爭取同情，以弱克強
示弱是一種揚人之長、揭己之短的語言技巧，目的是使交易重心不偏不倚，或使對方獲得一種心理上的滿足，從而達到談判的目的。
示弱並不是真的示弱，隻不過是順著對方的思路，用一種迂回曲折的辦法來俘虜對方的心罷了。
假設提問
假設的問題可以使對方難以說“不”，最終卸甲投降。
美國某圖書公司的一位女推銷員總是從容不迫、心平氣和地以提出問題的方式來接近顧客。
“如果我送給您一小套有關個人效率的書籍，您打開看書發現內容十分有趣，您會讀一讀嗎？”
“如果您讀了以後非常喜歡這套書，您會買下嗎？”
“如果您沒有發現其中的樂趣，就把書重新塞進這個包裏給我寄回，行嗎？”
這位女推銷員的提問簡潔明了，使客戶幾乎找不到說“不”的理由。後來，這三個問題被該公司的全體推銷員所采用，成為標準的接近客戶的方式。
依照心理學家的統計，如果我們能持續問對方六個問題而對方連續回答六個“是”，那麼當你問第七個問題時，對方也會很自然地回答“是”。
消除防範，以情感化
一般來說，在你和要說服的對象較量時，彼此都會產生一種防範心理，尤其是在危急關頭。
這時候，要想使說服成功，你就要注意消除對方的防範心理。
如何消除防範心理呢？從潛意識來說，防範心理的產生是一種自衛，也就是當人們把對方當做假想敵時產生的一種自衛心理，那麼消除防範心理的最有效方法就是反複給予暗示，表示自己是朋友而不是敵人。
這種暗示可以采用種種方法來進行：噓寒問暖、給予關心、表示願給幫助等。
投其所好，以心換心
站在他人的立場上分析問題，能給他人一種為他著想的感覺，這種投其所好的技巧常常具有極強的說服力。要做到這一點，“知己知彼”十分重要，唯先知彼，而後方能從對方立場上考慮問題。
尋求一致，以短補長
習慣於頑固拒絕他人說服的人，經常處於“不”的心理狀態之中，所以自然而然地會呈現僵硬的表情和姿勢。對付這種人，如果一開始就提出問題，絕不能打破他“不”的心理。所以，你得努力尋找與對方一致的地方，先讓對方讚同你遠離主題的意見，從而對你的話感興趣，而後再設法將你的主意引入話題，最終求得對方的同意。
會說話的秘密
出色的談判高手總是工於心計，巧於言辭，口若懸河，妙語連珠，機智靈活，在談判桌上運用自己的口才和智慧與對手展開較量。