品牌是企業的無形資產，放棄自己的品牌就等於放棄了在產品中“知識資本所創造的價值”。如果貪圖眼前小利而放棄品牌的發展，也許公司就隻能是一個三流企業。三流企業的命運隻能是賣力氣，也就是人們日常所說的“組裝車間”式企業，“為他人做嫁衣裳”隻能賺點“力氣”錢。經過慎重的考慮，為了企業的長遠發展，為了保住自己飽含心血創立的“SONY”品牌，為了積極進行品牌拓展，盛田昭夫斷然拒絕了“貼牌”要求，並且義正詞嚴地對“寶路華”的人說：“50年前，你們的名字一定和我們一樣名不見經傳；我帶著新產品來，正是為我們公司的50年起步。我向你保證，50年後，我們公司會像你們公司今天一樣著名。”話語間流露出對自己品牌的堅定信念。
後來，在與阿古洛德公司合作時，簽署合約的前提條件當然是使用“索尼”這個商標。當時的日本產品能作為一流商品進入美國市場的隻有尼康（NIKON）和佳能（CANON）兩個品牌，索尼（SONY）作為“後起之秀”，先在美國站穩了腳跟，然後走向世界並贏得世界市場的好評。
3、統一標識，單一品牌
索尼品牌價值高達88億美元，在世界十大馳名商標中居第7位，並連續數年被美國消費者評為“最有價值的日本品牌”。世界名牌在某種程度上可稱之為“無國籍品牌”。索尼在世界各地設有70多家子公司、37家工廠，擁有40多萬員工，生產1萬多種電子產品。索尼的品牌戰略是成功的。
當代跨國公司的品牌戰略主要采取以下形式：1、品牌統一戰略，即品牌全球戰略與品牌本土化相統一。2、品牌集聚戰略，以全球性、旗幟性品牌為核心，附以其他不同層次或適應不同地域的品牌。3、品牌等級戰略，品牌依其強度和範圍，可以依次分成產品品牌、產業品牌和公司品牌。4、品牌技術戰略，產品的技術含量愈來愈高，技術深深地滲透和影響品牌的創建。5、品牌延伸戰略，品牌憑其知名度、美譽度、認可度和巨大的資產價值效應，因而具有延伸功能。
日本的企業普遍采用分級命名實施品牌等級戰略，鬆下電器在中級品使用“Panasonic”及“National”兩個牌子，在高級品使用“Technics”作為品牌。東芝的高級品叫“Aurex”，三菱的高級品叫“Diatone”，其中級品則使用他們各自公司名稱。而索尼公司堅持統一標識，單一品牌策略，即品牌集聚戰略。品牌集聚戰略具有的優勢是：可以節省大量的廣告、公關等品牌創建成本，有利於集中有限資源全力塑造一個強勢品牌，提升品牌的美譽度、知名度和認可度，使公司更易獲得和保持競爭優勢。索尼公司要讓消費者認為“SONY”這四個字母就代表高品質的創新電子產品。索尼堅信，公司已經樹立起良好的市場形象，在介紹新產品時借用原有品牌的聲勢，極容易贏得消費者好感；索尼的品牌經過數十年的使用，顧客熟悉，消費群體穩定。因此，索尼公司利用“SONY”這一品牌將產品從錄音機、收音機，擴大到電視機、錄像機、隨身聽、攝錄放一體機、數碼照相機等其他電子產品。近年，還推出記憶棒產品，超級音頻CD（SACD）及相關產品，娛樂型機器人AIBO，以及具有版權保護功能MagicGate的MS記憶棒及相關MS隨身聽等延伸產品。因為產品具有良好的品質和完善的售後服務，這些產品相繼獲得成功。這樣索尼在消費者心目中樹立了一個品種多、規模大、實力強的綜合企業形象。索尼憑借其品牌的高知名度、良好的品牌形象，通過品牌延伸進入新領域，從而擴大企業規模，使企業獲得更大利潤。這些新領域的經營成功，又進一步壯大了索尼品牌的價值，提高索尼品牌的地位。在互動的過程中索尼進入了良性循環狀態。
2001年初，索尼與愛立信合資成立共同品牌的手機公司。在確定新品牌時，索尼仍然堅持實施品牌延伸戰略，將新品牌定為“索尼-愛立信”，簡稱“索愛”手機。“索愛”憑借索尼的知名度、美譽度、認可度和巨大的資產價值效應，擺脫了愛立信手機疲弱的品牌陰影，名氣迅速遠播。一年之後，索尼愛立信公司在歐洲宣布實現了收支平衡。索尼此次品牌延伸戰略的成功就在於索尼愛立信手機設計上綜合了東西方設計的優點，糾正了愛立信手機設計歐式風格濃厚的片麵特點，充分迎合了越來越趨向於日韓手機設計的中國國內市場。
三、創建索尼品牌的核心
據聯合國不完全統計，當今世界級的名牌商品約有8.5萬種，其中90%以上歸屬工業發達國家和亞太新興工業國家或地區。另據資料統計，目前國際市場上年銷售額在130億美元以上的大公司約1000家，而美國和日本各占1/3，總數多達662家，這些大公司都擁有世界級的著名品牌，充分顯示了國際品牌的無窮威力。在世界經濟一體化的時代，創建國際品牌是企業的當務之急。一個品牌的創建，決不是有些人想像的隻要加大廣告宣傳的投入就可以奏效的。誠然，不斷的、適宜的廣告和促銷是創建品牌的必要舉措，但這隻是品牌的外飾。“金玉其表，敗絮其內”的商品永遠成不了名牌。索尼的實踐證明，創建品牌的核心是對顧客需求的不斷滿足。這些需求包括與購買產品或服務相關的功能性需求，以及從品牌衍生出來的情感需求和效應。
