管理的核心法則是管理大生命周期的基本規律,對於不同的管理體而言,有的可能處於大生命周期的某個階段,有的可能續存於整個大周期的不斷循環之中。對於同樣的一個規律,為什麼不同的管理體或同一管理體內部的不同管理者在運用時會有不同的結果甚至截然相反的結果呢?這個問題從根本上說應該是管理者對規律的認識及運用規律的能力差異所致。如何認識與把握這個核心法則是每個管理者必須給予關心的,因為正確認識與把握這個核心法則是通向成功的必由之路。對管理者而言,德才要求是正確認識與把握核心法則的基本要求。
(一)保持清醒的頭腦,具有寬廣的胸懷
時刻保持清醒的頭腦是管理者認識與把握基本核心法則的第一要素。管理者隻有保持清醒的頭腦,才能夠具有發揮研判形勢的能力。實事求是地判斷出管理體所麵臨的形勢,即管理體所采用的體製、機製、管理方法是處於正常狀態,還是處於極端、僵化的狀態,這對管理者來說是必須要做到的。管理的核心法則論述的是管理大生命周期中易產生的問題及采取的對策,但關鍵是對產生問題的認識,因為正確地研判形勢是采取有效措施的前提。管理者在研判形勢時光有清醒的頭腦是不夠的,同時還必須具有寬廣的胸懷。這是因為每個管理者都處於具體的管理體之中,管理者個人的情感、利益與管理體的各個層麵息息相關,同時管理者所處的管理體與其他的管理體也具有很大的關聯度,若管理者沒有寬廣的胸懷,即使頭腦清醒恐怕也很難做出正確判斷,更談不上采取有效的措施。不識廬山真麵目,隻緣身在此山中,身在廬山中的人恐怕不都是沒有清醒的頭腦吧!當局者迷,旁觀者清就是這個道理。
(二)克服藩王意識,樹立公仆意識
把握管理的核心法則,就必須克服藩王意識,樹立公仆意識。一些管理者在實際的管理工作中封建意識較濃厚,嚴重的甚至具有藩王的意識。這些管理者或多或少的具有這樣的想法,即簡單的認為管理體對他的使用是封王,而履行責任的資源賦予則是給予他的領地。具有這樣思想的管理者在行使自己的職權及貫徹上一層次管理體的政策時,總是將這些意識與自己或自己所處管理體的私利相互聯係,以私利的得失判斷政策的正確與否,以私利的得失來判斷自己行使職權的正確與否。管理體賦予管理者的資源是有限的,這種藩王意識不克服必然會促使管理者做出損害管理體的整體利益,而去獲取或支配非法定資源,同時也會導致“山頭”現象的出現。各地的“科長經濟”、“處長經濟”說到底就是“權力經濟”的表現,而這種“權力經濟”現象產生的根本原因就是藩王意識的作祟,藩王意識不除是不可能把握管理的核心法則的。
克服藩王意識就必須樹立公仆意識。公仆意識從本質上講就是宗旨意識亦即服務意識,管理者樹立宗旨意識就是要管理者時時刻刻牢記管理體的宗旨。管理體對管理者的任用及賦予他的有限資源都是要求管理者為這個宗旨服務的,而不是為管理者謀取私利創造的條件。管理者隻有受到管理體宗旨的製約,無私地服務於這個管理體,才能從思想深處樹立起公仆意識。公仆意識的“公”就是管理體的宗旨,而“仆”就是管理者的思想與行為,“仆”是為“公”服務的,“仆”要服從於“公”。管理者隻有牢固樹立公仆意識,才能做到大公無私、虛懷若穀,真正解決好權力關、地位關、利益觀的問題。
管理者隻有徹底清除這種藩王意識,牢固樹立公仆意識,才能與管理體融為一體,才能正確地掌握和運用這些核心法則。
(三)撥亂反正,駕馭全局
管理者僅有公仆意識、清醒的頭腦、寬廣的胸懷還不足以很好地應用這些法則,其實這隻是對管理者的道德要求,道德要求是必須的,但隻有道德要求是遠遠不夠的。管理者若想運用好管理的核心法則,在具備道德要求的同時必須具有才幹的要求,這就是具有撥亂反正、駕馭全局的能力。在管理體處於危難之際或轉折之際,這種才幹要求就是管理體的中堅力量,是定海神針。
德與才必須高度統一,才能正確地認識與把握管理的核心法則,二者缺一不可。“道德”保證了“才幹”的正確發揮,“才幹”的正確發揮體現了“道德”的力量所在。雖然說君子厚德載物,但如果沒有強有力的才幹做支撐,物也是無法長久載下去的。反過來也是一樣,如果才幹雖強而沒有道德做根基,不但不會給管理體帶來益處,還可能會對管理體造成更大的傷害。
在應用管理核心法則方麵,最能說明德才統一與否對管理體的利害關係應該就是“挾天子以令諸侯”與“周公輔政”的故事了吧。
◆ 悟語精華 ◆
“道德”保證了“才幹”的正確發揮,“才幹”的正確發揮體現了“道德”的力量所在。
德與才的高度統一是應用核心法則的基本要求。