“整筐賣多少錢?”

“零買不賣,整筐8角一斤。”

賣主仍然堅持不讓。買主卻不急於還價,而是不慌不忙地打開筐蓋,拿起一個蘋果在手裏掂量著,端詳著,不緊不慢地說:“個頭還可以,但顏色不夠紅,這樣上市賣不上價呀。”

接著伸手往筐裏掏,摸了一會兒摸出一個個頭小的蘋果:

“老板,您這一筐,表麵是大的,筐底可藏著不少小的,這怎麼算呢?”

邊說邊繼續在筐裏摸著,一會兒,又摸出一個帶傷的蘋果:

“看!這裏還有蟲咬,也許是雹傷。您這蘋果既不夠紅,又不夠大,有的還有傷,無論如何算不上一級,勉強算二級就不錯了。”

這時,賣主沉不住氣了,說話也和氣了:

“您真的想要,那麼,您還個價吧。”

“農民一年到頭也不容易,給您6角錢吧。”

“那可太低了……”賣主有點著急,“您再添點吧,我就指望這些蘋果過日子哩。”

“好吧,看您也是個老實人,交個朋友吧,0.65元一斤,我全包了。”

雙方終於成交了。

第一個買主遭到拒絕,而第二個買主卻能以較低的價格成交,這裏的關鍵在於,第二個買主在談判中,采取了“吹毛求疵”的戰術,說出了壓價的道理。

再看下麵這個例子:

賣主:“雞蛋一斤2.2元,這是市場統一價格。”

買主:“是市場統一價格,但不合乎市場統一的質量要求。”

賣主:“你憑什麼這麼說?”

買主:“你的雞蛋不是鮮蛋而是陳蛋。你看,你的雞蛋的空頭比人家的大得多;你的雞蛋顏色有些發烏,而人家的雞蛋顏色鮮明;你的雞蛋蛋殼粗糙。這些,都說明你的雞蛋是陳舊的,不但味道不新鮮,還難以貯存。你的雞蛋同人家的怎能相比呢?1.6元怎麼樣?”

賣主:“1.6元太低了,1.8元一斤吧。”

談判者要討價還價,就要了解一些有關商品的技術知識,了解商品的類別、型號、規格、功用及商品構造原理,懂得商品鑒別和選擇的方法與技巧。

隻有掌握了商品的有關技術知識,才有助於給商品進行正確的估價,避免在談判中吃虧上當。而你對對方商品吹毛求疵,才能挑到點子上,使對方服氣。

有時,談判中為了虛張聲勢,也需要采取吹毛求疵的戰術,使對方知道你是精明的,以防被人欺騙。

談判中吹毛求疵,要擊中對方的要害,要有突破的重點。抓住對方商品質量的某一方麵,找出充分的證據,進行深刻的分析。

如果你在吹毛求疵時,麵麵俱到,抓不住重點,擊不中要害,不但不足以說明問題,而且會引起對方的懷疑,以為你在故意刁難他,這樣,談判就很難進行下去了。

還有,談判中不能對任何商品都采取吹毛求疵的辦法。對一些優質產品、名牌商品,就不能一味貶低。對某些商品的貶低如果過火,可能會引起對方的反感,甚至會激怒對方。而出現這種結果,對談判的順利進行是不利的。

若從相反的立場說,賣主如何對付這種吹毛求疵戰術呢?

1.必須很有耐心。那些虛張聲勢的問題及要求自然會漸漸露出馬腳來,並且失去影響力。

2.遇到了實際問題,要能直攻腹地,開門見山地和買主私下商談。

3.對於某些問題和要求,要能避重就輕或視若無睹地一筆帶過。

4.當對方在節外生枝,或作無謂的挑剔或無理的要求時,必須及時提出抗議。

5.向買主建議一個具體且徹底的解決辦法,而不去討論那些沒有關係的問題。