1993年2月,徐桂芬創辦了南昌煌上煌烤禽社,烤禽社麵積不過二三十平方米,員工也隻有兩三人。烤禽社剛開業時,由於資金薄店麵小人員少,她既當經理又當員工,推著三輪車進貨、在店裏銷售熟食,什麼髒活累活都做過。
徐桂芬做的鹵菜口味符合南昌人嗜辣的習慣,因此在開張的近半年時間裏烤禽社生意一直不錯。那時南昌的鹵菜店已有很多家,相互之間的競爭也十分激烈,在煌上煌烤禽社附近就開了好幾家鹵菜店。徐桂芬意識到,自己的店應該推出獨家的拳頭產品才能吸引更多的顧客,才能在競爭中取勝。1993年夏,徐桂芬遠赴浙江、廣東等地,登門求教技術精湛的鹵菜師傅和技術名家,請他們傳授配料秘方和烹調技法。回到南昌後,她做出一個選擇——把醬鴨作為煌上煌烤禽社的主打產品。
讓徐桂芬始料不及的是,這隻小小的醬鴨竟最終讓“煌上煌”坐上了南昌乃至江西熟食品牌的“頭把交椅”,成就了煌上煌烤禽社的成功。談起醬鴨的曆史,徐桂芬勁頭十足。”不要以為一隻醬鴨很容易製作,當年我為做出這隻醬鴨,進行了數百次實驗。”徐桂芬說,“一隻醬鴨要加入30 多種中藥,經過幾十道工序、約20個小時才能製成。”
在醬鴨做出來後,她把幾百斤醬鴨切成小塊,分放在十幾個大臉盆中,在南昌的鬧市區和一些大街小巷分送給過往行人,讓他們免費品嚐,並要他們提意見,根據反饋的情況,她再改進醬鴨的口味。通過不斷改進,徐桂芬調製出了具有獨特風味的煌上煌醬鴨。免費品嚐這招以前還沒有哪家鹵菜店做過,徐桂芬的做法不但完善了醬鴨的口味,還讓路人吃過後留下深刻印象,很快提高了醬鴨的知名度,南昌人逐漸知道了煌上煌醬鴨,不少人被醬鴨的味道迷住而成為“煌上煌”的回頭客。
從1994年開始,煌上煌醬鴨的“魅力”日漸大起來,慕名而來購買煌上煌醬鴨的人越來越多,在一些節假日的前夕,買醬鴨的顧客甚至排隊排到了馬路中間。醬鴨的熱銷也帶動了店內其他鹵菜的銷售,煌上煌烤禽社開始加速發展。煌上煌烤禽社很少做廣告,但卻有著源源不斷的客源,一個極重要的原因就是,煌上煌鹵菜耳口相傳的口碑贏得了顧客的心。
從1995年起,為擴大規模,徐桂芬陸續在南昌市開設了幾家煌上煌烤禽分社。隨後,煌上煌的烤鹵熟食進入全省,並開始涉足外省市場。目前在全國許多城市,地道南昌口味的煌上煌鹵菜也和溫州鹵菜、潮州鹵菜一樣,占據了不少市場份額。煌上煌烤禽社在穩步發展,但僅憑煌上煌醬鴨這“一招鮮”不可能永遠“吃”遍天下,徐桂芬清醒地意識到這一點。在不斷開發烤鹵熟食新品種的同時,徐桂芬還開始嚐試進入熟食產業的相關領域,利用多元化增強競爭力。
徐桂芬設立了江西皇禽食品有限公司, 將鹵菜熟食進行真空包裝銷售。這樣,不但能解決新鮮鹵菜保質期短的問題,還爭取到了新的客戶群。
1998年,徐桂芬看準月餅市場,推出醬鴨餡的月餅,很快得到市場的肯定。
在生產月餅的基礎上, 徐桂芬於2001年設立了煌上煌·貝帝斯餅業公司,全麵進軍西點行業。
回顧自己走過的路,徐桂芬常說的一句話是:“世上無難事,隻怕有心人。”這也是她從商的一條堅定理念。如果要分析她的成功,能吃苦、多準備,創造機遇,把握機會是徐桂芬開拓事業的關鍵。
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