1、索尼品牌的質量內核
新加坡品牌管理顧問和學者PaulTemporal博士指出，品牌作為一種關係，是基於企業和客戶之間相互信任的前提條件下建立起來的。信任的基礎是產品優異的質量。產品靠質量贏得客戶的信任，客戶由信任而生成對品牌的忠誠，最終形成客戶和品牌之間轉變為水乳交融的合作夥伴關係。索尼在製定品牌戰略時，特別注意品牌的定位。所謂品牌定位就是品牌傳達給消費者“產品為什麼好”以及“產品與競爭對手的不同點”的主要購買理由。這種理由是直觀的，易為消費群所理解和接受的。索尼公司一直執著地追求高質量。道理很簡單，產品的原始質量越好，越能取得客戶的信任和對品牌的忠誠，售後服務遇到的麻煩就越少。
索尼為了經受住市場洗禮並能夠保持強勢的品牌，采取了以下幾種準確而有力的品牌定位：（1）產品導向定位。索尼要成為更為個性化的、輕巧的、更加前衛的造型設計和產品高端特質的代名詞。
（2）價格導向定位。索尼采用網上直銷的方式，最大限度地減少營銷過程的中間環節，使公司產品在保證高品質的基礎上始終保持著最佳的性價比，做到以更便捷的方式、供應給消費者更為便宜的高新技術產品。
（3）競爭導向定位。索尼認為，在激烈競爭的市場上企業的生命是短暫的。正是這種危機意識和強烈的競爭導向促使索尼的產品創新速度日新月異。
（4）消費者導向定位。索尼不斷開發設計各個層次的新產品，以充分滿足不同消費人群的需求。這就是一貫秉承的高度個性化、高度自由化的原則，以追求一切以消費者的需求為出發點。
1960年，索尼在東京的銀座地區開了一個展示室，在那裏顧客可以隨意試用各種產品，而沒有推銷員在一旁促銷，展示室成了一個大家都很喜愛的地方，就是因為產品質量可靠，產品性能優良。這樣的索尼展示室，後來陸續在美國、法國都建立了。
當索尼的盒帶錄音機被阿波羅11號宇宙飛船帶到月球上向地球播放音樂時，世人對索尼錄音機的質量表示驚詫，宇航員使用的錄音機並不是特製的，這次非同尋常的試驗，使索尼的產品質量得到了普遍的認可。索尼隨身聽誕生之後，人們對這種新產品並不了解，索尼請一些年輕人在星期天漫步於東京的步行街，一邊聽著索尼生產的隨身聽，一邊向別人炫耀。這種宣傳方式果然奏效，市場迅速就打開了。
企業產品質量的最高標準是滿足客戶的需求。從某中意義上說，品牌就等於客戶，擁有客戶才意味著擁有品牌。滿足客戶需求和維係客戶關係的能力是衡量企業品牌競爭力的一項重要指標。
2、索尼品牌的創新內核
隨著人們對產品的質量、可靠性和先進性成為通常要求時，企業就麵臨著新的挑戰，隻有不斷創造新的產品，並足以引起顧客的興趣，企業才有希望在這個行業中生存下去，品牌的生命才能得以延續。創新因子成為索尼品牌的重要內核。
根據美國《財富》雜誌的統計，近年來索尼公司每年要推出1000種新產品和零件。其中800件是以前推出產品的改進型，約200件則是針對新市場應用的嶄新產品。索尼公司在20世紀90年代平均每年推出182件新產品。以至於到日本東京的秋葉原電器一條街逛逛，隨便與老板、店員聊聊天，人們也許會聽到他們在大罵索尼新推出的PlayStation遊戲機，害得其它品牌的DVD機全都賣不出去。
激光是本世紀中最偉大的發明之一，與晶體管、集成電路以及後來的大型集成電路同樣重要。索尼公司最早把激光技術應用在音像設備中，新型激光唱盤技術提供了最佳的聲音和逼真的圖像。老式唱片是將一根唱針在片槽中滑動發出聲音，而激光唱盤技術是用一小束激光讀取保留在一塊鍍塑鋁盤上的信息，複製音樂作品具有曆史上最高的保真度，人們聽到的隻有音樂，伴隨著演奏時的動感。著名指揮家赫伯特·馮·卡拉揚對這種新技術有著強烈的感受，所以在索尼的全係列激光唱盤放音機上市之前，就在薩爾斯堡，後來又在東京，對世界各國的記者就索尼產品創新技術和它的重要性發表了談話，在業界引起強烈震撼。
當錄像機還在美國的廣播電台裏使用時，索尼就想到人們在家裏也應該有同樣的機器。但是電台裏用的大型錄像機很累贅也很貴，索尼的目標是把這種機器小型化，然後帶入家庭。當索尼設計出嶄新的適合家用的錄像機時，人們都感到不可思議，索尼竟然可以把錄像機做得如此之小、圖像如此之好。
在圖像技術方麵，索尼已經從525線或626線，創新發展到1125條掃描線的高清晰度電視，這使得電視圖像達到了輪廓清楚的靜態照片的質量，這不僅給人們的家庭帶來了清楚的圖像，減少了眼睛的疲勞，而且使人們對索尼品牌的超常價值有了更清晰地認識。
索尼中央研究所前所長菊池誠博士指出了索尼成功的一大關鍵：讓研究人員、開發工程師與產品經理人盡可能地接觸，讓能力與技術知識可以在全企業內自由流通散布。索尼管理高層每周都要參加中央研究所的“研究企劃與協調委員會”，並且每周向社長報告公司的技術策略方向。“創新的索尼”最主要的創造動力源自公司策略層那種發自內心、對產業技術開發的熱情、執著與毅力。