山姆在密蘇裏東部的墨西哥小鎮開了一家沃爾瑪店，這之後不久，就聽說麻煩來了。零售店員工會正在集會支持一名員工——康妮·克蘭林，她因為在店裏談論一個工會組織而被公司毫不客氣地解雇。其他員工對她都表示同情，而且大家都很氣憤，很多人很不滿地抱怨，他們的經理太嚴厲，太不公平，太不近人情了。
山姆最不屑一顧的就是工會組織，但是，他真不知道該如何處理類似這樣的情況。正在這緊要關頭，一個朋友告訴他，在奧馬哈有一位勞工律師約翰·泰特，此人剛剛在那個鎮上的一個牲畜拍賣中心成功地打垮了一次工會運動。他的朋友說，這應該是他期待的人。
泰特是一個十分擅長與工會做鬥爭的專業人士。他在全國已經擊潰了上百次的組織工會活動，可以說是名聲在外。
對他來說，這不僅僅是一份工作，更多的，這是他的愛好，因為他從內心深處就厭惡工會。1936年夏天，他上高中三年級以前，在北卡羅來納州溫斯頓一塞勒姆的一次經曆，為他的未來埋下了伏筆。泰特在雷諾煙草公司所屬的一家工廠得到了一份每小時25美分的暑假工作，他的父親是那兒的一名工頭。在第一天上班的路上，他想要跨過一條糾察線，這條糾察線是工人們為組織工會而設的。結果，他由於自己的無知被打傷，住進了醫院，頭部受的外傷和他的內心深處的創痛都留下了永久的疤痕。
就在那年秋天，當一位學校輔導員問起這個年輕人他將來想要如何發展時，他說他想成為一名“與工會做鬥爭的人”。輔導員告訴他，他必須得去上大學才能完成這個夢想。泰特從來也沒有考慮過上大學，甚至沒有意識到上大學要花四年的時間。他祖祖輩輩還沒有人上過大學。但是他上了大學，而後，又是在那位輔導員的激勵下，最終考取了法學院，但他仍然一心要與工會做鬥爭。第二次世界大戰中，他在空軍軍團服役。回來後，他如願以償地在奧馬哈開始了自己的事業。他後來以實際行動證明了自己是勞工組織絕不妥協的敵人。如果工人們罷工，他會建議他的委托人，把他們全部替換掉，一勞永逸。
但是，隨著他與組織工會運動一次又一次的交鋒，泰特意識到，大多數的企業，隻要管理層能與一線員工們經常交流談心，很多問題是可以避免的。泰特作為律師的第一筆酬金來自一個鑄造廠廠主。他昕到了泰特在奧馬哈的商會上關於向工人學習的講話，於是雇用他同鑄造廠工人們探討有關企業的一些問題。通過這種交談的方式，泰特為企業收集到了許多中肯有效的建議，僅一年就為企業節約了5萬多美元。
當山姆給泰特打電話的時候，他欣然接受了這份工作。
他每次找幾個墨西哥店的員工傾心交談，向他們灌輸這樣的思想：如果他們投票選出了工會，他們所能期望的將隻有地獄般的磨難。他還告訴他們，工會隻會帶來麻煩。而員工們壓根不知道工會的誕生會把他們置於一個怎樣的境地。山姆此時按照泰特的吩咐，把那位討厭的經理調到了另一個商店，而組織工會的努力以失敗而告終。事實上，在沃爾瑪的曆史中，從沒有發生過哪怕是一場轟轟烈烈的運動。有一次幾個不滿意的員工企圖在一位女士的家裏組織一次簡單的會議，討論工會是否有意義。康妮·克蘭林，那位被解雇的20歲的員工，連會議的組織者都談不上，她的丈夫不是沃爾瑪的員工，卻自認為是工會的人，主動地召集了一些員工來。他召來的店員中有一個向商店經理告發了此事。第二天早晨，克蘭林一踏進商店的門，就不幸地被通知解雇了。
在店裏，克蘭林被解雇以後，員工們雖然憤憤不平，然而沒有人再敢有什麼關於組織工會的企圖了。到泰特來的時候，已經沒有什麼真正的叛亂需要平息了。
這件事給山姆留下了深刻的印象。而且，幾個月以後，他又麵臨著另一場工會運動。他再一次撥通了泰特的電話。
這一次，零售店員工威脅要在即將開設的克林頓鎮店裏組織工會，並且要求山姆雇用工會成員負責商店設施方麵的工作。泰特說，他剛剛在猶他州處理了一起類似的事件。他建議山姆采用在那兒已經取得成功的策略。所以，山姆就讓經理們把商店的窗戶用包裝紙糊上，然後用整個通宵把商店裏的東西擺好，第二天就舉行開業典禮。
工會猝不及防，趕忙在商店正門外派駐了糾察員。但是，泰特當然不是省油的燈，他說：“我們有廣告，櫥窗上的大字標語寫著‘大甩賣’，商品價格簡直低得令人難以置信。”他回憶起當時的情景，顧客如潮水一般湧進商店，瘋狂搶購廉價商品，而工會的糾察員幾乎被他們踩在了腳下。
就在山姆還沉浸在勝利的喜悅當中時，泰特卻告訴他，他應該用一種新的方式去對待員工。他說：“你可以雇用我或者像我一樣的人去壓製他們，用你的餘生與他們鬥爭，或者你可以選擇讓他們站到你一邊。”