小測試：你的人際關係如何？
如果有一天你突然被惡魔詛咒了，變成了一種惡心的昆蟲，令人想馬上打死（這才叫被詛咒！），你覺得會是？
A．螞蟻
B．蚊子
C．蜘蛛
D．毛毛蟲
說明：
選擇A：你這個人並不多話，至少你的生活很正麵，很少在人前抱怨，對於工作你有很認命的想法，認為隻要努力工作，總有一天會出頭的。
選擇B：對你而言，和同事去哪吃喝玩樂，要比工作來的重要得多，勸你玩玩是可以的，可是多多少少要自製點。
選擇C：你對現在高不成低不就的地位感到有點不耐，對於別人的升遷，一直有老板怎麼不長眼的想法，可是這種不滿之心，不會表現在臉上。
選擇D：你還屬於公司的“純潔派”。你的個性單純，單純到連職場應有的厚黑學都看不透也想不通，簡直到了有點“蠢”的地步！用點智慧，要學會聽懂“話中話”。
如果在日常的待人處世的過程中，你的人際關係不是很好，很有可能是因為你不懂待人處世時應該知道的基本禮儀，那麼你就應該好好學一下這一章介紹的基本禮儀。
1．探視拜訪禮儀：讓人情味更濃
社交活動中，自己主動提出拜訪，必須事先把預約的時間、地點和活動內容考慮周到，用電話或書信告之被拜訪者，有時如能口頭告之就更好了。約會的提出者不管用哪種形式提出約會，都要用客氣、商量的語氣，不能用強迫或命令式的口氣說話。關於約會時間、地點及活動內容，要主動征求對方意見，以取得對方的合作與支持。如果對方因各種原因拒絕約會時不要生氣或抱怨，而要大度地、輕鬆地處理，可用“等你方便的時候再說”等話來緩解遭到拒絕的尷尬局麵。
（1）服飾儀表禮儀
去探訪朋友、處理公務或請教名人，要作好服飾、儀表及個人衛生準備。穿著不必奢華，隻要整潔、大方、得體、適合身份便是上乘的了。儀表及個人衛生也應注意修整一番，有口腔疾病的人，在赴約前要注意刷牙漱口，消除異味。
（2）備好個人日常用品及禮品
赴約前，應仔細檢查自己的日常用品如手絹、手表、香煙、火柴、筆、記事本、衛生紙、小刀、傳呼機、手袋等等是否備好，不要丟三落四，臨陣受憋。另外去拜訪者那裏，特別是去朋友家做客，如果主人家有老人或小孩，要考慮帶點適當的禮物，以示敬重與友好。如果去請教長者、領導或名人，也可考慮帶些相應的禮品，以利於增進彼此感情，完成請教使命。
（3）是否帶孩子
應邀做客，一般不宜帶孩子，以免小孩子不懂事，影響探訪效果。如果非帶孩子不可，要跟主人先打招呼，征求主人意見，也使對方有個準備。
（4）了解對方生活習慣及個性特點
拜訪社交對象，尤其是上級、長者、名人或新的夥伴，要多了解這些社交對象的生活習慣、生活方式及個性特征，以便有針對性地做好．“人鄉隨俗”工作和與對方友好相處。
（5）叩門按鈴禮節
到達被訪者的單位或家庭，要擦好腳上的泥巴或塵土，如果是雨天，重要把雨傘或雨衣上的水珠甩掉並要整理一下衣冠。待停當後，再去叩門或按門鈴，叩門要注意用力和節奏，切忌用腳踹門或大聲喊叫。按門鈴也不能過急過長。既或被拜訪者門開著，也不宜長驅直人，還應叩門通知一下，聽到“請進”聲後方可入內。
（6）進門禮節
到達被拜訪者室內後，要向被拜訪者及其他在場人士問候、寒暄，對長輩及兒童要表現出尊敬與愛撫的行為。待被訪者安排座位後才能就坐，沒有聽到請坐的禮貌用語，自己大大咧咧地坐下來是很不禮貌的作法。坐時的姿勢也要端正，坐要有個坐相。如果是到被訪者的家裏去拜訪，而主人的房子裝修得很漂亮，自己進門後要脫掉鞋子，換上拖鞋，要把外衣、雨具、禮物等交給主人安排，保持主人家的清潔衛生。主人遞上煙茶，不管用與不用，都要站起來接著或說明情況，並要道謝。抽的煙灰、吃的果皮要放到煙缸或垃圾簍內，不要亂丟。
（7）談話主題要簡單明確
不論是私人拜訪，還是公務拜訪抑或是請教拜訪，交談的問題要簡單明確，使對方一下子就能抓住要領，然後才能深談和交換意見。不要海闊天空、漫無邊際地說些無關痛癢的問題，以免使對方不知所雲。
（8）告辭時的禮節
找人辦事，如果事情已得到許諾，應盡快起身告辭，在握別的同時，應伴之以“麻煩您了”、“拜托了”、“留步”等寒暄語。