（四）指導學習者端正學習態度。
堅持獨立學習為主，與同伴合作學習和請教老師為輔。堅持實事求是，對問題先要問個為什麼，先質疑再釋疑，鍛煉批判性思維。學習要主動，隻有積極主動地學習，才能感受到其中的樂趣，才能對學習越發有興趣。有了興趣，效率就會在無形中得到提高。另外，還要虛心向人請教，不懂的地方一定要弄懂。
（五）指導學習者注意學習方法。
根據自己的學習經曆，運用多種方法，善於總結經驗，掌握學習規律，學會學習，提高學習效率。學習時要全神貫注。玩的時候痛快地玩，學的時候認真地學，做到勞逸結合、勞逸適度。一天到晚伏案苦讀，不是良策。學習到一定程度就得休息，補充能量、恢複體能。學習之餘，一定要注意休息。但學習時，一定要全身心地投入，手腦並用。在學習中要認真做筆記，聽課筆記不用將老師的話逐句抄下，經自己的理解後再寫下；運用自己的方式縮寫，隻要自己看的懂就行！甚至采用畫圖的都行；聽不懂或不明白的部分，預留一些空位並在數據上加星號或問號，待下課問清楚後再補充。
（六）指導學習者堅持體育鍛煉。
身體是“學習”的本錢。因而，再繁忙的學習，也不可忽視和放鬆體育鍛煉。
三、要建立合理的教學支持服務體係
對開放大學學生應采取各種形式的支持服務，建立合理的可行的支持服務體係。其中，最重要的是教學支持服務或學術支持服務。在學生的學業支持服務方麵，要做到如下各點：
1.根據學生需要情況，確定其學習課程及內容，並結合實際情況豐富課程內容；在課程設置上，根據不同專業，實行必修與選修相結合；在教學管理上，實行學分製，使學生學有所得，學有專長，提高能力。
2.根據學生認知情況，結合實際，深入淺出地講解課程內容，還可以師生互動，生生互動，展開討論，做到教學相長，人人成才。
3.了解學生學習情況，學員對教學內容理解和掌握到什麼程度，有什麼困難，及時釋疑解難，指點如何深化學習和理解，形成學生自己的知識結構，提高學習能力。
4.教學資源部門健全檢查課程網站製度，為學生提供友好、清晰的媒體教材，根據情況變化及時更新，適應學員學習需要，並告訴學生在學習中遇到問題即同教學資源部門的老師聯係。
5.要麵向全體學生，全麵指導學生課程學習，根據學生不同情況具體指導，做到因材施教，因人指導，強化學員智能優勢。
6.建立Q群或網絡沙龍，鼓勵學生發表個人意見，交流學習心得，發表對課程及內容的意見，以便及時改進教學，更適合網絡學生學習需要。
7.建立和完善多元的合理的評價製度，積極地客觀公正地評價學生學業，及時反饋給學生，建議學生如何改進學習，聽取學生對課程及教學有效性評價，提高教學效率和質量。
8.建立校家聯係製度，保持學校特別是教學支持服務人員與學員的聯係和溝通，形成和諧的協調的教學環境。
總之，做好學習支持服務工作是開放大學的追求，是樹立聲譽和提高質量的重要抓手。
參考文獻
[1] 吳晶.中央廣播電視大學校長楊誌堅談國家開放大學建設，新華網.
[2] 劉濤.開放性是開放大學的本質特征，《中國遠程教育》，2011年05月13日.