談生意是一場技巧性很強的特殊的問答，對方之間相互設計、相互交鋒，最後才一錘敲定。因此，談生意大師都是“語言殺手”。
作為一個談生意者，在談生意桌上隻答不問是一件非常危險的事。因為隻有在刑事審訊中作為罪犯才受到類似的待遇。談生意主要是雙方在言語上的較量，多提問，少回答更容易占據上風，占據主動。提問也需要技巧，一個談生意高手，同時也是一個提問高手。掌握提問的技巧，你才能成為一個合格的談生意者。
因此，談生意可以說是語言的藝術。
而在言語當中，主要是“問”和“答”。
有的人，不習慣問問題，而習慣於回答別人的問題。
這種人在談生意中會是一種什麼樣的形象呢？有點類似於被警察審訊的罪犯——我們知道，從來都是警察問問題，罪犯則無條件地回答。
誰占上風，誰占下風，不是一目了然的事嗎？
所以，要在談生意中掌握主動，絕對不可以隻答不問，或多答少問！
一個高明的談生意家，往往最善於提問題。
提問題在談生意中占有重要地位，而且問題的好壞直接影響成敗。以下是十個影響你提出有效問題的障礙，克服它將會戰無不勝。
①應該避免問那種好像漠不關心對方的問題；
②避免讓別人知道我們心不在焉；
③我們不喜歡刺探別人的隱私；
④有些實質問題，在激烈的談生意中卻忘了；
⑤別人在說什麼都搞不清楚，更別提還要想問題了；⑥有的問題你不知如何表達；
⑦不會問讓對方不好意思的問題；
⑧隻說不聽；問問題的重點其實在所而不在說；⑨如果回答太爛，人們就太容易放棄了；
⑩事前沒把問題想清楚，在談生意過程中又沒有太多的時間可以思考問題。
如果你不會提問題，最明智的辦法是退出談生意。
問“為什麼”是我們常用的一種提問方式，看似簡單，其實也不簡單。
使用“為什麼？”的提問方式，在磋商階段初期是有積極作用的，可以有助於我們了解對方所持態度的根本原因。
下麵的對話：
“我最多隻能出10萬元。”
“為什麼呢？”
“如果再多出，就無利可圖了。”
“為什麼會無利可圖呢？”
如此等等。
這也可構成在某一階段提出的一係列問題中的一部分。
對於這一策略的反措施是：對對方提出的“為什麼？”型的問題，隻提供最基本的情況，在直接答案後麵不作詳細的解釋。當然，有一點要注意，在剛開始磋商的階段，對方有權要求我們回答他們需要了解的有關情況。
要是對方提問“為什麼”的頻率太高，則應采取適當的對策。比如，在我方試圖提出新的建議或準備讓步的時候，對方無理地要求我方對所有細節都加以說明，則我方應開始作適度的反擊。
談生意一旦陷入僵局，對那些急性子的談生意者絕對是致命的！因此可以說，僵持戰術是專門為急性子的談生意者而設計的。原因是談生意隻要陷入僵局，時間會無限製地延長，根本看不到有結束的可能——這對那些妄想一鼓作氣的談生意者無異於當頭一棒！
（1）僵持是成敗的開始
僵持是談生意中最有力的戰術之一，幾乎沒有什麼東西能像它那樣更有效地考驗對方的力量和決心。而且大多數人都像避免瘟疫一樣躲避僵局，他們害怕它。
有心理學家把僵持比作疏遠。他告訴我們，人最害怕的事情之一是與別人隔離開來。人們為了避免破壞寶貴的關係而付出極大的努力，試驗好像也證實人們寧可歪曲事實，也不願與同輩人有分歧。疏遠和僵持都令人不快。
每一個人都在某些時候遇到過僵持，我們都體會到它是如何的不舒服。當我們開始一個希望達成協議的談生意時，僵局所留給我們的是一種失敗的感覺，我們容易失去信心並對自己的判斷產生疑問。“我們還應該通過其他方式來說些什麼或做些什麼嗎？”“還有些什麼別的讓步應該采取嗎？”“我們新管理人會怎樣看待這次僵持？”“我們應該接受最後那次報價嗎？”“這種僵持會對我們的聲譽帶來影響嗎？”諸如此類的問題在折磨著雙方。
難怪商人們都怕僵局，特別是當他們在為一大公司做事時更是這樣。事實上一項壞的交易也比僵局容易向管理部門解釋。更糟糕的是別人隻要稍做讓步便可打破僵局，用於削弱對方的僵持很快就會被忘卻。如果把你自己放在買方或者放在推銷員的地位，則很容易看出僵持並不對他們個人有利。承擔風險或者多做些額外的工作不值得，從個人立場上看，它常常像是個愚蠢的舉動。