美國斯坦福大學的心理學家詹巴鬥也曾經做過一個實驗，證實了破窗理論的存在：他找來兩輛一模一樣的汽車，將其中一輛停在相對雜亂的布朗克斯街區中，並且將車牌摘掉，頂棚打開，結果這輛車在一天之內便被偷走了。而將另一輛車停放在中產階級的社區中，過了一個星期依然安然無恙，但是在他將一扇車窗打碎後，僅僅幾個小時，車便被偷走了。
這項試驗揭示出人們行為背後一般具有這樣一種心態：人們不會主動破壞完美的東西，會不由自主地去維護他們。但是對於已經壞掉的東西，便會出現“即便讓它再壞一點也沒有關係”的心態。而對於已經出現殘缺的事物，便會加大他的損壞程度而認為無關緊要。
案例
一天，資深車工凱伊為了在中午休息之前完成2/3的工作，便將切割刀前的防護擋板卸了下來，因為在沒有防護擋板的情況下，收取、加工零件更快捷一些。但是他的這一行為很快便被車間巡查的主管看到了，主管大發雷霆。
凱伊本以為事情到這裏便已經結束了，但是沒想到，第二天，他被叫到老板的辦公室，老板對他說：“身為員工，你一定知道安全對公司意味著什麼，如果你發生了意外，那將是公司永遠都補償不起的。所以為了表示對你的懲罰，你被辭退了。”最終，凱伊因為這一個錯誤的決定，讓自己失去了這份工作。
點評
這個故事給我們的啟示是，如果公司沒有對凱伊進行處罰，那麼很有可能便會對其他的員工傳遞一種“這個規矩可以打破”的錯誤信息，會使更多的人“去打破剩下的玻璃”。這樣用不了多久，更多的秩序便會被破壞，公司會陷入到一種無序的狀態。因此，對於可能造成影響深遠的“小過錯”，應當“小題大做”地處理，防止千裏堤壩潰於蟻穴。
對於個人而言，更要及時修好“被打碎的第一扇窗戶”，不然時日一久，極易出現破罐子破摔的心理。我們不要輕易地打破心靈中的那扇窗子，如果因為一時的疏忽打破了“窗戶”，也應當及時地將它們修補好，不然，便會如同打開了潘多拉魔盒，造成不可挽回的後果。
讓失敗成為你的財富
寶潔公司針對員工做過這樣一條規定，“三個月不犯錯誤的員工，就不是好員工，不犯錯誤說明你什麼也沒幹。”這樣一種看似怪異卻又正確的評價，在行業圈子裏被傳為佳話。
不管你是誰，也無論你從事哪個行業，你都不能否認自己曾經犯過錯誤。你之所以會進步，是因為你犯的錯誤足夠多。不要把失敗當作自己最終的歸宿，當失敗來臨的時候不要猶豫不決畏首畏尾，要知道失敗也許是一個機會，一個能讓你學會怎樣成功的機會。
企業在成長過程中，總是要麵對接連不斷的大失敗或小失意，這種失敗或失意作為一條正常的成長規律是無法避免的。懂得從失敗中總結出該做什麼和不該做什麼，才能算是一個成功的企業。當然，別人的失敗也可以當作“前車之鑒”來衡量自己，這並不意味著總結了別人失敗的經驗後，你就百分之百會成功，關鍵是要做好應對失敗的心理準備。
更多的時候，企業家們為了搶占市場，必須嚐試走別人沒有走過的路。
沒有失敗可參考的時候怎麼辦呢？
把它當作一次機會吧，一次可以去失敗的機會，說得繞嘴一點就是“以最失敗的準備走最成功的路”。不要為失敗而後悔，也不要因後悔而造就同樣的失敗。
案例
1995年的時候，聯想（香港）集團曾經遭遇過一次危機，其內部管理、產品銷量和財務狀況均嚴重受挫。在千鈞一發的時刻，聯想沒有放棄，而是冷靜地分析原因，將香港聯想和北京聯想合為一體，讓聯想集團恢複了以往的常態。