對於那些取得過突出成就的人來說，一些微小的失誤，不僅不會影響人們對他的好感，相反，還會讓人們從心裏感覺到他很真誠，值得信任。
一位著名的心理學教授曾做過這樣一個試驗，他把四段情節類似的訪談錄像分別放給他準備要測試的對象：在第一段錄像裏接受主持人訪談的是個非常優秀的成功人士，他在自己所從事的領域裏取得了輝煌的成就，在接受主持人采訪時，他的態度非常自然，談吐不俗，表現得非常自信，沒有一點羞澀的表情。他的精彩表現，不時地贏得台下觀眾的陣陣掌聲。第二段錄像中接受主持人訪談的也是個非常優秀的成功人士，不過他在台上的表現略有些羞澀，在主持人向觀眾介紹他所取得的成就時，他表現得非常緊張，競把桌上的咖啡杯碰倒了，咖啡還將主持人的褲子淋濕了，第三段錄像中接受主持人訪談的是個非常普通的人，他不像上麵兩位成功人士那樣有著不俗的成績，整個采訪過程中，他雖然不太緊張，但也沒有什麼吸引人的發言，一點也不出彩。第四段錄像中接受主持人訪談的也是個很普通的人，在采訪的過程中，他表現得非常緊張，和第二段錄像中一樣，他也把身邊的咖啡杯弄倒了，淋濕了主持人的衣服。當教授向他的測試對象放完這四段錄像，讓他們從上麵的這四個人中選出一位他們最喜歡的，選出一位他們最不喜歡的。
想知道測試的結果嗎？最不受測試者們喜歡的當然是第四段錄像中的那位先生了，幾乎所有的被測試者都選擇了他。可奇怪的是，測試者們最喜歡的不是第一段錄像中的那位成功人士，而是第二段錄像中打翻了咖啡杯的那位，有95％的測試者選擇了他。
從這個實驗裏我們看到了心理學裏著名的“出醜效應”，又叫“仰巴腳效應”。就是對於那些取得過突出成就的人來說，一些微小的失誤比如打翻咖啡杯這樣的細節，不僅不會影響人們對他的好感，相反，還會讓人們從心裏感覺到他很真誠，值得信任。而如果一個人表現得完美無缺，我們從外麵看不到他的任何缺點，反而會讓人覺得不夠真實，恰恰會降低他在別人心目中的信任度，因為一個人不可能是沒有任何缺點的，盡管別人不知道，他心裏對自己的缺點也可能是心知肚明的。
所以說人們還是會更喜歡優秀且真誠、值得信任的人，如果一位一直令人尊敬的企業領袖人物當眾犯了一點小錯誤，想想如果你是他公司的下屬，你感覺會如何，會因為這個小失誤而對他的印象大打折扣嗎？當然這一切發生的首要條件就是這個人本身非常優秀和值得尊敬，他至少應該留給別人非常好的第一印象，否則會適得其反。管理者們，如何讓員工更加崇拜你，並非得高高在上，做個完美無缺的人，有時犯點無傷大雅的小錯誤，反而更可愛，會讓員工更加喜歡你，更加信任你。