在股票熱銷的同時,山姆也一直堅持自己的經營思路,確信這是保證股票繼續升值的關鍵。作為一個經營如此成功的股份公司的領導者,山姆經常被問及一個問題,即如果要使股票熱門,是否會被迫改變經營方式——比較重視短期效益而忽略了長期的戰略打算。對此,山姆回答,對兩者同樣重視。他認為,當你每年要開150家新商店時,不少規劃必然會帶有短期性。但是,為了保持這樣一種增長速度,你必須還要考慮五年以後的長期規劃。實際上,股市的壓力將迫使你去重視長期規劃,包括長期的利潤銷售額、建店數量、員工人數等問題,要考慮經營的連續性,而且山姆從不認為在紐約或波士頓的什麼公共關係專家或演講解說會對股價的上升起長期作用。他認定——真正起作用的是公司經營業績。因此,你應當更多地把時間用在好好地管理公司的內部事務上,而不是把精力都花在卑躬屈膝地向外促銷公司的股票上。隻有公司業績才是關鍵,股票銷售不是推銷商品,隻有業績好了,自然會有人來購買股票。
他認為如果你能在每天、每周、每月的銷售收入中做出示範,使你的利潤有良好表現,那你的股票價格在市場上自然就會攀升;你也能實現所追求的發展。如果你能在將來始終如一地這樣做的話,不管增長13%、20%還是25%,隻要股東,也就是投資者能看到公司是不斷發展的,認為他們的投資是被重視並且努力力求升值的,那麼這一切就已足夠。
山姆說:“如果你做不到其他的那些人為你設定的目標,你也不應在意。雖然這也許會使你的股票暫時遭受一點小小的打擊,但從長遠來看,並無太大影響。隻要你的確是在不斷地向前著發展著,你的投資者也會是你的支持者,不斷地給你幫助和鼓勵,因為,從長遠看,他們的投資是上升的。
與眾不同的股東會議……像其他公司一樣,為了保持股價的持續上漲,並且盡力吸引投資,山姆想出了無數的辦法也做了無數的努力。大多數股份公司每年都召開股東大!會,有些公司還專門為華爾街的股票分析專家們舉行研討會,報告公司的發展狀況,試圖贏得他們對公司股票的支持和信心。而山姆的一位同事——邁克,史密斯則建議,在沃爾瑪進入股市之後,應把召開年會炒成一樁轟轟烈烈的大事。這個建議被采納了。
一般的會議是這樣的:正式的程序是宣讀會議記錄,通過股東的提案。通常是些正式的場所,如賓館的會議室、舞廳等。而有許多公司,故意將股東會議選在像特拉華州的威爾明頓這類地方召開,一則是公司所在地在那裏,名正言順;二來地處偏遠,不會有太多股東出席。而沃爾瑪的股東會卻正好相反。為了鼓勵股東參加一般選在周末開會,並盡量邀請各地股東參加,不管是在紐約、芝加哥或其他什麼地方,雖然來回費用自理,但因為有充足的時間,股東也樂意前來。
邁克·史密斯回憶到:
“我確實提出要把股東大會開得轟轟烈烈的建議,但山姆從來不肯說明願意這麼做的真正原因。我對沃爾瑪第一次股東會記憶猶新。為幫助做好開會的準備工作,我提前一天到達,但山姆的一個來自紐波特的朋友弗萊德·皮肯斯記錯了開會的日期,也提前一天到達。所以山姆決定就在他的辦公室為弗萊德先生單獨召開一次股東會。於是,正式的股東會在倉庫附近的一家咖啡館裏舉行,有6個人參加,大家圍坐在桌旁。
第二年,我說:山姆先生,我們現在是股東公司了,得開一個真正像樣的年會,並盡量多邀請一些人參加。在小石城開會,人們到那裏去開會比到本頓威爾容易得多了,而且那裏是阿肯巴州的首府。他雖然不太喜歡這個建議,但還是同意了。於是,我們在小石城的馬車夫旅館召開了第二次年會,但被邀請的人一個也沒來參加。山姆對我說:‘邁克,這就是你的建議。’當時我失望極了。後來決定在周末邀請他們去見拉維塔開會,那是在本頓威爾以北的一個已開發的山區,有許多高爾夫球場、網球場及湖泊。當我提出這個建議時,山姆說:這可花費不小。”但他還是決定試一試。
這的確被證明是個好主意,果然有很多人來參加會議。
山姆派人去機場迎接,並安排了周末的活動。這些來自不同城市的投資者,其中包括許多提供貸款給沃爾瑪的銀行家們,可以有機會更深入地了解沃爾瑪公司。山姆希望他們能結識我們各部門的經理和了解我公司的經營原則——誠實、奉獻和工作道德。他們不可能了解到所有這些。大會安排在星期五,晚上則舉行盛大的營火野餐。記得那天一位太太穿著件睡衣赴宴,舉座皆驚。星期六一早,舉行情況通報會議,聽取我們關於商品、財政和分配情況的報告,以及當時公司的運轉情況。