西鐵公司生產的手表不但款式新穎,而且質量精湛,每年隻有3秒鍾的誤差。如此精美的手表,怎麼能讓消費者知道認識,並產生較好的購買欲望呢?這就取決於經銷商的推銷方式。結果甩打銷售法收效頗佳,西鐵城手表一炮打響。

西鐵城公司的成功,可稱作日本商人善於打開市場銷路的典範。顧客總是希望買到質優價廉的商品,所以商品營銷者應采取各種有效的方式,向顧客證實自己商品的高質量。現實中可提供這種證實的方式是多種多樣的,西鐵城鍾表公司的高空投表——甩打銷售,以證實產品質量的方式,可謂獨特新奇。此法迎得了消費者對產品質量的信賴,從而大大促進了銷售。留給我們的題目是努力探索其他向消費者證實產品質量,證實自己的產品值得買的方式,使“俊在深山的產品有人識。”

日本西鐵城鍾表商,為了打開澳大利亞市場,為了提高人們心中的知名度,竟出人意料地“高空投表”,這一招確實夠厲害的。其實他采用的正是反常規的宣傳方法,其效果比花錢登載那些“王婆賣瓜”式廣告的效果要好得多。這也難怪人們稱日本商人打開市場有“絕招”。

此外,日本人在打開市場作宣傳方麵舍得花本錢。日本公司一般同時把一個產品的廣告交給幾個廣告代理商,並讓同一廣告在電視台幾個頻道同時播出,則無疑要花費大量廣告宣傳費用。為了進入市場和進入市場後鞏固自己的地位,日本公司一直都在努力搞產品宣傳。為了保證售出產品,支援銷售渠道的“積極”戰略,日本公司支付了巨額的促銷費用,在這方麵,真是舍得花本錢。

“西鐵城”公司在打開市場方麵大出奇兵,“牽”走了澳大利亞市場,是不是能給我們一些啟示呢?

3.巧使讚助,借機揚名

在德國一個偏僻的小鎮上,卻有一家世界上最大的體育用品公司——阿迪達斯公司。這個小鎮隻有1.7萬人,而這家公司卻有4萬名職工,分布在全世界40個國家的子公司中,這家公司經營各種體育用品,但是傳統的、最主要的產品是足球鞋,每年它在各公司中共生產25萬雙足球鞋。

70年前,阿迪·達斯勒兄弟倆在母親的洗衣房裏開始了製鞋業,他們邊製邊賣,銷路看好。弟兄倆重視質量,不斷地在款式上創新,他們不厭其煩地量下顧客的腳的尺寸、形狀,然後製鞋,於是每一雙鞋都能滿足消費者的要求。由於種種有利於顧客的經營方式,使他們的家庭製鞋作坊發展很快,沒幾年時間就擴展成一家中型製鞋廠。

1936年的奧運會來臨之前,阿迪·達斯勒兄弟發明了短跑運動員用的釘子鞋。他又派人打探參賽運動員的情況,當得知美國短跑名將歐文斯很有希望奪冠的消息後,便無償地將釘子鞋送給歐文斯試穿,後來歐文斯不負眾望,果然在比賽中獲得4枚金牌。於是歐文斯穿的釘子鞋一舉成名,阿迪鞋廠的新產品成了國內外的暢銷貨,阿迪鞋廠也就變成了阿迪公司。用體育明星來創牌子的辦法太妙了!此後,老阿迪屢屢使用這種手法,不久老阿迪又發明了可以更換鞋底的足球鞋,並把新產品無償送給德國足球隊,1954年,世界杯足球賽在瑞士舉行,不巧,比賽前下了一場雨,賽場上盡是泥濘,匈牙利隊員在場上踉踉蹌蹌,穿著“阿迪達斯”的聯邦德國隊卻健步如飛,並第一次獲得世界冠軍。至此,“阿迪達斯”名震海內外。

阿迪·達斯勒兄弟的成功是與他們的出色的服務分不開的。在賽場上,阿迪達斯公司總是派有職員在那兒為運動員服務。隻要哪位運動員感到鞋子不舒適,阿迪達斯公司的人馬上就為他解決問題,在一次世界杯足球賽上,有一位德國主力隊員的腿腱受傷,阿迪達斯公司連夜為他趕製了一雙特殊球鞋,才使他能夠重上球場。有一次在西班牙世界足球賽上,有一位前蘇聯足球隊員穿的鞋子不合腳,公司派員馬上描下他的腳樣,立即坐飛機回公司,連夜為這位前蘇聯足球隊員趕製了一雙合腳的鞋子。由於阿迪達斯公司出色的服務,使它贏得了廣闊的市場。

所以,對於經營者來說,創新款式,抓質量隻是一個方麵,而銷售方式的出色是關鍵的方麵。為了擴大影響,公司將商品的2%~6%拿出來作饋贈,他們千方百計地爭取盡可能多的運動尖子穿上阿迪達斯公司的鞋子。運動員在大賽中穿著“阿迪達斯”的鞋跑步,踢球,做活廣告,比花錢做任何電視廣告都有效果,對於體育明星,阿迪達斯公司常常慷慨讚助。由於他們的種種努力,在1976年蒙特利爾奧運會上,147枚金牌中有124枚的金牌得主是穿“阿迪達斯”鞋的運動員,在這之後的西班牙世界杯大賽中,所有運動場上活動的人員中有四分之三是全身披掛“阿迪達斯”的產品。