然而,他的經營在80年代中期卻差一點垮掉。當時,發生在第一勸業銀行的一樁醜聞迫使該行職員要收回像給孫正義那樣的風險貸款。絕望之中,他得到了日本興業銀行的緊急融資。接著就是另一挫折。1984年他因患肝炎住進了醫院,並被迫放棄了日常的管理工作。諾韋爾日本公司(NovellJapan)的總裁渡邊和義是孫正義10年的老朋友。他回憶說:“公司雖想要嚴守秘密,可大家都知道他遇到了很大的困難。”
到了1987年,情況有了好轉,孫正義恢複了對公司的管理,軟件銀行公司開始獲得軟件銷售市場首位的份額。微軟公司原先的批發商ASCll公司險些倒閉,這幫了他們的忙。
如今,軟件銀行公司已和日本個人計算機市場一道騰飛了起來,1995年這一市場的發貨量猛增了70%。軟件銀行公司目前在日本經銷微軟公司30%的Windows95和Word程序以及諾韋爾公司15%的軟件,它還分銷6萬個其他軟件及各類個人計算機裝置。
◇猛打重敲
孫正義現已加入富豪的行列。可他幾乎從不掩飾對老同學關係網的鄙視,這種關係網是不會讓一個韓國人打入其中的。他說:“我大概是日本第四巨富——但其他三位都很可能從前輩那裏繼承了房地產業。”
孫正義在談到在軟件銀行內部實行10個人的項目小組製度時說:“每天我們都檢查每個小組的損益表。我們把每個小組當作一個創收中心,分析它們的現金流量和收支平衡情況。因為軟件銀行曾經患過‘大企業病’。”為什麼公司的規模一旦擴大就開始出現更多的問題?孫正義認為有兩個原因。一是公司喪失了對生死存亡問題的敏感性,公司壯大以後,每個人都感到自己是安全的。因此,人們變得過於放鬆,或是過於麻木。第二個原因在於,人們不再享有成功的喜悅。過度膨脹的組織使雇員感覺到自己不過是一個大機器中的螺絲釘。你的努力和你的貢獻與公司的成就沒有直接關係。最終,公司被過多的官僚主義所窒息。今天許多日本的大公司感覺正是如此。這就是軟件銀行設置10人創收中心的原因,用這種辦法讓我們能體會到虛擬破產的滋味。
同時,整個公司采用“當日決算”的製度。這樣,公司的哪個部門發生了問題馬上就能覺察。現在公司內有100多個小組,管理人員經常對每個小組的業績進行分析,不好的就破產或被其他小組兼並,超過10人時自動分解。軟件銀行平均每位職員有3台計算機,這些計算機均聯在網上時刻不停地收集、分析著每天的經營狀況。而這些數據,企業首腦在世界任何地方都可以通過網絡隨時進行觀察,孫正義自稱“數字人”,在企業管理上也實行徹底的數字化管理。
如今,公司的首席經理人員每兩年要會晤孫正義,進行名曰“敲打1000次”的會議。在這個長達5小時、把人累得要垮掉的會上,這位老板要仔細審查公司業務計劃的每個細節。軟件銀行控股公司的賴斯切爾解釋說:“孫正義喜好斟酌每一件事,然後就操起根棍子對某事輕輕地敲打上1000下兒。”
從另一方麵來說,孫正義對表現出色的人發放獎金也非常大方。1995年,他給軟件銀行公司負責網絡經營的總經理100萬美元,給出版DOS/V內容的雜誌總編50萬美元(DOS/V係MS-DOS操作係統的日文版本)。
在公司以外,孫正義以迷人的閑談者以及不屈不撓做生意的人而聞名。拿齊夫·戴維斯出版公司中的一件傳聞為例。在就出版該公司計算機雜誌日文版進行許可協議談判後,孫正義與離群索居的齊夫家庭建立了交往。這家出版公司的董事長兼首席執行官埃裏克·希波,回想起孫正義與夫人及兩個幼女登門拜訪小威廉·齊夫在美國科羅拉多州阿斯佩的療養地時的情景。當齊夫提議搭乘一次熱氣球時,孫正義毫不猶豫地應允了。於是孫家乘一隻熱氣球,希波與該公司其他一些經理乘另一隻,他們便起飛升空了。在空中浮遊之際,希波開始納悶自己為什麼看不見在另一隻熱氣球中的孫正義。一直到他們著陸後,身材矮小的孫正義才從氣球的吊籃爬出來,接著他吐露真情說,高度讓他覺得惡心。
