銷售人員的銷售實力存在很大的差別。他們有的銷售業績好，銷售實力強，收入水平上乘；有的卻業績平平，不但收入低，還麵臨工作不穩定，隨時都會失業的危險。銷售人員的銷售實力雖然與先天的條件有一定的關係，如有的人天生就能說會道、善解人意，有的人卻天生愚鈍、難以與人交流。但這實際是兩種極端的例子，應該說大部分人的能力還是從後天獲得的。那些優秀的銷售人員並沒有什麼三頭六臂，他們之所以形成很強的銷售實力，隻是他們熟練掌握了最基本的銷售方式。他們善於學習，不斷更新自己的知識，通過鍛煉不斷提高自己的銷售能力；他們認真總結每次銷售的經驗教訓，不斷完善自己。正因為這些後天的不斷努力才使他們成為銷售人員中的佼佼者。本測驗就是考察銷售人員的銷售實力，並為如何提高銷售實力做出必要的指導。
銷售能力
提高
銷售人員隻有通過經常不斷的學習和鍛煉才能不斷提高自己的銷售能力，隻有具備了較強的銷售實力才能使你的職業穩定，收入保持較高水平。那麼怎樣才能提高自己的銷售實力呢？
◎ 提高銷售實力的10個觀點
要想成為一名實力強的銷售人員就要經常學習、不斷更新產品知識，認真總結經驗教訓，使自己的銷售行為完美無缺，銷售實力不斷增強。
站在顧客的立場，認真閱讀所銷售產品的相關資料，熟悉產品的性能及使用注意事項，這樣才能迅速解決顧客提出的問題。
不要將產品售出後就認為銷售工作已經結束，要注意向已經購買且使用過該產品的顧客收集反饋信息，以便改進產品和服務。
經常向產品的開發者、技術人員谘詢產品的相關信息，以便對產品有更全麵的了解。
比較其他公司與本公司相關產品的優點和缺點，以便在銷售時進行橫向比較；同時在銷售過程中如果顧客提出其他公司相關產品時你可以有話可說。
將你的經驗與知識毫不吝惜地向新職員和後輩傳授。傳授知識和經驗的過程也是自己學習和提高的過程，同時還能夠樹立自己在公司的威信。
虛心向他人學習，尤其向比自己經驗豐富的上司或銷售員進行學習。
觀察他人的銷售方式，與自己的銷售方式進行比較，取長補短。經常參加與自己業務有關的研討會，多與同行交流。
約見顧客時預先就顧客可能提出的問題進行準備，比較難回答的問題要先把答案寫出來並預先練習談話內容；不要毫無準備地去約見顧客。
考慮運用多種工具和方式對產品進行說明，力求直觀形象，使顧客在較短的時間內就對產品有較清晰的印象。
銷售活動結束要進行回顧，總結本次銷售活動中的成與敗，以便供下次活動參考。
◎ 銷售人員應當注意的8個問題
優秀銷售員並沒有什麼特異功能，也沒有采取什麼特別的方式方法。他們隻是熟練掌握了最基本的銷售方式，並且能夠熟練地運用它們去實現自己既定的目標。他們與不同的顧客打交道會使用不同的方法，懂得應當在什麼時機談什麼事，懂得要站在客戶的立場認真思考問題才能更好地為客戶服務。
1. 正確麵對挫折
當已經做出努力而無法使銷售成功時，優秀的銷售人員懂得如何正確麵對。他們不會去發牢騷，怨天尤人；相反的，他們會將失敗看作是一次促進學習的機會，去尋找更加合理的解決方案。
2. 站在顧客的角度思考問題
銷售人員有時可能對顧客的做法不理解，這時不妨站在對方的立場上去考慮問題。當你換個角度思考的時候，你就能夠正確理解顧客的想法和做法，從而迅速找到解決問題的途徑。