正文 第41章 事件營銷的效果評估(2 / 3)

2.您年齡多大,就優惠多少錢。時間進入2002年6月16日,6月16日就是父親節。

大凡有前列腺炎和前列腺增生疾病的人也都是有資格做父親的人,宏濟堂決定在這個節日裏做點兒文章,先把22歲以上有資格做父親的男人圈了進來。接下來,怎樣進一步縮小包圍圈,隻讓符合目標人群定位的人(即中老年人)感興趣產生衝動呢?研究神方前列欣膠囊的目標人群後發現,對前列腺炎和前列腺增生疾病,年齡越高的人越受該病困擾,對該病就越熟知,對新產品的關注就越敏感,消費需求就越容易被啟動。就讓這部分人先行動起來!把活齡掛起鉤來,利用人人都有逐利的心理,年齡越大,優惠越多。隻要有前列腺炎或前列腺增生,這種誘惑實難抗拒。

宏濟堂在北京同仁堂青島藥店舉辦的“您年齡多大,就優惠多少錢”內容為:以男士身份證為憑證,神方前列欣膠囊一大盒原價149.4元,如果您55歲,那麼就優惠55元。年齡多多,優惠多多。

廣告一見報,立即在理性的青島城激起了巨浪,男士們一改往日深沉,對神方前列欣膠囊產生了極大的興趣,對自己的前列腺是否健康也不由得關心起來。年齡偏大的老病號更是喜不自禁,按捺不住參加活動的衝動。

6月16日,上午九時,同仁堂青島藥店前已是人山人海,男士們拿著身份證排起了久違的長隊。在父親節享受到了神方前列欣給自己及家人帶來的快樂。男士們由衷感慨:過節的感覺真好!

此活動的舉辦,使產品在目標人群裏成功地進行了有效的宣傳。

另一個巨大的收獲是:活動吸引了巨大的人氣,為北京同仁堂青島分店帶來了財源,據該分店負責人稱,當天營業額(不計前列欣業務)比平時翻了4倍多!許多民營藥店的經理被廠家邀請,名為請他們對所舉辦的活動進行指導,實為展示公司設計的活動之魅力。這些經理們不僅親眼目睹了活動受歡迎的程度,還深深地為活動給藥店的其他經營活動所帶來的拉動所震撼。紛紛要求宏濟堂在自己的藥店裏舉辦活動,願意無償提供場地、人員等支持,並可以在活動中直接銷售廠方的藥品。此役為前列欣建立了良好的知名度與美譽度,贏得了渠道商的信賴與支持。

3.20元起價,每天漲10塊。7月26~28日,宏濟堂舉辦了“20元起價,一天漲10塊”的活動。具體內容是:在指定的地點,原價49.8元/盒的神方前列欣膠囊,第一天僅售20元,第二天售30元,第三天40元,第四天恢複原價。每人限購3小盒,每天總共限售2000盒。

活動共有10個活動地點,都是民營藥店,是按照地理與居民稠密程度選址,其中,位於市南區台東路的恒生堂作為此次活動的中心,進行重點布置與宣傳,店門口有氣拱門。恒生堂所處位置交通便利,且該店規模較大,是海爾集團下屬單位,平時有很好的客源與信譽。除了中心店外,其他活動地點也在店內設有專區,在店內擺放廣告牌,但沒有陳列專櫃,也沒有張掛條幅,店門口更沒有氣拱門,藥店規模大小不一,在此期間,廣東大藥房規模較大,在青島城的影響力大於恒生堂。

活動對廣大患者的吸引力較大,規模較大的店(如廣東大藥房、恒生堂等)在活動前一天就各有100多人以電話形式預約,其他店也出現一大早就有許多顧客排隊的情況(活動從早八點開始),在規模較大的店如廣東大藥房,剛開門營業就已經有100多名顧客在等待。參與活動的人數達到5000人次,除了對前列欣產品認可的老顧客外,更多的是沒有接觸過前列欣產品的新顧客。經過青島辦全體人員共同努力,三天時間共銷售產品63箱,折合人民幣17萬餘元,活動取得了超過預期的銷售業績。

此次活動對藥店的影響很大,在活動後對藥店(主要指沒有直接參與活動的藥店)人員進行訪問發現,所有被訪問的店經理都知道此次活動,90%被訪問的營業員也知道此次活動。在活動後,周邊地區沒有接觸過的代理商主動致電辦事處表示對神方前列欣產品感興趣。

產品市場的推廣工作,在贏得顧客方麵,惟有在老顧客深度開發與吸引新顧客上下功夫。而吸引新的顧客,國際知名企業通常是通過發放免費的試用品而獲得推廣,例如,寶潔公司早期就常用此方法。但宏濟堂公司利用人們“買漲不買落”的心理,以獨特的方式,吸引人們主動嚐試使用其產品,加上是在活動的貨物流通中,節省了應支付給中間商的費用。

(四)評估與解析

宏濟堂4月底建立青島辦事處,5月初開始按照策劃方案運作,5月底銷售回款從上月2萬元增長到5萬元,以後的銷售回款基本以翻一番的速度增長,6月為11萬元,7月則達到29萬元……9月份以後,銷售額基本穩定。截止到10月底,前列欣在眾多競品包圍的情況下,成功地突出重圍,穩固地建立起了當地強勢品牌(第一品牌)的地位。

仔細分析前列欣在青島運作的整個過程,不難發現,成功首先緣自策劃的精確,而精確的策劃離不開科學的調研及分析,精確的策劃更需要好的執行。

最值得可圈點的是營銷策略的應用。這裏充分體現了戰略戰術化的高超技巧。幾次事件營銷既成功地達到了市場開拓中各階段不同的目的,又體現了戰略思想(如“您年齡多大就優惠多少錢”令更多的中老年人關注,巧妙地令市場行為吻合自己的人群定位)。當然,特殊的事件營銷設計並不是拍腦瓜的“神來之筆”,而是匹夫公司多年市場運作形成的設計規範。匹夫公司喜歡將類似的事件營銷稱為“五點核聚變”主題活動。

所謂五點即“特點、買點、賣點、熱點、新聞點”。

1.特點。指事件營銷本身必須具有獨特的宣傳創意點,與眾不同,標新立異,同時又有利於口碑宣傳,有較強的感染力和衝擊力。例如,“20元起價,每天漲10塊”,“一天漲10塊”即是活動本身的特點。眾所周知,平價藥店橫掃九州,四處煽起藥品降價風潮,而此時竟有人喊“每天漲10塊”,真是太有“個性”了!這樣的特點怎麼能與眾相同、怎麼能沒有感染力和衝擊力呢?