在全球化、信息化的當代，企業創新必須獲取足夠的信息資源，特別是有利於企業創新的科技信息。麵對當今社會日新月異的科技發展狀況，如果因循守舊，閉關自守，沒有開放的眼光和廣取博收的胸懷，企業的發展必將麵臨困境，更不要談創新發展了。當前企業的創新不能離開科技信息的獲得，因而科技傳播服務體係的構建與完善對企業創新有著極為重要的意義，這主要表現在以下幾個方麵。
首先，企業產品的創新需要科技傳播服務體係提供最新的科技創新信息。有了最新科技成果信息，企業可以根據自己產品的特點以及企業的遠景規劃，把相應的科技新成果轉化並附著在企業產品之上，或對產品進行革新，或者是科技新成果轉化成一種新產品。
其次，科技傳播服務體係強大的信息傳播功能，有利於促進企業經營管理以及銷售方式的創新。科技發展的方向時刻影響著人們的消費理念和消費行為，企業借助於科技傳播服務體係這個平台，一方麵可以獲取科技新信息，在了解科技發展動向的基礎上，決定企業產品經策略和市場開發思路，另一方麵借助科技傳播服務平台，可以對企業創新產品進行推介。
再次，作為網絡化的科技傳播服務體係，有利於企業創新活動中整合並有效地利用資源。科技傳播服務體係的主體包括科研機構、高等院校、教育機構、大眾媒體機構、科技社會團體以及政府等，這些構成要素在現代傳播理念的規整與重構中，能夠有效地組織和協調起來，使傳播主體之間的信息融彙並及時第傳遞給企業，企業根據自身需要與實際，進行信息的篩選，從而有效地利用科技成果（信息）為企業創新服務。當然企業作為科技傳播服務體係中的一端，其反饋產品信息、市場信息等同樣能促進這些構成主體的改進傳播方法，提升傳播效率。
3完善與創新科技傳播服務體係
科技傳播擔負著知識交流、培養人才、提高國民素質的重要任務，同時，在建設創新型國家戰略中，科技傳播服務體係的建設更顯出其重要意義。科技知識信息的創新、加工、傳播和應用將成為經濟增長的最重要的資源，而經濟的增長與企業的創新發展有著密切的關係，而隻有科技傳播服務體係的有效運行才能夠很好地整合知識的創新、加工、傳播和應用的各個方麵。因而完善與創新科技傳播服務體係，是提升企業創新能力的需要，更是加快中國國家創新體係建設的迫切需要。
首先，構建與完善統一協調的科技傳播服務平台。科技傳播體係是一個複雜的大體係，其整體功能的發揮受到環境要素、各個主體要素和組織結構的影響。作為科技傳播的內容仍然以一種信息的形式存在，信息的傳播必須與當代媒介融合的實際相結合，不能因循守舊地走固有的傳播路徑。作為科技傳播服務體係的主體在科技信息傳播的過程中應該承擔起重要的職責，無論是科研機構、高等院校、教育機構、大眾媒體機構、科技社會團體，還是政府部門和企業，作為科技傳播服務平台，都應該強化各自的主體能動性，加強各主體要素之間的協調與合作，完善內部合作機製，既把自己當成傳播的主體，同時也把自己作為傳播係統中的媒介，這種新型的科技傳播服務體係把媒介與主體融為一體，能夠在科技信息傳播的過程中提高傳播效率，更好為企業創新服務。
其次，提升從業人員的科學素養和媒介素養。在科技進步與創新過程中，人是最關鍵的因素。人也是建設科技傳播服務體係的關鍵，人才是傳播服務體係中的真正的主體。因而，必須提高科技傳播服務體係中從業人員的科學素養和媒介素養。科學素養一詞源自英文“scientific literacy”，指的是對科學和技術的基本知識、基本觀點和科學價值觀所具備的基本了解。[5]從事科技傳播服務的工作人員，必須了解科學技術的基本術語和基本科學觀點，了解科學的研究方法和科學研究的過程；了解科學的社會影響和作用，提升自身科學素養。同時在新媒體時代，媒介融合以不可阻擋之勢遍及全球，無論是對傳統媒介還是新媒介，從業人員必須了解其傳播規律，掌握其傳播技術和路徑，特別是當前的網絡媒介，因為互聯網技術可能改變科學合作結構，從而提高合作生產力[6]。研究傳統媒介與新媒介之間的共性與差異，吸收各自的優點，才能更好地搭建科技傳播服務平台，從而為科技創新、企業創新服務。