機智是一筆大資產
在各種經營活動中，機智是一筆大資產。
一位著名的商人把機智列為自己成功的第一要素，他認為自己成功的另外三個條件是熱忱、商業常識和衣飾整潔。
由於人們缺乏機智、不能隨機應變而造成的錯誤與損失，不知道有多少。有好多人因為缺少機智，糟蹋了自己的才能，或是運用自己的才能時不得其法。還有許多種情況，由於缺乏機智，以致傷害了朋友的感情；由於缺乏機智，商家失去了他們的顧客；由於缺乏機智，律師減少了他們的業務；由於缺乏機智，作家得不到讀者的支持；由於缺乏機智，牧師引不起信徒的注意；由於缺乏機智，教師失去了學生的信賴；也是由於缺乏機智，政治家失去了民眾的擁護。
一個人即使才高八鬥，如果他缺少足夠的機智，不能隨機應變、權衡利弊，不能在恰當的時候說恰當的話，做恰當的事，那麼他就不能最有效率地表現自己的才幹。
受過高等教育的人，或者在專業方麵具有高深造詣的人，往往因為缺乏機智，事業一無進展。一個人如果有了機智，再加上堅毅努力的精神，便可以使事業有大的進展。
“一個有機智的人，不但能利用他所知道的東西，並能善於利用他所不知道的東西，他還能用巧妙的方法來掩飾他無知愚拙的方麵，這樣的人往往更易得到別人的信賴與欽佩。”
一般人之所以缺乏機智，一則是由於他們不識時務，二則是由於思想不敏銳。
有一位女子從鄉下朋友家做客回家以後，給招待她的朋友寫了一封信，對她的熱情款待表示感謝。在信中，她說回到自己家裏後感覺很好，不過在府上被蚊蟲叮咬時甚感痛苦，而回到自己舒適的臥室深覺愉快。這個女子想表示感激之意，但在無意中寫成了一封不客氣的信，毫無疑問，這是因為她機智不足。
機智的人善於交際，能迎合別人的心理。這種人初次與人會麵，就能找出對方感興趣的話題，提出來以作為談話的資料。他們不會過多談論關於自己的事情，因為他們深知，對方最感興趣的莫過於他們自身的事情和希望。而不機智的人就不是這樣，他們隻喜歡談及自己感興趣的事情，常常不顧及到他人的感受。於是，這樣的人便常為朋友們所不喜歡。
機智的人即便對於不感興趣的事，也不會輕易在表麵上顯露。而那些有怪癖的人，往往最容易得罪他人，這種人如果要加入一個團體，也一定不為大眾所歡迎，不是受到冷遇，便是自討沒趣。
要說種種優良品質，機智可能算得上是最緊要的。機智的人，對於一切事情都能隨機應變、處置得當，這樣的人才能利用適當的機會，發揮自身的潛能。
那麼，如何培養機智呢？一個作家曾經巧妙地寫到：
“對於人類的天生性情，比如恐懼、弱點、希望及種種傾向，都要表示同情。”
“對於任何事情，都要設身處地地思考。在考慮事情的時候，要顧慮到他人的利益。”
“表示反對意見的時候，不應該傷害到他人。”
“對於事情的好壞，要有迅速的辨別力。必要之時，作必要的讓步。”
“切勿固執己見，你要記住，你的意見隻是千萬種意見中的一種。”
“要有真摯仁慈的態度，這種態度，能夠化敵為友。”
“無論怎樣難堪的事，要樂意承受。”
“最重要的，便是有溫和、快樂和誠懇的態度。”
生意人也要多點“書卷氣”
從表麵上看，經商難免言商，追求盡可能高的利潤，而文化人本來恥於言利潤，二者似乎是不相容的。其實並非全部如此。
第一，文化和經濟有相通之處，比如中國儒家的思想學說、道德觀念對於現代的經濟管理和社會經濟發展也有積極影響。如今很多成功的海外華商都信奉儒學教義。具有儒商風範。他們的高明之處在於，深知做生意和做人一樣，都要講德行，富貴不淫，生活節儉；在商務交際中重信譽，守信用，以誠待人；在經商經營中，他們重視天時、地利、人和的關係，能以仁愛之心對待同事員工，使企業內部團結一致，充滿祥和的瑞氣。
第二，商人多一點書卷氣，不僅能夠在交際中多一些談話趣味，容易給人以信任感，更重要的是本人也多幾分自信和選擇，在交際中善進善退，應付自如。在現代社會中，商界也頗講究知識、修養和格調。生意做得越大，對此要求就越高，慕名而來做的生意就越多。而知名度也更明顯體現出一種商業價值，在這種情況下，生意人本身的文化修養在商務交際中的意義就越來越大，成為一種看不見的財富。