科技型企業科技傳播形態與科技信息傳播
科技傳播與企業創新
作者：李浩鳴 張曼芝 童聲楊
摘要科技型企業具有技術先進、產品性價比高，企業品牌形象好多種優勢。通過對我國第一、二批76家“國家級創新型企業”科技傳播特點的研究，發現科技型企業的科技傳播主要有媒介傳播、技術交流、科普活動、市場推廣與技術服務五種形態，不同傳播形態的傳播過程各具特色，功能指向目標明確。研究科技型企業科技傳播形態，旨在為科技企業對外拓展市場、對內增強凝聚力提供參考。
關鍵詞科技型企業；科技傳播形態；科技信息傳播
中圖分類號G206.2 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2013）107-0030-03
一般認為，科技型企業是指產品的技術含量比較高，具有核心競爭力，能不斷推出適銷對路的新產品，不斷開拓市場的企業。科技型企業主要從事技術產業領域的產品和新技術的開發、應用。同非科技型企業相比，科技型企業中從事技術和產品開發設計的科技專業人員占總員工數的比例較高；R&D經費占銷售收入的比較高；企業管理組織呈扁平性；企業具有高成長性。由於具有技術先進、產品性價比高，企業品牌形象好、技術服務有保障等優勢，科技型企業可超常速成長。
在我國科教興國戰略向縱深發展、科技經濟全球化進程加快的背景下，科技企業麵臨著更為激烈的市場競爭環境。以獲取市場效益為目的的企業科技傳播在傳播模式、傳播內容與傳播方式等方麵都發生了很大變化。研究科技型企業科技傳播形態，旨在為科技企業對外拓展市場、對內提升凝聚力提供參考。
1 企業科技傳播體係的構建
科技型企業的科技傳播渠道豐富，根據對76家科技型企業的傳播方式總結和分析，建立了科技型企業科技傳播四象限結構圖。圖中，橫軸表示從科技傳播內容的通俗性到專業性遞增，縱軸表示從傳播方式的單向傳播到雙向傳播以此遞增。
在這些傳播渠道中，大部分企業以自辦報紙、雜誌、網站為傳播渠道。隨著媒介融合趨勢不斷加快，企業官方微博已成為科技型企業進行科技傳播、宣傳自身品牌、傳遞企業文化、表達社會觀點的重要窗口。而企業公眾微信平台作為新媒體的又一形式，在加強品牌宣傳、傳播企業動態信息方麵的作用巨大，在促進企業內部員工之間的相互溝通交流、促進企業內部和諧發展方麵更是不可小覷。
2媒介科技傳播形態
媒體是科技型企業進行科技傳播的重要方式。科技型企業利用媒體進行科技傳播大體可分為自辦媒體、行業媒體、大眾媒體等幾種類型。
2.1企業自辦媒體
經統計，76家樣本科技型企業都有自辦媒體，具體分為期刊、雜誌、報紙、書籍、內部廣播、電視等形式。有的自辦媒體不僅在企業內部傳播，還向社會公開發行。如由寶鋼集團主辦的《寶鋼技術》、《世界鋼鐵》等刊物麵向國內外發行，主要介紹集團取得的技術成果、管理經驗和刊登科技性文章。
部分企業擁有專門麵向客戶、潛在客戶、經銷商等發行的刊物，傳遞企業最新科技和商業信息。一些科研實力強的企業還負責主辦其所在行業的學術期刊，其中部分被新聞總署等相關部門評為“科技核心期刊”。據統計，76家樣本科技型企業中，有20家企業主辦麵對全國發行的學術期刊。如中國電子信息產業集團主辦的《電子技術應用》、中興通訊股份有限公司主辦的《中興通訊技術》等。
2.2企業官網、社交媒體等
76家樣本企業的官方網站中有27家在企業在官網開通了科技傳播的欄目或頻道，通過網站向客戶、消費者、企業的關注著者普及行業知識，提高科學素養。
如哈藥集團三精製藥股份有限公司官網的科普欄目“健康社區”，下分為“健康熱訊”、“四季保健”、“醫藥常識”等六個子欄目。子欄目下又分為“醫藥常識”、“微量元素”、“滋補保健”等主題，配有相關知識分享和新聞報道集錦。而南方電網科普頻道——電力科普，下分為“綠色電網館”、“南方科技館”、“調峰調頻館”板塊，采用FLASH技術對現代電網的的基礎知識、科學原理，日常省電技巧，以及南方電網的“智能電網”進行了介紹，其形式新穎，交互性較好。
微博作為科技型企業進行科技傳播的新地帶，76家樣本企業中有54家企業開通了實名認證的官方微博，占樣本總數的70.1%。開通實名認證微博的企業中，很多利用微博對結合企業科技信息向公眾進行科技傳播。
2.3大眾媒體和行業媒體
企業科技新聞是其科技傳播的重要組成部分，是企業對外重要的宣傳渠道。據統計，76家企業均在傳統媒體上進行過科技傳播。以工業產品為主的科技型企業對外新聞傳播中以企業形象傳播為主，科技信息為企業品牌形象傳播服務。但不同媒體因定位不同對企業的報道角度略有差異，大眾媒體一般傾向於企業的經濟新聞價值，行業媒體、科學媒體則偏重於企業科技信息。
另外，有的科技型企業還與權威新聞媒體共同製作專題報道。如中石化集團公司在2013年“兩會”期間與新華網推出的“綠色能源‘驅霾’換藍天”的新聞專題。
3 企業科技信息傳播的技術性通道
與企業通過大眾媒介科技傳播不同，企業科技信息傳播的技術性通道，這類傳播通道最主要的特點是其專業性與組織性。
3.1通過文件、技術報告、信息上報形式的科技信息傳播
據統計，76家樣本企業均按國家信息上報機製進行科學研究信息的通報。此外，其財務年報、企業社會責任報告、可持續發展報告等在進行對外信息披露時，也傳播了相關科技信息。