生活中,你是不是已經發現了這樣一個情況:自從參加工作後,你的大部分時間都被工作占用了。與家人相處的時間越來越少,甚至還不及與同事相處的時間,工作外的那些時間,除了休息,也所剩無幾了。什麼休閑娛樂、應酬朋友,好像也變成了遙不可及的事情。看來看去,似乎與你最近、接觸最多的就是同事了。
因此,你應該用心把同事關係處理好,爭取讓同事也變成你的朋友。那麼,怎麼說話才能營造和諧的同事關係呢?以下幾點是你需要注意的:
以寬容之心待人
一位哲人曾經說過:“人能成全他人,也能毀棄他人;相互幫助能使人奮發向上,相互抱怨會使人退步不前。”在工作中,難免會和同事有不同的意見,這個時候,應以商量的口氣婉轉地提出自己的看法,盡量不要直言傷害對方的自尊心。假如出於某種原因,同事不願意與你合作,也應表現出寬容和修養,耐心傾聽對方的想法或意見,看看其中有沒有合理的地方;如果有,對合理的地方要肯定,表示自己的讚同。一般情況下,這樣不僅能夠使不合作的人放棄抵抗,也能開拓自己的思路。
有這樣一個關於“門羅之劍”的故事:
一次,美國總統門羅在白宮舉行宴會,招待各國的使節。法國外長德·寒胡赫爾伯爵坐在英國外交大臣查爾斯·沃恩伯爵的對麵。查爾斯·沃恩發現,自己每講一句話,法國外長總要咬一下大拇指,沃恩感到非常氣憤。後來,他實在忍無可忍了,便問德·寒胡赫爾:“你是對我咬指頭嗎,先生?”
“是的。”伯爵傲氣十足地回答。
說時遲那時快,兩人拔劍各自衝向了對方。就在兩位外長快要交手之際,門羅總統的劍已經架在兩把劍的中間。其動作之快震驚四座,就這樣,一場惡鬥被製止了。
“門羅之劍”畢竟不會經常出現,當同事之間有了分歧或不快的時候,最好能在發泄之前,先用自己的心靈盾牌(用寬容鑄造的尊重與理解)去阻擋怒火。
在職場上,幾乎每個人都曾經遇到過不好應付的同事。要怎麼辦呢?很多人的策略是能躲就躲,能閃就閃,如果實在逃不掉,就硬著頭皮向前衝,當你帶著這種心態去麵對他時,可能已經失敗了一半。其實,與不好應付的同事交往,隻要保持一種君子之交的態度就可以了。當出現意見不合的時候,也不要一味指責對方或是表達自己的不滿。你可以多花一些時間與其溝通,來尋求問題的症結及解決之道。但要時不時提醒自己,“退一步海闊天空”,用溝通和友善化解與這類同事的分歧。
用安慰和鼓勵給同事加油
誰沒有點天災人禍呢,同事也是一樣,當同事自己或家中遇到了什麼困難或不幸,情緒異常低落的時候,往往非常需要別人的安慰和鼓勵,而這個時候你能“雪中送炭”,同事一定會感激不盡。