山姆很快與巴勒簽了一份訂購24萬件法蘭絨襯衫的合同書,價值61.2萬美元。巴勒的工廠也額外雇請了3100多名員工,以保證製衣能在6個月的時間裏不停地運轉,以按時保質地完成訂單上的所有訂貨量。
克林頓州長事後說:“我認為這是愛國主義的運動,據我所知,沃爾瑪公司已經做了巨大的努力,在我們國家沒有一個同等規模的公司能和它相比。”事實上這樣評價對山姆大有好處。
山姆還趁熱打鐵。發表公開信,邀請全美3000多家製造廠和零售商來參加他的“購買美國貨”計劃,以幫助挽救國內就業市場,降低行業的失業率,減少貿易逆差。他在信上說,1981年一1983年期間,由於進口上升——兩年內共上升了78%,160多萬美國工人先後失去了工作。因此他呼籲,必須盡快采取措施,讓這些人重返工廠,不要隻顧追求眼前的利益,必須主動承擔義務,盡一切可能多多益善地購買美國生產的產品。
山姆以身作則說到做到。過去,沃爾瑪公司多半從我國香港、台灣和國外其他貿易中心購貨,發出公開信後,公司開始主動尋找美國本土能夠提供貨源的廠商。
但沃爾瑪的對手卻沒有積極響應這一號召。凱馬特公司公關部經理羅伯特·史蒂文森表示,如果能在國內進貨,他們當然願意,但他們仍將為顧客尋找最好的供貨商,而不會過多在意其國別。
塔吉特公司也反應冷淡,隻強調自己追求自由經營,努力為顧客提供最好的服務並不重視這方麵。
但是,華爾街的分析家則很欣賞山姆的做法。
摩根·斯坦利公司的零售業分析家瓦爾特·洛布也說,山姆到處宣傳,試圖讓所有銷售商家,認為沒有必要從遠東購買任何東西了,這恐怕是掀起了美國零售商人強烈要求購買國貨的潮流的開端。
經濟顧問加裏·西林也認為,山姆是在重複亨利·福特的做法。福特就曾經說過,如果你不給工人足夠的工資,他們就買不起福特汽車,而山姆也有類似的觀點說,如果你不買美國工廠的產品,他們就買不起你的生產的商品。真是異曲同工。
也有人攻擊山姆在搞公關,施騙局吸引民眾的注意。
1986年3月,山姆在小石城的大型會議中心,舉辦了一次“現身說法”的展銷會。
當時,山姆腳上穿著阿肯色州溫納生產的鞋子,這是一種由沃爾瑪銷售的價值29.84美元的鞋子。山姆就穿著它和一群記者、商人、來到沃爾瑪一家商店裏。
山姆在會上拿起一件佛羅裏達小伴侶公司生產的兒童襯衫,對大家說:“他們說我們美國不能生產這東西,但是沃爾瑪商店裏很快就會有,每件售價隻有2美元—5美元”。
接著,他又在離克林頓座位幾英Ⅱ尺的地方,將價值4.93美元的金屬線製椅子扛到肩上,然後又放下,對大家說,這種椅子比去年沃爾瑪公司銷售的6.99美元的外國貨還要高級,今年沃爾瑪公司要找椅子製造商來生產這種質優價廉的商品,並做300萬美元的生意,以後還要做下去。
足足90分鍾的現身說法,引來群情激昂,山姆趁機對記者說,在前12個月裏,沃爾瑪“購買國貨”的號召使4538人獲得重新就業的機會;而沃爾瑪公司為了使這項計劃成功,在一定程度上也削減了本身的盈利。結果,現在沃爾瑪公司從海外隻購進5%的商品,另外還有25%的商品,是海外的美國公司生產的。他表示,下一個目標就是鼓勵這些公司把一部分就業機會帶回國內。
有趣的是,在當時不少美國大公司正在要求國會減少貿易障礙,允許更多的外國貨進入美國市場,山姆的倡導計劃恰恰與之針鋒相對,因此受到美國中部較落後地區的熱烈歡迎。這一舉動實際在輿論上大大地幫助了山姆,山姆一下子也從“受小鎮商販排擠”的指責陰影中走了出來,並贏得更多人的尊重和讚賞,沃爾瑪公司的形象也慢慢走出低潮,企業形象變得愈來愈高大了。
周六夜的屠殺……
山姆在經營沃爾瑪的過程,最痛苦的經曆之一就是麵對那次被稱為“周六夜的屠殺”的公司分裂事件。這緣於山姆的退位,新繼承人的繼位引起了派係之爭,一派以費羅德為核心,另一派以羅恩為核心。
在沃爾瑪開始大規模擴展商店時,費羅德在公司的組織方麵做出了重大貢獻,而當時山姆隻感覺到羅恩對公司的至關重要性,因為考慮到公司所需的技術和複雜的係統,反而忽略了費羅德。羅恩是一個有才華抱負的人。他明確表示,他的目標是管理一家公司,最好是沃爾瑪,對此山姆深感敬佩。有一天羅恩對山姆說,如果有一天他不能管理公司,他會辭職,去另一家公司。為此山姆斟酌了數日,他覺得公司真的不能失去羅恩。於是山姆說服了自己退居二線,放鬆一下自己,讓羅恩當董事長和總裁,而他會繼續視察商店。