幾乎每一所大學都有商學院或管理係,在我們的生活工作中,各種各樣的職業管理培訓課程源源不斷。MBA課程也成為最受歡迎的課程,無數的人在這上麵花費了大量的金錢和精力。管理的概念穿越各種不同形式的組織被廣泛地應用,不僅企業談管理,非營利組織及政府部門也都在談管理。管理儼然成為一種特效藥。
那麼,在管理中,領導者該做什麼呢?
關於領導者的著名論斷不少,請看:
美國曆史上威望最高的羅斯福總統認為:“一位最佳的領導者是一位知人善任者。而在下屬甘心從事其職務時,領導者要有約束力量,切不可插手幹涉他們。”
同樣身為總統的理查德?尼克鬆說:“我有一個原則,就是拒絕作別人可以作的決定。領導者的第一條原則就是隻作該作的大決定,不要把自己搞得瑣事纏身,不要把自己變成問題。”
GE總裁小阿爾弗雷德?斯隆的原則是:“去讓別人開動腦筋,自覺地積極行動,並做到彼此精誠合作。”
美國國家計算機公司經理帕特森認為,一個高明的企業領導人應該是機器的設計者而不是機器的製造者。他有句至理名言:“不要去做可以交給別人做的事情。”
美國凱羅柯電氣公司負責人有一條領導原則:交給下屬的工作,絕不再故意查看,隻在最後驗收工作結果,這叫做“抽身謀大計”。
領導不是目標,而是過程。換句話說,沒有一個一成不變的“領導”定義,領導是一個進化的概念。一個好的領導者不隻是一個好的商人,而是更多地與精力、激情及激勵能力等諸如此類的因素聯係在一起。一個好的商人並不一定就是一個好的領導者,隻有當他們與精力、激情、激勵、授權等諸多能力和因素結合在一起時才有可能成為一個好領導。領導者激勵員工,創造開放的、能釋放員工能量的氛圍,就如蜂後無須作決策,隻須散發化學物質來維係蜜蜂的整個社會體係一樣。蜂後不會懷疑工蜂工作的效率,它隻負責讓自己的工作很有效,這樣工蜂們才能做好自己的工作。而且蜂後除了基本需求外,也沒有獎金可領。作為一位領導者,不是擋在員工的路上,而是要栽培他們,讓他們有機會贏,並且在他們勝利的時候加以獎賞。
總之,一個領導者是一個現實主義者、一個改革家、一個戰略家、一個交流大師、一個鼓動者、一個善於學習的人。
統禦下屬是領導者每天都要麵對和解決的問題,不能夠輕鬆有效地統禦下屬,就無法做好各項工作,也不可能成為一名出色的領導者。統禦下屬需要運用一些謀略和手段,這些可以幫助領導者輕鬆地攻達這個難題。本書為領導用人36計管理者統禦下屬必備的謀略。
作為領導,就是領而導之。領導者在管理中的角色就是“用人”和“管事”。而大多數管理者共同的感受是核管理者能力的重中之重。因為人是活動的,複雜的,有七情六欲的和有價值取向的……
有些路你必須走,有些任務你必須完成,有些事情你必須弄明白,有些問題你必須思考。
真正的領導者不是天生的,是奮鬥出來的,而且通常是自己奮鬥出來的。領導者造就自己。你,準備好了嗎?
作者
2005年5月