人往高處走。如果你與成功人士交往，你就會傾向於采納他們的態度、哲學、言談和穿著方式、工作習慣等等。很快，你就會開始取得他們做出的那些成就。
5. 性格決定一切
捍衛自己的品性，就像捍衛神聖的東西一樣。在我們這個社會裏，沒有什麼會比你一生的品性還要重要。在商業和銷售的成功中，你必須要有信譽。隻有當人們信任你、相信你的時候，你才可能成功。
在一次又一次的研究中，信任因素都被認為是最重要的區分指標。它把一個銷售員與另一個區分開來，把一家公司與另一家區分開來。如斯蒂芬·科維所說：“要想被人信任，就要值得信任。”誠實意味著你總能信守自己的諾言，總能講真話，要盡最大可能、按自己所知真誠地麵對自己，要實事求是地對待自己，決不欺騙自己。
遵循“實事求是原則”。領導的最重要原則是“實事求是原則”。這一原則建立在對尋求真理的需要之上，而無論真理把我們帶向哪裏，一定要實事求是地對待世界，而不是按你希望它成為的樣子。
在你的生活中，真誠麵對自己和實事求是對待自己是非常重要的。真誠麵對那個存在於你自身的一個最好的自己，這點非常重要。有些事情可以把你導向你設下的目標。對於這些事情，你每天都要做。麵對生活的實際情況，不管它是什麼樣，這是真正誠實的人的標誌。
6. 啟用天生的創造力
把自己當成一個高智商的人，甚至是天才。承認自己擁有大量的創造力儲備，擁有很多自己還從沒使用過的創造力。一遍又一遍地大聲說：“我是天才！我是天才！我是天才！”
這或許聽起來有點誇張，但其實不然。事實上，每個人都能在一個或更多領域表現出天才的水平。在你體內，現在就存在著這樣的能力，可以讓你做得和變得比以前強。你有與生俱來的能力，讓你超越以前的所有成就；你儲存著數不勝數的創造力和智力，你的潛能可以讓你用上100輩子還多。
你一生中的一個最大目標應該是：識別自己特有的天賦，並把這些天賦發揮到高水平。這是你的智力可以發光的地方。在一次試驗中，有95%的小孩表現出天才水平；但是當這些孩子長大後再做測試時，隻有5%還能表現出高水平的創造力和想象力。在這些年裏我所了解到的道理是：“要想過得好，就得朝前走。”
適合你的天賦或特有才能的最好領域或許會是銷售藝術。如果在銷售中的所有7個關鍵技巧都表現出高水平，也隻有大約10%的銷售人員完全適合。如果你是這樣的，那麼這實際上可以保證你一生都能擁有高收入和獲得職業成功。
沒什麼成就的原因之一是許多人認為自己是個一般人、缺乏特別之處。他們看到別人比自己做得好，就認為那些人比自己強。而如果他們那樣想，他們的邏輯推導出的結論就是，如果別人好，自己就一定差。如果別人的價值多一些，自己的價值就一定少一些。這種缺乏價值和欠缺能力的感覺會導致他們接受平庸業績，即使他們實際上能夠做得非常好。
7. 應用黃金法則
在你與別人的所有交往活動中，應用黃金法則：你想讓別人怎麼對待你，你就怎麼對待別人。
把自己當成一個客戶。你想怎麼被人對待？顯然，你想讓銷售人員坦誠待你。你想讓他花時間了解你的問題或需求，並進而一步一步地給你說明他的方案是怎樣幫助你改善自己的生活和工作的，而且很劃算。
你會意識到誠實、坦率交往的重要性。你會讓銷售人員解釋其產品的優缺點。接著，你會讓銷售人員信守諾言，完成他向你保證的事情。如果這是你想從向你銷售的銷售人員那裏得到的東西，那麼確保也把這些送給每一位和你攀談的客戶。
想象一下你圈子裏的每個人都將按照你做事的方式待人接物。當你把這個作為自己的行為標準時，你會發現自己正在應用黃金法則，對待每個人都像對待一個擁有百萬美元的客戶一樣。
想象每個遇見你的人都會根據你如何對待他，來判斷你的整個公司、管理、產品、服務、質保和維修以及後續服務。
傑出人士的標誌是他們按照高標準要求自己，而且拒絕在自己的標準上讓步。他們想象每個人都在注視著他們，哪怕根本沒有人在注視也一樣。根據一個人在獨處時的行為舉止，你可以判斷出他的品性。
8. 付出成功所需的代價
最後，或許比其他東西都重要的是，要有努力工作的決心。這是成功人生的一個最關鍵之處。在為《鄰家的百萬富翁》進行背景研究時，斯坦利和丹柯博士訪問了幾千位自我奮鬥成功的百萬富翁，詢問他們把自己的成功歸功於什麼。在美國，靠自我奮鬥而成功的百萬富翁中，有令人震驚的85%承認他們不比別人聰明或能幹。但是，他們要比任何人都要“努力得多”，且持續了很長很長的時間。
成功銷售的關鍵是，你要早點開始、辛勤工作、晚點下班。平常人總是努力避免做的小事情，你都要去做。堅持“工作時間全部用來工作”。不要浪費時間，快速行動，產生緊迫感，並熱衷於行動。
辛勤勞動和成功人生可以與飛機的起飛和航行相比。當你進入飛機跑道朝盡頭滑行時，你呼叫塔台，請求準許起飛。一旦得到許可，你就可以開足馬力，滑向跑道，飛入空中。如果你隻給飛機加了80%或90%的馬力，你就永遠都不會達到起飛的速度。你會停留在地麵，直到衝出跑道墜毀。
人生也大概如此。許多人辛勤工作，但是他們沒有全力以赴、全身心投入。結果，他們永遠都達不到起飛點，把自己推向所在領域的前10%。他們永遠停在地麵上，置身於芸芸眾生之中。他們依然停留在這樣的銷售人員當中：人數占到80%，卻隻掙了20%的錢。
好消息是，如果你開足馬力，沿跑道高速行駛，提升速度，你就會很快起飛，不斷攀升，直到最後達到航行速度。一旦你達到航行速度，你就可以鬆開油門，放鬆一點，你可以在整個旅途中保持在那個高度。
在你的銷售生涯中，特別是在開始時，你必須全力以赴，使用100%的精力，擺脫地球的引力，衝出碌碌無為的人群。但是一旦你達到自己的航行高度，進入本領域前10%的高收入者行列，你就可以鬆開油門，花更多時間與自己的家庭和朋友待在一起，並仍然保持自己的收入和高水準的成績。
◎ 你的前途不可限量
在你體內，現在就存在著這樣的能力，可以讓你變得更好、做得更棒、擁有更多，超過你以往的任何時候。通過在自己選擇的銷售職業裏成為出類拔萃的人，你可以實現自己的所有目標，實現自己的所有夢想。你可以為自己和家人創造出美好的生活。你可以成為本公司、本行業裏一位最具價值的人。你可以贏得周圍所有人的尊重和尊敬。你可以大大改善自己的雇主、客戶、社區的生活。通過學習和實踐銷售心理學，你可以夠到那些星星，沒有什麼能阻擋你。