正文 第73章 如何和領導溝通(2 / 2)

又是一天,客戶來找老板簽字,連連誇獎老板:“您的簽名可真氣派!”小楊恰好走進辦公室,聽了又是一陣壞笑:“能不氣派嗎?我們老板可暗地裏練了三月了!”此言一出,老板和客戶同時陷入尷尬。

專家提示:開玩笑的確可以拉近同事間的距離,緩和人際關係,但如果玩笑有人身攻擊的成分,就是黑色玩笑了。黑色玩笑對人際關係的破壞力很強,小楊對此卻渾然不覺,這就是她聰明能幹,卻得不到重用的原因。

其實,黑色玩笑體現著一個人性的弱點:麵對一個人或一件事時,會不自覺地挑刺,這是一種思維習慣。在生活中,愛開黑色玩笑的人一定是熱衷於挑刺的人,這類人往往被視為“刻薄”,容易引起他人反感。同事可能笑過就算了,但冒犯老板尊嚴的後果是嚴重的。如果想在老板麵前留下好印象,就要努力克服自己的人性弱點,學會寬容,學會發掘別人的優點,慢慢改變“刻薄”的形象。

關鍵三:在無話可說的時候,不妨談談對方衣著的變化。

劉強老實、木訥,很少出聲,永遠引不起大家的注意。所以,盡管他工作勤勤懇懇,可在公司裏總是中不溜秋,幾年如一日地待在當初的位置上。

老板最近出差,要帶幾個員工一道去。在火車上,劉強的鋪位剛好在老板的旁邊,兩人寒暄了幾個問題後,就陷入了沉默。劉強感到,這種大眼瞪小眼的氣氛簡直讓人窒息,一定得說點什麼打破僵局。可是他從來不和領導打交道,實在不知道從何談起。

突然,劉強瞥見老板腳上穿著一雙鋥亮的皮鞋,非常顯眼,於是就說:“老板,你這雙鞋子很有品位,在哪裏買的?”原本隻是沒話找話,但老板一聽,頓時眼睛放光:“這雙鞋啊,我在香港買的,世界名牌呢!”老板的話匣子一下子打開了,開始滔滔不絕地講述自己在服裝搭配上的心得,還善意地指出劉強平時在工作中著裝的不足,兩人言談甚歡。

下車的時候,老板意味深長地說:“劉強啊,看來以前對你了解太少了,今後你好好幹。”

讚美對方衣飾細節的變化,能迅速拉近雙方間的距離。劉強歪打正著。看看,就是看出老板穿了雙新鞋,劉強和老板之間的僵局馬上被打破,關係也改善了,順便還了解到老板不少的個人喜好,這可是別的同事夢寐以求的啊!從老板最後的態度來看,劉強也通過這個機會展示了自己,給老板留下了不錯的印象。工作中,不妨多用用這個方法,觀察對方的衣飾變化,並進行適度讚美,你會收到意想不到的效果。