團體中的每個人都必須意識到自己是團隊中的一分子，都必須意識到他人的存在。這就要求成員之間在思想、信息、態度、感情的方麵進行既頻繁又公開的交流，這樣才能達到互相了解與信任，也才會互相幫助與愛護。最終的追求是在工作中實現自己交往、友誼、自尊等心理需求得到滿足。
處理好團隊中的人際關係，最好的“力”就是服從，使用恰當而有用了，會成為助你成功的利器。
服從是團隊人際關係中最為普遍的一種交往現象，但人們在自覺地服從團體和權威的同時也容易產生盲從現象，從而形成專製和缺少民主的團體，這就完全將服從歪曲了。所以，在團體中工作，一定要小心避開服從的幾個誤區：首先是，盲從。毫無原則地服從老板或聽令於他人，這會在團體人際交往中失去自己的個性。甚至會被認為是媚上，這將大大削弱你的共眾形象。其次是，缺乏自信心的服從。老是懷疑自己的能力，擔心按自己的意願辦事就常會出錯，害怕承擔責任。從而不積極主動，常無條件服從。這樣做的後果是喪失了主動性，久而久之，你的形象會漸漸在人們的眼中模糊，你的事業還有何情趣可言？最後是，明知不對的服從。有些謹小慎微的職員常會有這樣的心理，他們擔心指出別人的錯誤會使人難堪，會影響同事之間的相處，更嚴重的，會怕引來打擊報複。這樣的心理，導致他們對一些事情無條件的服從。著其實是在團隊中喪失原則明哲保身的消極表現。
在正確對待團隊人際關係中，要有正確的判斷，也就是有鑒別的服從，培養自己和諧、自信、持續的良好心理素質。雖然有時個體會為之遭受一些損失或處於不利的位置，但這種情況不會持續很久。一旦誤會消除，你將會贏得更多的尊敬和團隊的認同。
你要明白，處理好同級之間的橫向關係，有助於進一步協調上下級之間的縱向關係，使整個企業團隊更加理想和完善，同時，也有助於你為日後晉升獲得一個良好的人際環境，不但使自己更加健康地成長，而且獲得了良好事業的開端。因此，對於每一位職員，對協調同級之間的關係，決不可掉以輕心。麵對這種心理，精明的你，應該想方設法盡力避免誘發這種對雙方都不利心理，逐步建立互相信任、互相支持的良好關係。
在這種高尚的思想情操支配下，你與同事相處時，應努力做到以下幾點：
首先是互相尊重，互相支持。同事之間，常常會遇到一些工作上的交叉，也會有一些需要共同處理的事務。對這些事情，同級之間應當互相尊重，互相支持與理解。互相支持是互相尊重的體現。隻有互相支持，才能更好地互相配合。對需要處理的這些事務，同級之間應當盡量通過協商去解決，不要擅自做主，否則，既影響同級之間的關係，也往往造成工作上的困難，甚至會帶來很多不必要的損失。
其次是要分清職責，掌握分寸。服從是有度可循的。同級相處，應當分清職責，掌握分寸，不爭權力，同時也不要推卸責任。屬於別人職權之內的事情不要擅自插手幹預，屬於自己的責任，也決不推卸。本應由自己分管的工作，也不要老依靠別人來協助。本來不應由自己處理的事情，也不要老是爭著要管。特別是那種見到好事就爭，見到難事就推的行為，是破壞同級間相互協作的腐蝕劑，一定要堅決防止和克服。
還有就是要嚴以律己，寬以待人。在“認識”自己時，我們都應該少看長處，多看不足，不要因為剛剛取得一些成績，就忘乎所以，沾沾自喜。與此相反的是，對待同級，卻應多看長處，少看不足，尤其不要不分場合，隨便議論同級分管的工作。這樣不但是不禮貌的，而且是非常有害的。隻有真心地學習讚美別人，才能在同級之間，形成相互信任，互相友好的和諧氣氛。
再有就是要必要時委曲求全，以理服人。同級之間，難免在工作中遇到一些糾葛和矛盾。在解決這些糾葛和矛盾時，你應本著顧全大局、維護團結的願望，對一些其實無關緊要的“小事”，采取不必太追究、必要時委曲求全的態度。同樣的，即使遇到一些需要辨清是非的“大事”，也要講究方式方法，盡量做到心平氣和，不要意氣用事，而要以理服人。這樣做，隨著問題的妥善解決，同級之間不但不會傷了和氣，反而會在新的基礎上努力的合作，建立起更加牢固的團結關係。
最後要做到的就是經常通氣，加強溝通了。同級之間，既然同在一個屋簷下，工作上有著這樣那樣密切的聯係，那麼，隻有保持經常通氣，及時溝通了解，才可能進行有效地合作。也惟有這樣，才能彼此了解，互相信任，消除一些不必要的誤會和摩擦，積極主動向同級提供有用的資料、信息、情況和建議。隻要你能夠堅持下去，就一定會贏得同事的“感激”和“信服”。