沈陽機床的“轉型+升級”實踐
大家知道，傳統的大型企業，一直都是垂直的管理體係，從上到下，誰權力大聽誰的。但如今權力要交到客戶和一線人員手中，這是很大的顛覆，要顛覆原有的權力架構。
我們的管理實踐是：真把權力交給“前線”的時候，這些年輕人又不敢作出決定，顛覆管理體係過程的艱難程度可想而知。
除了轉型之外，升級就更難了。長久以來，我們一直在跟隨國外企業，甚至於自己的企業不擁有核心技術，而當我們想要購買某些核心技術時，國外企業為了保護自己的競爭力，也不會放開。
所以我跟很多國外朋友講，不是我自己想去開發，而是你們逼著我非這麼做不可，因為我們同在世界舞台，同樣麵對客戶的競爭，我必須擁有自己的技術。所以五年前，我帶著一支年輕的團隊，開始向擁有核心技術去研發，到2012年終於研發成功了基於互聯網條件下的智能技術控製係統，從智能的角度使機床直接與互聯網進行連接，它的操作就不再需要編程，機床的目標就是讓各位用20分鍾就可以操作機床，不需要懂得工程語言就可以搞定。
另外，在技術升級的過程裏，我們挑戰了世界最高的精度，基本達到了控製理論的極限。作為機床行業，由於信息技術和通訊技術的發展，給我們研發和擁有自己獨到的核心技術，創造了一個基礎性的條件。有了升級後的核心技術，我們才能給客戶提供更好的方案。
構建麵向客戶的整體服務能力
歸結到核心，在中國工業企業麵臨的轉型和升級挑戰中，技術提升是其中最大的挑戰。中國企業能生產全球最大數量的機床、最大數量的汽車、最大數量的鋼鐵，可是我們卻不擁有自己的核心技術。
這樣自然也沒有過硬的品牌，因為沒有任何一個世界品牌不擁有獨到的核心技術，這也正是多年來我們一直努力進行技術攻堅的重要原因。
在這裏，我還想強調的是對核心技術的界定。我認為，所謂的核心技術一定是基於用戶認可的，你能給客戶帶來不可替代價值的技術，而絕對不能就技術談技術。
之前，我提到，整個機床行業的形勢改變了，變成了產能過剩，我們必須在產品開發初期就考慮到如何給客戶創造更多的價值，如何用你的解決方案把客戶的原有設備的效率提得更高。
黨的十八大明確提出，走中國特色的新型工業化道路，工業化、信息化、城鎮化、農業現代化相互促進、相互協調、共同發展，這是未來的一個總體的戰略。作為企業而言，必須找到實現它們的途徑，並且必須在傳統產業與金融、信息技術結合中，構建出麵向客戶需求的整體服務能力。