正文 第38章 成功管理就是這麼簡單(3)(2 / 3)

很多創業者都恪守著這樣一種原則——“用盡全力”。可他們狹隘地理解了這裏的“力”,以為就是自己所具備的力量,結果他們隻能做有限的事情。相反,另一些創業者認為,“用盡全力”中的“力”包括外力,他們不僅將自己的力用盡用好,還用別人的力為自己辦事。

外力是無限的,善於借用外力的人,能創造無限的奇跡。

藤草之所以成功,是因為它借用了大樹的高度。

喬治之所以成功,是因為他借用了佛雷公司的知名度。

美國黑人大都喜歡用佛雷公司的化妝品,所以在很長一段時間裏,美國黑人化妝品市場曾被佛雷化妝品公司獨占。

就在佛雷化妝品公司的鼎盛時期,該公司的一名供銷員喬治·約翰從公司辭職了。喬治獨立門戶,創建了約翰黑人化妝品公司,他有很強烈的願望要超越佛雷公司。

開始創業的時候,他遇到了大多數創業者同樣的問題,缺乏人力、財力。他隻有區區500美元資金,員工也隻有寥寥幾名,而當時的佛雷化妝品公司,已經是聲名遠揚的大企業了。如此差距,不要說超越,就是要立足都是很困難的。

喬治利用了“集中戰略”,集中有限財力,經營專一的產品,服務於特定的市場。於是,他選擇了生產一種粉質化妝品。

他打出的廣告也是匪夷所思的:

“當你使用佛雷公司的產品化妝之後,再擦上一點約翰的粉質膏,你將會收到意想不到的效果。”

這不是給競爭對手打廣告嗎?誰這麼犯傻啊?同事們都對他很不理解,說他這哪裏是在和佛雷公司抗衡,簡直就是在幫佛雷公司嘛。還有人說他這樣隻會讓佛雷公司越來越火,而自己不會有什麼起色。總之,支持的聲音沒有聽到,反對的聲音一大片。

但是約翰不認為他的做法有誤,他認真地向同事們解釋:“你們想想看,現233在知道我叫約翰的人很少,要是我能想辦法站在美國總統身邊的話,我的名字很快就會家喻戶曉。同樣的道理,在黑人化妝品市場中,佛雷公司的化妝品就好比是美國總統,如果我們的產品能和它們的名字一起出現,明裏是捧佛雷公司,實際上卻抬高了我們自己的身價。”

果然,約翰的化妝品公司很快成為佛雷公司的競爭對手,生產的產品家喻戶曉,並在短短的幾年裏成功地超越了佛雷公司,成為美國最著名的黑人化妝品公司之一。

10.有創新才有成功

作為一個管理者最大的失敗就是因循守舊,固守模式,要知道沒有創新就沒有發展,更沒有成功。

哥倫布發現新大陸,那可是一件了不起的事情。

可是,在當時,卻有不少人不以為然,他們說:“有什麼了不起的,我坐船一直朝新大陸方向前進,不也一樣能夠發現新大陸嗎?”

在一次宴會上,又有人表示了這種不以為然的看法。

哥倫布沒有和他爭辯。他淡淡一笑,從盤子裏拿出一隻雞蛋,對大家說:

“請問在座各位,誰能把這隻雞蛋豎起來立在桌子上?”

在座的人都試了,可一個人也沒能把雞蛋豎起來。

哥倫布又是淡淡一笑,他拿起雞蛋,把一頭輕輕地敲了一下,然後成功地豎了起來。

“敲一下,就這麼簡單啊!”大家說。

“現在你們看到我怎麼豎起來的了,你們才知道沒什麼了不起,”哥倫布說,“可是在這之前,你們想到了嗎?”

大家一片沉默,再也不說自己也能發現新大陸的話了。

這個故事說明了一個道理:突破才有創新。

在管理史上,福特式生產為工業的發展立下了汗馬功勞,雖然後人看來,是那麼簡單。豐田式生產也為工業發展立下了汗馬功勞,並且在現在看來,也是很簡單的。可是,這兩種生產方式,都是曆史性的突破,並且,後一種又是對前一種的突破。

當我們回首過去100年的管理曆史,我們發現,百年管理始於弗雷德裏克·泰勒提出的科學管理。最早也是最成功地運用科學管理的是福特公司,福特公司的流水線作業和大規模生產,使它成為“汽車王國”。

福特的經驗,對汽車業,乃至整個現代工業都產生了不可估量的影響。

在20世紀中葉之前,汽車業所遵循的是“福特式”生產管理。

這一模式,可以實現規模生產效應,可以最大限度地降低單位成本。比如,在同樣的固定費用支出下,每小時生產10輛汽車的成本,顯然要低於每小時生產1輛汽車的成本。

當然,這一模式有一個前提,那就是企業處於生產導向經營階段,生產出來的產品都能賣出去,如果賣不出去,生產越快,損失就越大。

隨著市場需求的多樣化和消費者追求個性的意識日漸強烈,生產導向開始向市場導向過渡,大規模大批量的“福特式”生產,日益暴露出其缺陷。比如,製造過程中物流配置不合理,強大的生產能力與市場需求矛盾十分突出,不開機則罷,開機則是大量產出,產品積壓接踵而至。

當時,很多人都在分析福特式生產的缺陷,包括通用汽車和豐田公司。

通用汽車公司首創了市場細分,以市場需求為導向,生產出更多品種和款式的汽車,以滿足不同消費者的需求。但是,“福特式”生產顯然無法滿足市場細分所提出的要求。