我們企業經營者應從政策、製度方麵著手，以真正留住人才的心。要知道，經濟報酬隻可能留住人才之人，但難以讓人才有服從感與向心力。得人才則興，失人才則衰。人才作為高新技術的創造者、發明者、傳播者和使用者，已經成為當代科技進步與經濟社會發展最重要的資源，誰在人才聚合的改善上先行一步，真正做到留人留住心，誰就會在用好人才創造的巨大價值中最先受益。
著名的Vision Service Plan（VSP）公司就是這樣一個很好的例子。VSP位於加州的總部，大門附近有些疏疏落落的石碑，石碑上寫上了一些已故員工的名字。這裏的員工，是名副其實的“生為公司的人，死為公司的鬼”忠心耿耿的職員。
除了死後立紀念碑，VSP員工的福利亦是世界一流的。從1970年開始，VSP把每年利潤的15%發給員工，多餘的病假甚至可轉成現金作獎勵。他們相信善待員工可以提升服務質素，去年VSP的收入高達177億美元。
除了一般的福利外，妥善的公司設備亦是員工關注的一部分，除了在公司內設立健身室、籃球場，甚至高爾夫球場外，員工可能還需要一些更貼身的設備。
VSP的總裁Alcon最近便推出新的福利，為預防員工心髒病猝死，他們在辦公室內安裝了去纖顫器。VSP近6000名員工去年隻有2%的人自願離職。另一邊，VSP的一家市場推廣公司，員工中有一半的是女性，當中更有不少是在職母親，為免她們在工作時因擔心子女而無心工作，公司便為有需要的員工提供托兒服務，還設醫生駐診。
在企業內部，不論職位高低，待遇都應一視同仁。電腦晶片界巨人英特爾深明此道，在公司停車場內你隨時會看見其主席Andrew Grove在找車位。因為英特爾內既不設專用車位，也沒有私人辦公室，更沒有行政人員的私人茶座，不會因為職位高而有優待。
另一個巨人American Express為求拉近高層和員工的距離，便把高層的辦公室搬到低層，令員工非常值得信服。據一位非管理員工說他如有特別事向CEO Ken Chenault報告，他隻需打電話給他，他便會親自接聽，毫無架子。
所以說，良好的人際關係和親和的文化氛圍是員工值得心腹的重要內涵的體現，而通過始終愛護人、尊重人，承認人們的勞動和做出的成績，構建企業上下左右良好的溝通係統，讓人才了解和參與企業的決策與管理，並切實為他們提供各種必要的保障，增強他們的認同感、歸屬感和忠誠心，讓他們毫無怨言地努力與奉獻，才是員工自動自發的“本”，才能從根本上穩定人心，留住人才。