案例：“哈哈哈……您看說明書所列舉的五項新功能……”
“說的也是——但是，不論如何，最近……”
（6）時機指摘法
對顧客強調時機的重要性，以緩和對方心中的拒絕。通常，這種方法適用於反對意見不強烈，或不重要的情形。
案例：“雖然如此，但是，現在買才是最好的時機……”
“好，買不買全由您決定。不過，機會隻限於今天……”
（7）提供保證法
利用保證，消除對方心中的疑慮。這方法適用在顧客反對無根據，或猶豫不決時。
絕處求生的成交策略
順利成交是所有推銷員的期待。但是，總有些交易讓人無計可施。這裏要提供的，就是絕處求生成交法，專門處理這一類困難的交易。
你已經施展了所有的成交技巧，得到的答案還是“不買”。在這種時候，你的工作是再次引起顧客的興趣，讓顧客回心轉意。但是，該怎麼做呢？最好的方法是，對顧客的拒絕充耳不聞，繼續進行推銷。你早就學到“認定成交”的重要性，現在你必須在推銷過程中貫徹始終。隻要你帶著這種信心，繼續進行推銷，即使是徹底拒絕你的顧客，也可能回心轉意。
同時，避免因為你的堅持，而引起顧客反感。必須維持專業的態度，當顧客第二次肯定地拒絕時，推銷員不可再予以忽視。這時候該怎麼做？請參考下列技巧：
備用提案
假如你的工作是推銷“促銷計劃”，應該用心收集商業及消費信息，作為向顧客提出建議的基礎。但是請注意，把所有雞蛋放在同一個籃子裏，是相當冒險的做法。所以你必須有備用提案，萬一你最自豪的提案不受青睞時，可以立即派上用場。如果顧客不喜歡你的第一提案，一定要趁早察覺，不著痕跡地轉入第二提案。
不要輕易改變提案，有些顧客的習慣令人不敢苟同，他們故意反對你的提案，目的隻是想確認，你說的是不是實話。例如：有位汽車經銷商，不管推銷員拿出任何提案，他一概回以“這是什麼爛提案！”等著看推銷員如何接招。
推銷員完成交易，要有機智、要了解顧客、要準確判斷時機，還要謹慎勇敢。除此之外，還必須有能力采取強硬的態度。菲爾斯是美國芝加哥一位傑出的人壽保險推銷員，他的特色就是態度堅定，不屈不撓。眼見推銷失敗時，他采用震撼療法。
“在顧客沒有心理準備的情況下，我突然拿出保單，請顧客簽名。”菲爾斯說：“我冷不防的這一招，通常會得到顧客的簽名。”
“接著我說，保費付清之後，合約才會生效。要求顧客開一張支票，這時候，通常顧客就不肯合作了。”
“然後我再打出我的王牌，我說：‘那麼保單你留著吧！我建議你把它和其他貴重物品，一起鎖在保險箱裏。”’
“顧客會問為什麼，我說：‘這樣，你太太才會明白，就差這臨門一腳，你可以保障家裏的經濟狀況；你的兒女才會知道，差一點就可以保障她的大學教育基金。’”
多數顧客因此動心，高高興興地開出一張支票。“用這種方法，我完成了數不清的交易。”菲爾斯說：“至少上千筆。”要做到這一點，確實需要勇氣。但話說回來，少了勇氣，你有什麼資格自稱推銷員？
繼續奮戰
一般推銷員都會放棄的交易，美國著名的家飾推銷員皮爾森總是能繼續奮戰，完成交易。有一次，零售商對皮爾森非常無禮。“我不喜歡你的產品，”那位零售商說：“我絕對不買。”
“格琳小姐，你可能不喜歡我的產品，”皮爾森說：“但是，它們受歡迎的程度，簡直到了不用促銷，一樣熱賣的地步。”格琳小姐以一聲冷笑，結束雙方會談。
接下來的十五個月裏，皮爾森每個月拜訪格琳小姐一次，報告這些產品在不同商場的熱銷狀況。最後，事實說明一切；撇開個人好惡不談，這些產品的銷路，確實在不容忽視。因此，格琳小姐簽下訂單。“她現在是我最大的客戶。”皮爾森說。
如果顧客不喜歡產品，就強調他們能賺多少錢。錢乃是放諸四海皆備的好話題；談錢，是絕處求生成交法的一大技巧。
顧客的批評
推銷員的第一個任務，是幫助顧客理清猶豫不決的原因。自以為了解原因的推銷員，錯誤率非常高，所以一定要問清楚。如果顧客提出真實的回答，就要針對問題加以解決，再完成交易；如果顧客提出的隻是借口，則必須想辦法探出真正的問題所在，以便進一步解決問題。
同一件交易，有時候老練的推銷員慘遭拒絕，生澀的新手反而能完成交易。因此當你無計可施時，可以故做生澀狀，成功的幾率相當高。
歐萊恩是美國廣告界的傳奇推銷員。他的奮鬥過程並非一帆風順。舉例來說，他剛投入廣告推銷時，責任區是喬治亞及南北卡羅萊納州。歐萊恩始終記得他的第一位客戶，一家以生產蜂蜜麵包聞名的麵包廠。某個星期一，歐萊恩拜訪該麵包廠的總經理。
“小夥子，我們沒有用過貴公司的廣告，以後也不會用。”總經理說。星期二，歐萊恩帶著微笑再度拜訪，提出新的廣告提案，還是無功而返。接下來星期三、星期四、星期五，歐萊恩天天報到。到了星期六，歐萊恩再度拜訪該總經理。當天隻有半天班，對方正準備下班。當時的歐萊恩還是新手，對於自己公司提供的服務究竟有什麼優點都不太清楚。