“徽駱駝”的雅號,是徽商精神的傳神寫照。數百年來,徽商謙和、寬厚,又充滿不屈不撓的韌性,在“重農抑商”的封建統治夾縫間負重前行,並作出了一番不可磨滅的輝煌業績。滄海桑田的巨變,使昔日的徽商融入了曆史長河,但“徽駱駝”的英雄本色,將永遠傳承,並發揚光大。
徽商大多自幼背井離鄉,翻山越嶺來到異鄉創業,他們所依靠的,隻有各種人際關係。
徽商之間的互助,是非常普遍的。一些財力雄厚的商人世家,把發財致富的經驗傳授給同鄉,鼓勵同鄉壯年一起從商,並予以資助。這些商人以同鄉之誼,相互協同合作。“十三四歲,往外一丟”的徽州少年,之所以能在他鄉立足,顯然離不開同伴之間的相互照顧,以及蘇杭地區徽商大戶的慷慨相助(如收其做學徒)。
“財從伴生”,是很多徽商的口頭禪。此外,很多徽商進行合資經營,合資者在立約的書麵材料中,也常提到這句話。有一份流傳到後世的徽商合資契約寫道:“立合約人某某,竊見財從伴生,事在人為。是以……各處本銀若幹,同心揭膽,營謀生意,所得利前,每年麵算明白,量分家用,仍留資本,以為源源不絕之計。不得私支店銀,混亂賬目,不得匿私肥己,如犯此議者,神人共殛。……立此合約一式兩紙,存後照用。”
徽州各商人家族都非常重視續修宗譜。通過明確的宗族關係和家族之間的姻親交叉,幾乎每個徽州人,都能與當地的富戶攀上親戚,從而實現“親幫親”的互助。此外,宗譜也是宗族與鄉黨對一個人身後的總評,隻有肯施恩於同鄉親友的人,才能獲得身後的榮耀,永垂史冊。
徽商在經商創業過程中,不但彼此間互助互信,而且善於廣結良緣,以真心誠意贏得仁善之名。
早在幾百年前,徽商就初步形成了全心全意服務於消費者的理念。其貨物的質量,在各地口碑都很好,而且價格非常公道。
明朝中葉的徽州糧商汪平山囤積了大批穀粟,恰逢當地出現饑荒,糧價暴漲,如果按照時下的價格售出,他將獲得暴利。但汪平山看到那些進城逃荒的災民,毅然將囤積的糧食廉價出售給災民,全然不計盈虧,從而幫助眾人度過了難關。清朝休寧縣商人吳鵬翔收購了一批胡椒,發現這批胡椒有毒,當即將這些毒胡椒一把火燒掉。他之所以沒有把毒胡椒退給賣主,顯然是怕賣主繼續用這批毒胡椒坑害別人。可想而知,這樣的商家,怎能不得到人們的稱讚和信賴呢?
市場競爭,從長期而言,就是信譽道德的競爭,從而贏得消費者長久的“用腳投票”、“用錢投票”。一代代徽商信義為先的作風,使之德名遠播,數百年來在市場上立於不敗之地。
很多徽商都通曉經史子集,喜與士人交往,尤其希望結識名流。這些走南闖北的商人,深知“人脈就是錢脈”,對讀書人和官員,他們往往毫不吝嗇資財。
一些徽商大戶,特別樂於資助上京趕考的窮書生。可想而知,這些得到資助的書生,一旦金榜題名、飛黃騰達,自然會知恩圖報。商人有了官府的朋友,生意就會更加安穩。
徽商更善於通過各種機會和當地的官員結交。例如,一個叫何永昌的商人,到廣濟縣經商,適逢當地的長官陳某急需一筆錢疏通上司的關係。何永昌得知此事,立刻慷慨解囊。經此一事,雙方結為至交。何永昌有了當地長官的“保護傘”,其利益可想而知。
“一個籬笆三個樁,一條好漢三個幫”,聰明絕頂的徽商,將其運用得堪稱爐火純青。