企業崗位能力素質要素,應根據企業實際情況確定。本文結合M公司飛機製造業實際,以該公司“某工藝員”崗位能力素質的要素確定為例,進行分析論證,並形成M公司“某工藝員”崗位能力素質模型。
4.1M公司崗位能力素質要素層級
M公司崗位能力素質要素分級描述以知識、技能掌握程度和處理問題的難易及熟練程度為標準,同時還根據該公司各專業從崗人員目前所具有的技術水準,以及在專業領域中所發揮的作用和公司崗位管理情況等,原則上按Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三個層級進行界定。其中,第一層級是基礎,崗位勝任度是對所在崗位90%以上人員的崗位能力要求;第二層級是對所在崗位60%左右人員的崗位能力要求;第三層級則是對所在崗位30%左右人員的崗位能力要求。
4.2M公司崗位能力素質模型
崗位能力素質模型各層級要素指標確定以後,要對不同的要素進行權重的確定,因為,不同要素對同類型崗位的影響程度不同。同一個評價要素對不同類型的崗位的影響程度也不同。這就需要分析確定不同的要素對同一類崗位價值的貢獻差異,並賦予適當分值;還要確定同一要素對不同類型崗位的價值貢獻差別,在權重上做適當調整,給各個要素賦予合適的權重來體現這種差異。各個要素的權重大小將在一定程度上影響崗位能力素質模型的評估結果。
本文以M公司“某工藝員崗位能力素質模型”指標為例:
(1)建立判斷矩陣
由比率標度法分別對每一層次的評價指標的相對重要性耐定性描述,並定量化表示,確定兩兩比較判斷矩陣。某工藝員崗位第一層各要素a1知識、a2技能/能力、a3職業素養矩陣。A=a11a12a13
a21a22a23
a31a32a33
(2)采用幾何平均法計算相對重要度。
(3)一致性檢驗
為了檢驗判斷矩陣的一致性(相容性),根據層次分析法的原理,可以利用λmax與n之差檢驗一致性,通過λmax和n計算出一致性指標C.I.,當C.I.
某工藝員崗位能力素質模型一級要素權重二級要素權重知識59%公司知識18%專業知識49%相關知識33%技能/能力25%計算機應用能力30%外語水平19%文案能力24%協調能力27%職業素養16%科學態度18%嚴謹求實20%團隊意識25%敬業奉獻21%進取創新16%5.結論
企業的價值和發展越來越依賴於員工的核心素質與能力,企業核心能力的提升也越來越取決於企業員工能力素質是否滿足企業的發展要求。崗位能力素質模型研究從一種新的視角來看待人的潛力和發展,為企業的人力資源管理以及組織的戰略分析找到了新的突破口,為人力資源管理係統的建立提供了理論基礎。
參考文獻
[1]王立斌,徐芳.企業管理者通用核心素質模型的構建[J].中國勞動,2004(3):34-35
[2]王繼承.誰能勝任——勝任模型及使用[M].北京:中國財政經濟出版社,2004年5月第1版
[3]朱豔,戴良鐵.素質模型在人力資源管理中的應用[J].領導與管理,2005,(1):111-112