齊夫一家在1994年決定出售公司的股票。當時孫正義覺得他也許處於競爭的有利地位。可當他們取消了拍賣並以14億美元的價格將其公司94%的股份賣給了把股票全部收買的服飾公司福斯特曼·利特爾公司(ForstmannLittle&Co.)時,孫正義受到了出其不意的打擊。福斯特曼·利特爾公司開出的是現金價,但低於孫正義16億美元的報價。如果孫正義的銀行行動快些的話,他可能會獲得這筆交易。軟件銀行公司的首席財務官員北並稱:“福斯特曼·利特爾公司當時手頭有現款。”北井是在劍橋大學受的教育,曾在野村證券公司工作,是孫正義在此次挫折後雇用的。
◇永無止境
孫正義帶著齊夫·戴維斯出版公司的計算機行業展示會這個安慰獎回了家。可他並沒有善罷甘休。他不斷逼迫西奧多·福斯特曼,但對方拒不與他會麵,並通過下屬傳達口信說:“不賣”。1995年秋天,福斯特曼心軟了下來。孫正義、北並與福斯特曼的小組在花園大街福斯特曼家的公寓會晤。他們一邊欣賞畢加索和馬蒂斯的畫作,一邊開始談生意。次日,軟件銀行公司答應為齊夫·戴維斯出版公司付出21億美元的巨額款項,這使福斯特曼·利特爾公司獲得了7億美元的利潤。
這一價碼令媒體業分析人員瞠目結舌。他們說,孫正義對一個發展已達飽和狀態的特許經銷權付酬過高。計算機製造業正在把廣告資金投向電視和像《時代》這種大家都感興趣的出版物。他們認為,齊夫·戴維斯公司最容易受影響,因為《個人電腦》、《個人電腦周刊》以及《電腦客戶》所創造的利潤占了該公司利潤的80%。
孫正義又一次走了運。在計算機網絡的推動下,個人計算機廣告以其他出版物廣告兩倍的速度增長。據阿德斯科普公司(AdscopeInc.)稱,盡管《個人電腦》裏麵的廣告頁數減少了2%,但是1996年上半年齊夫·戴維斯公司的雜誌收入仍可觀地增長了9.8%。
目前,孫正義為齊夫·戴維斯公司定了一項大膽的計劃:在10年內將現有的80種印刷出版物增加到1000種。這意味著一星期差不多要增加兩種,但這也並不像聽起來那麼不切實際。該公司大有在國際上發展的機會。它已特許在100個國家和地區發行其在美國出版的30種刊物,但是在大多數國家和地區隻出一二種。軟件銀行公司也在通過新開辦企業和收購而對齊夫·戴維斯公司進行增援,其中最近收購的是芝加哥森戴出版集團(SendaiPublishingGroup)及其有關計算機遊戲的雜誌。
不過,孫正義對電子媒介越來越有興趣。他已對一家電視企業投資2000萬美元,該企業中有一個設在舊金山的播音室,將由齊夫·戴維斯公司的電視台製作宣傳高技術產品的節目。第一個節目即“節點(TheSite)”,由新的MSNBC的有線電視網絡播出。默多克的香港“衛視”也將在亞洲開播齊夫·戴維斯公司的節目。齊夫·戴維斯公司還在探討進行網絡廣播的事宜。
軟件銀行公司也在把大賭注押在網絡廣告上。如今,聯機廣告已是個5000萬美元的市場,而一些分析人員預計,4年之後這一市場將達到20億美元。軟件銀行交互公司(SoftbankInteractive),這個由交互營銷公司(InteractiveMarketingInc)與軟件銀行公司互聯網絡銷售部合並組建的企業,已在電腦空間放置了40%的廣告。齊夫·戴維斯公司網絡本身就是獲取廣告收入的最佳來源之一。
所有這些冒險經營活動都確有可能具有孫正義所預見的那種巨大潛力。但也不可小瞧保持其企業運作所必需的那種在財務上鋌而走險的行為。孫正義似乎對此並不擔心,這反映了他的個性特點。他遵循著一個緊張的日程安排,每個月總要跨過太平洋二三次。在1996年5月的Comdex上,他與齊夫·戴維斯公司的編輯們一道在場內漫遊徘徊,尋找互聯網絡的投資對象。他身穿短袖T恤衫和V字領套衫,看上去像一個來自美國矽穀的小夥子,而他的舉止又像是一家糖果店中的孩子。這位電腦業大亨業已功成名就。