從那家公司出來，她跳槽做銷售部秘書，負責協調處理各業務部門工作。她依舊努力工作，但這種千篇一律、薪水又不高的工作實在不能令她滿足。她每天看著公司牆上懸掛的業績明星照片，確信自己一定不會比他們差。
於是，她又走進了老板的辦公室，開門見山要求加薪。不出所料，老板對她的要求非常吃驚，明白無誤地告訴她，按照公司規定，她所從事的工作隻能拿這麼多錢。
這正是她等待的答案，因為她正好可以提出調到銷售第一線的要求。
當她提出調去銷售部的要求時，老板的態度頓時從驚訝轉為驚喜。因為公司本來就希望從內部選拔人才充實第一線團隊，她們的想法一拍即合。以她的能力，做銷售，就是給自己加薪了。
就這樣，第二次加薪談判算是成功了。
第三次跟老板提加薪，是為一個下屬。那個工人在流水線上做了兩年，他說，如果加薪不成，就要離職。
妮娜向老板彙報了這一情況，老板開始並不同意，他認為這樣的員工再找一個就是了。但是，妮娜仔細為老板算了一筆賬：這個工人的月工資是1500美元，市場上可招聘的熟練工的起始工資是1600美元，如果在1500美元的基數上，給這個工人加100到200美元，他就能安心地工作下去，還免去了招聘新員工帶來的招聘費用和培訓費用。
老板爽快地同意了她的加薪方案。
喬瑟夫聽完妮娜的故事，深受啟發，心想：“妮娜的三次加薪經曆不就是我最好的參照麼？我也要和老板分好這個橙子。”
馬丁見喬瑟夫現在的表情，就知道他心裏已經被自己說動了，微笑著說：“好了，老夥計，向老板提出加薪，一定要有理有節有據。正規單位配以開明老板，隻要你有真才實學，底氣足，老板自會根據你的貢獻加薪；若底氣不足甚至庸才一個，莫說加薪，就是保住位子也難。回去想想怎麼跟老板談判，一定要把這個職位拿下。分橙子的辦法有很多，可不要浪費了這個香甜的橙子啊。”
“另外我再教你幾招。”馬丁故作神秘的從口袋裏掏出一張小紙片，“回去好好看看吧，一點小技巧，也許能幫你達到目的。”
喬瑟夫感激地望著馬丁離開時瀟灑的身影，開始邊琢磨該怎麼和老板開口，邊讀著馬丁的小紙片：
談判與交涉的藝術
障礙之一：沒有調控好自己的情緒和態度。人受感情支配，在交涉過程中一旦受到拒絕，常常會產生不滿或采用反擊的態度，結果導致爭論。而態度過於軟弱，又會導致原則和利益的喪失。因此，在交涉前，必須調控好自己的情緒，做到不卑不亢。
障礙之二：對對方抱著消極的感情，即不信、敵意、懷疑、攻擊、誘使、壓迫、憤怒等隱藏的感情，導致雙方的距離拉大。
障礙之三：自己“固守”，忽視交涉雙方的共同需求。
障礙之四：出於麵子的心理需要，對妥協和必要的讓步進行抵抗。
障礙之五：把交涉和談判看成是一種“勝負”或“你死我活的戰爭”。
以上五種障礙能夠被突破和解決，是談判和交涉成功的關鍵，也是建立良好的人際關係與妥善進行社交活動的一門藝術。
在交涉、談判的過程中，不管是怎樣的談判對手，要讓他不說“不”，或從說“不”到說“是”，有五條心理學對策：
第一，控製你自身的情緒和態度，不為對方偏激的情緒、語言所左右，要有冷靜的高瞻遠矚的氣概。
第二，讓交涉對方的情緒保持冷靜，消除雙方之間的不信任、警戒和敵意感，這是交涉成功的必要條件。
第三，多與交涉對方尋找共同點，致力於解決雙方共同麵臨的問題。
第四，在交涉、談判過程中，讓對方保住麵子，讓對方積極地從“交涉成功”的角度去思考，形成心理定勢。
第五，讓交涉對方理解“相互協調，相互合作”是成功的最高、最善之策。在交涉過程中讓對方領悟到這一點，需要花費你一定的精力。
喬瑟夫在讀完以上五條心理學對策後，覺得最重要的是第一條：“調控你自身的情緒和態度”。
這五條對策，可以運用於各種社會活動和人際交涉過程中。如：情緒急躁的上級；性格任性的孩子；難以合作的同事；不可理喻的買賣交易；回避戰爭危機的外交活動；法庭上的金錢糾紛官司；避免離婚危機的夫婦等，使你在談判和交涉時有一個良好的心理基礎。
調控你自身的情緒和態度，使你在談判和交涉時有一個良好的心理基礎。