當然,女孩做這些並不是為了刻意想要得到老板的賞識和誇獎,隻是緣於她相信自己會做得更好。正是這種自律和勤奮,使她有機會接觸到了公司其他方麵的事務,在充實自己的過程中,她的眼界也開闊了許多。皇天不負有心人,機會終於來了:公司客服主管因故辭職,老板很自然地讓這個女孩去一試身手。
在沒有得到這個職位之前已經用實際行動證明了自己完全可以勝任,這正是女孩獲得提升的最重要的原因。她能夠在下班之後,在沒有任何報酬承諾的情況下,刻苦訓練自己,最終使自己獲得了接受更高職位的資格。
這就是自律的威力!自律是提升個人競爭力、充分挖掘自我潛能、做到物超所值的利器。
一件商品有沒有競爭力,除了它本身的品質,最重要的在於顧客的感受。很多廣告都強調顧客見證、明星見證,就是想藉此告訴人們:他們用了都說好的東西,你為什麼不試一試呢?隻有被使用過的人證明是物超所值的商品,才是最有競爭力的商品。
這個原理同樣適用於職場中的員工。學曆、能力和資曆就是員工的本身的品質。每個企業對員工都有自己的期望,當一個員工的表現和企業的期望基本吻合時,就會被認為是“物有所值”;當一個員工的表現超越了企業的期望時,就會被認為是“物超所值”。“物超所值”的員工才是真正有競爭力的員工。
怎樣才能成為“物超所值”的員工呢?
一是通過自覺地學習不斷發展、完善自己。
新的技能和知識絕不是我們在大學的課本裏或公司裏可以學完的,而需要我們付出努力去爭取這些無形而巨大的財富。進修對你是有幫助的,但僅僅如此顯然還不夠。要堅持全麵、持續的發展,在持續的學習發展過程中完善自我。
二是要虛心聽取別人的意見。
作為職員,免不了受到上司、同事公開或者私下的批評。由此就產生了一個重要的問題,那就是如何接受批評。作為一個職員,必須容許有不同的聲音存在。最好的糾正錯誤的方法就是傾聽不同的聲音,這也是自律的一種體現。
對一個職場中人來說,不同的聲音,有時就如同久旱之後的甘霖一樣寶貴。如果你一直自以為是,認為自己的想法很高明,自己的計劃萬無一失,那麼你就很有可能在匆忙之中作出錯誤的決定。所以要善於請教,善於傾聽別人的聲音,勇於接受批評。
正所謂當局者迷,旁觀者清,在發展自我的學習方麵和聽取他人意見方麵做到自律自覺、謙虛、謹慎,就可以在挖掘自身潛能的過程中一麵鋪路搭橋,一麵拾遺補缺,從而展現出自己最優秀的一麵。
6.寬容是對自律的最好補充
僅僅做到嚴於律己對於一個優秀的員工來說是不夠的,能夠在自律的同時做到寬容待人,在工作中處理好與同事的工作關係,為自己創造一個健康的工作環境,這才是一個優秀員工的能力和價值的體現。
寬容首先是一種堅強的精神,而並不是軟弱的表現;寬容是一種“以退為進”的防禦戰術。寬容所體現出來的退讓其實是一種有目的、有計劃的退讓,而主動權始終掌握在自己手中。
那麼,在工作交往中,如何培養寬容待人的態度呢?
第一,與人交往要有較強的相容度。較強的相容度,要求一個人能夠心胸寬廣、容忍別人、忍耐力強。相容度強的人能夠接納和團結更多的人,在順境中共同發展,在困境中患難與共,積蓄成功的力量、創造更多的成功機會;相容度低的人,別人往往不願與其合作,常常被人疏遠。
第二,要做到“己所不欲,勿施於人”。“己所不欲,勿施於人”是古人為我們留下的處世原則。鑒於這一原則,我們不應提出別人難以接受的要求,由此可以避免尷尬的局麵,從而建立良好的人際關係。要做到“己所不欲,勿施於人”,就要求我們將心比心,推己及人。
將心比心,要求我們站在別人的立場上,衡量自己的言行舉止能否為他人認可和接受。你可以通過角色互換的方法,假想自己站在別人的立場上,那時,看看你對自己的行為和言論會有什麼樣的反應。通過這樣的方法,你就可以更好地理解他人、體諒他人。
第三,與人交往時,能夠主動讓人。世上沒有兩個完全相同的人,因而在與他人交往的過程中,人們常常會因為對某些事情見解的不同,由於個性、愛好、要求的不同,或是由於價值觀的差異而產生矛盾和衝突。此時,我們應該尊重他人的意見,並尋找共同的立場。