比爾·蓋茨說，人們常問我怎樣才算是個好經理，極少問另一個同樣重要的問題：怎樣才算是個好雇員？
以下是我心目中的最佳雇員所應具備的十大品德。
一、你對你公司或小組的產品一定要抱有尋根問底的好奇心。
二、在與顧客進行座談討論如何使用產品時，你必須真誠關切地投入會談中，你必須抱有傳道狂般的熱情。
三、一旦了解顧客的需要後，你要以不斷思索作自娛，力求尋找出令產品符合客戶需要的方法。
四、雇員須致力於長遠目標。
五、你雖具有遠見卓識，但仍須具備專業知識和技術。
六、你必須靈活利用可帶給你靈感的機會。如需要在地區之間或部門之間調換你的工作，你都應坦然麵對。
七、好雇員應了解做生意的經濟學原理。公司為何這樣運作？有必要明白一個舉措成功或失敗的原因。
八、你必須留意競爭者。我們的競爭有哪些策略棋高一招？我們可從中學些什麼？如何才能避免重犯他們的那種錯誤？
九、你必須用腦。要分析問題，要明了各種潛在交易所給予的提示。
十、不要忽略明顯的基本條件，諸如誠實忠厚和勤奮工作。