管理寓言
貓和狐狸外出去朝拜聖地。
由於漫長的旅途十分枯燥無聊,於是,它們倆用爭論問題來驅除瞌睡,打發時光。
整日裏,空曠的道路上充滿著這兩位朝聖者的吵嚷聲。
它們在結束一個話題後,兩人互相又談起了對方。
狐狸輕蔑地對貓說:“你別自認為聰明,其實你懂什麼,而我口袋裏有的是錦囊妙計。”
“那又有什麼用,貓說,“我的袋子裏隻有一招,但它足以賽過各種計謀。”
於是,兩者之間又重新爆發了新一輪的爭論,各說各的理,吵得仍是不可開交。
就在這時,一群獵狗跑過來了,於是爭吵得以迅速地平息。
貓對狐狸說:“朋友,現在就看你有什麼錦囊妙計了,多動腦筋想想看,趕緊找一條逃生之計吧,對我來講就看這—招了。”話音剛落,貓縱身跳到樹上,爬了上去,躲進了樹叢中。
這隻可憐的狐狸隻得動腦筋想辦法了。然而,它想出的上百條計謀根本就不管用,不得已隻得鑽進許多洞穴,上百次把這群獵狗引入歧途。狐狸到處找尋安全隱蔽之處藏身,卻沒找到一個像樣的地方。
在受到煙熏和矮種獵狗的追咬後,狐狸冒險鑽出了地麵,隨即被兩隻動作利索的狗撲倒在地,咬住咽喉活活扼死了。
管理解析
藝不在多在於精,許多蹩腳的本事對做好事情並沒有太大的幫助,倒不如紮紮實實地練出一門本領來,關鍵時刻還能派上用場。如同寓言中的貓一樣,本領雖然隻有一招,卻能在最重要的時刻派上用場。
如果企業管理者不顧實際情況,一味貪多、貪大,不做市場調查,便匆忙讓許多產品上馬,其結局往往是產品品種雖多,卻沒有一種能具有較強的競爭力。因此,產品投入市場之時,也意味著是它們被淘汰之日。這樣的產品,投放市場越多,公司遭受的損失就會越大。
對於一個企業來說,把一個行業做好就可以得以發展,而把一個產品做好、做精,從而培養出企業的核心競爭力,則可以使企業在競爭中無人能敵。
管理經典
金利來公司:打造一個無人能敵的品牌
品牌是一個企業最具核心競爭力的秘密武器。企業擁有了顧客忠誠的品牌,就等於牢牢占據了市場的份額。因此,打造一個無人能敵的品牌,對企業來說,至關重要。在這方麵,金利來(Goldlion)公司就是一個值得管理者學習的例子。
金利來領帶為了適應各種階層和類型的顧客的品味,要求設計人員每年推出5000個花樣,每個花色4種顏色,這樣每年就有2萬個花色品種推出,這是其他領帶公司不能做到的,金利來在這方麵比其他公司做得更好。
在金利來公司,有大批專業或兼職的一流設計人才,專門為公司設計領帶花樣,而且從西方設計師送來的樣品中,挑選最時髦、最適合市場潮流的款式,不斷充實金利來的種類花樣,從而使金利來在香港和東南亞領帶市場成為無可匹敵的花色種類最多的牌子。
目前德國、意大利、瑞土、奧地利等國生產領帶麵料的工廠,都爭相向金利來提供當今最流行的布料,金利來借此機會取得了90%以上的領帶布料在歐洲地區的代理權。實際 上,金利來的這一係列措施,使它在香港和東南亞市場上成為最具影響力的品牌。
金利來公司的管理者認為,產品創新對品牌營銷者來講是一個新觀念,也是一項新挑戰,產品沒有創新,也就沒有生命力。
事實上,一個成功的品牌必須以一種始終如一的形式,將品牌功能與消費者心理上的需要連接,並能夠通過這種方式將品牌的定位信息明確地傳達給消費者,使之產生強烈的購買欲望。
一個成功的品牌集各種因素之大成,不隻單純靠產品功能,或者廣告宣傳,它還必須具備以下條件:
一、產品本身必須符合市場的需求。企業在製訂品牌策略時,一定要先考慮產品是否符合顧客的需求,要具有市場觀念,重視隨時變化的市場需求,並以顧客優先的原則來製定生產計劃。
二、必須滿足顧客的預期品質。品質是產品的生命,是品牌成功的基礎。一個品牌必須包括顧客對其品質的預期和感知。品質必須從消費者的角度來評估和認定,並且能夠反映顧客對產品的認可和接受。
三、成功品牌必須不斷創新。在激勵的市場競爭中,刻意求新、獨樹一幟是使自己的產品興盛不衰的主要方法。因此,任何一個成功都需要靠不斷創新,才能吸引住顧客的心。
管理智慧
名牌對愚者來說,已大功告成,是終點;對智者來說,才剛剛開始,隻是暫時領先。