正文 第23章 沃爾瑪的人力資源管理策略(5)(3 / 3)

男孩子們和馬韋琳回憶起他們的童年時代時覺得悠然自在,而他們的父母沉著冷靜,性情溫和,“他們從來沒有真正打過我們,”狄克·格拉斯說。馬爾文·格拉斯沒有太高的學曆,甚至連小學也沒念完,他工作努力、不愛說話,非常穩重而且心腸很軟,這讓他難以成為一個嚴厲的管教者。

默特爾每星期日都帶孩子們去教堂,但是,戴恩並不喜歡這種活動,他甚至會設法逃出去。

像那時候大多數男孩子一樣,戴恩小小年紀就去工作了。他的第一份工作就是在9歲時,每天下午在理發店裏以10美分一雙的價格為人擦皮鞋。這些事情在他成為名人後都漸漸被遺忘了,而正是這些事情預示了他將來的成功。從他的情況看,所有的一切預示著他將在零售業方麵取得成功。喬·鄧肯,當地救護中心和殯儀館的業主,說了他1945年從軍隊複員以後到理發店去與戴恩的故事,“戴恩在那兒擦皮鞋,哎喲,他真的工作得很認真。”

“我說,‘能便宜點兒嗎,戴恩?’他說,‘我已經是這兒價格最低的了。’然後他說,‘喬,我給你特殊優惠。第一隻鞋免費。’我問道,‘那麼第二隻鞋呢?’格拉斯咧嘴笑了,然後告訴他那隻鞋一角錢。”戴恩是多麼富有零售業的天賦,他知道如何給顧客甜頭而自己並不損失一分錢,兩全其美。

格拉斯並不是隻有那麼簡單,他一直在工作:送報紙,在飼料店裏幫忙,在夏天采摘黑莓,在加油站給人加油,甚至偶爾還為鄧肯開救護車。因為喜歡在工作中尋求無盡的樂趣,所以他喜歡做這些事情。

中學時,他晚上在他的一個夥伴布拉德頓的父親開的台球廳裏工作,在那裏他既能參加社交活動,又可以獲得報酬,何樂而不為呢?

在山景中學,他是個普通的學生。他一向非常聰明,馬韋琳還記得,弟弟戴恩四歲的時候就開始讀她二年級的課本,但是在學業上他的積極性不高。數學對他來說很容易,他很少花很多時間做作業。“花那麼多時間在學習室裏,我們還不如去台球廳。”布拉德頓回憶說。50年後,戴恩成了千萬富翁,經營著世界上最大的零售店,並已成為出自山景地區的最有名的人士時,他的母親仍為他沒能成為致告別辭的學生而感到惋惜。

在別人看來,戴恩有比學習更好的事情要做。格拉斯、布拉德頓和另外一個夥伴狄恩·德克斯,自封為皇室三成員。在中學裏,格拉斯打網球、籃球、橄欖球,而且還是聖路易斯卡迪耐爾斯棒球隊狂熱的追隨者。他喜歡收聽棒球比賽的廣播,所以格拉斯經常跑到小鎮中心家具店外路邊的人群中收聽比賽情況,因為家具店的老板不僅有一台功率強大的收音機,他還在外麵裝了一個揚聲器,那樣他可以聽得更清楚。像大多數的孩子們一樣,在周末,他會經常和夥伴們到他們喜歡的青少年娛樂場所去,比如去小鎮外麵幾英裏遠的遊泳場所。格拉斯還組織過很多的班級聚會。早在高中低年級的時候,到處打工的他已經攢夠了錢,並且買下了曾屬於夥伴布拉德頓的1928年款的切韋牌汽車了。

戴恩的媽媽下定決心,不能讓孩子們像她和馬爾文一樣,得讓孩子們上大學學習更多的知識。但是,當戴恩17歲中學畢業以後,他並不急著注冊入學。他決定到姐姐馬韋琳所在的愛達荷州去一段時間,馬韋琳在三年前已經結婚,並和丈夫李·格斯塔弗森搬到了那裏。馬韋琳的姐夫在當地的一個核電站搞建築工作。在很短的時間裏戴恩依靠其姐夫的關係在公司裏謀到一份臨時工作,可是因為公司發現了戴恩還未成年,結果他們兩個都被解雇了。後來兩個人又找到了為一個卡車運輸公司拉糧食和煤的工作,他們倆都嫌工錢太低,最後格斯塔弗森辭了這份工作,而後他和馬韋琳決定回到山景。

格拉斯也離開了,他決定主動去參軍。在服役期間,他開始使用他的名字戴維。他被派往新墨西哥阿爾伯克基附近的一個基地。在那裏,戴維遇見了他的太太魯思·羅伯特,當時她還是一個隻有15歲的嬌小可愛的女孩。戴維窮追不舍了三個星期的時間,才得以同魯思約會,在他們相遇三個月以後,他們結婚了。

婚姻和軍隊似乎改變了格拉斯的觀點。複員以後,他帶著自己已有身孕的新娘回到了密蘇裏,並到斯普林菲爾德的南密蘇裏州立大學上學。他在學習上非常刻苦,在晚上做全職工作,在一個卡車運輸公司當調度員賺錢以支撐家庭和完成自己的學業。

上一頁 書頁/目錄 下一章