新世界思維,不同於互聯網思維。“互聯網思維”,由於對互聯網世界的過分強調,往往給人一種顛覆者的感覺。而“新世界思維”的基調,是融合,是打通,互聯網世界與物質世界之間將推倒各種壁壘,最終是平的。
“O2O”,不是簡單的線上線下。無論線上、線下,都是由人來主宰的,“精神世界”仍然是“線上線下”的核心。隻有三個世界合而為一,才是真正的“O2O”。新世界思維,是對世界的重新解讀,是一種係統思維。
無論是經濟還是文化,無論是白酒行業,還是具體到汾酒集團,都需要從“做係統”的高度來思考和實施。無論是改革還是創新,頭痛醫頭腳痛醫腳,支離破碎,沒有章法,是行不通的。新世界思維的原則,仍然是“解放思想、實事求是”。
新世界已經是一種客觀存在,並且正在深刻地改變著我們的工作和生活。有人講,人類生存的基本要素為“空氣、水、網絡”。這個說法固然偏激了點,但作為一個新世界公民,如果繼續對互聯網的力量視而不見,或者等待觀望、墨守成規,必然是要落後於時代的。
在新世界思維的指導下,汾酒集團將進行係統的改革與創新。汾酒銷售公司正在進行的用人製度創新、市場體係創新,是汾酒集團“新世界思維”下的一大突破。上海汾酒銷售公司正在進行的改革創新,也是汾酒集團“新世界思維”下的一個試點。
這幾個新產品按照我們目前的設計,將嚐試“O2O”的商業模式。雖然說通過二維碼、微社群未必能夠很快奏效,雖然說電子商務平台和地麵網點及配送體係的建設有很多現實的困難,但隻要有新思維,就會有新辦法。不斷試錯,不斷利用新的工具,嚐試新的方式,去進行新世界的消費者建設與消費者管理。無論是經驗還是教訓,都有益於汾酒集團的係統化創新。
區域市場細分產品,並不是新鮮事。“清、純、甜”也是汾酒自身固有的產品品質,是中國酒魂的重要內涵。真正的創新是,這三款產品的研發理念、文化偏好、口感偏好,都是基於華東地區目標消費群的消費需求而產生的。特別是酒體方麵,是近年來汾酒集團技術中心對華東地區消費者口感偏好研究、研發的一個創新性成果。相信這個不同於以往的汾酒新酒體,能夠讓華東地區消費者眼前一亮。他們首先為華東地區消費者而生,其次才是為汾酒集團而生。
上海汾酒銷售公司是汾酒集團第一批進行混合所有製改革的下屬公司之一。這個混合所有製改革,既引進了戰略經銷商投資者、財務投資者,還實現了經營團隊持股。國有股份比例降到了40%。這樣的體製,也是為消費者而生的。
無論是國有股東、戰略投資者股東、財務投資者股東、經營團隊股東,都深刻明白一切可能都來自於廣大消費者,隻有用“新世界思維”去經營消費者,一切才有希望。
由此可見,(上海)汾酒銷售公司的這次改革,無論是商業模式、產品設計,還是體製、機製,都是從汾酒集團的“新世界思維”出發的,也都是以消費者為核心驅動力的。
(本文選自李秋喜先生在2014年9月19日上海“品·汾酒”係列新品上市會上的發言)