正文 第35章 營銷大師的成交技巧(2)(3 / 3)

狄普是一位健談的成功商人,他這樣形容避免損失的心態:“如果有人半夜三更到我家,叫醒我,告訴我隻要現在下樓去馬上賺一百美元,我會把他一腳踢開,然後回去睡大覺,相信你也一樣。但是,如果同一個人叫醒我,要我馬上起床,梳洗著裝,跟著他走,免得損失—百美元,我會說:‘馬上就來!’”狄普的結論是:“損失是生命中最大的恐懼。”

帝爾尼是美國田納西州一家企業管理顧問公司的推銷代表,他也采用類似技巧。帝爾尼先介紹相關服務,以及該公司的傑出成員,隨即進行成交。

“史密斯先生,我們簡介了本公司解決問題的計劃,不過還需要和貴公司高層管理人員詳談,以便取得進行下一步工作的資料。我們明天派四位顧問過來開會。”接著,顧客可能忙於安排這四位訪客的接待事宜、敲定會麵人選及開會時間……;或急著說,可能後天比較合適。很顯然的,交易已經成功了,運用的就是未來事件成交法。選擇下列最適合自己及顧客的成交法,並多加練習:

(1)這種價格隻限今天,相當實惠吧!

(2)這種價格不可能維持到下個月,最好趁現在購買,為自己省點錢。

(3)特價到二十日為止。新價格已經公布了。想不想知道你今天買,可以省下多少錢?

(4)如果我是你,現在就搶著買了。我們幾乎沒有存貨了!

(5)這是個很不錯的機會,隻剩下兩件了。上周我們還有七十件。我可以替你保留到今天下午五點。

(6)有人說我們的價格比較高。其實每一家公司都很清楚自己產品的價值,本公司也一樣。我們的產品物超所值,所以隨時會再提高價格。你應該現在就買,以今天的價格,買到物超所值的產品。

虛擬未來事件

紐頓是美國一家廣告代理公司的負責人。該公司位於觀光勝地,當地政府正需要廣告方麵的協助。為了爭取這個廣告推銷,紐頓特別強調他們是當地公司,了解當地問題,並能夠投注全副心力。他還說,這一點是外地廣告代理商不可能做到的。

當地位於美國南部,當時是冬季。某一天,紐頓正準備廣告提案。他在溫暖的晨光中看報紙。在一份當地日報的第二版,紐頓看見占半個版麵的廣告,文字如下:“屋外風雪連天,燃一支希爾頓香煙,盡情享受。”廣告中是一對男女,坐在華麗的壁爐前,窗外是漫天風雪。

製作該廣告的公司,正是紐頓最強勁的競爭對手。紐頓確定這一點之後,放棄了原來的廣告提案,隻帶了好幾份相同的報紙,走進會議室,將報紙發給所有人,並翻至刊登該廣告的版麵。

“目前競爭廣告代理權的,隻剩下本公司以及此一外地公司。”他說:“我一直提醒諸位,我是本地居民,我了解本地的問題,而且比來自外地的代理商更有能力解決這些問題。各位麵前是該公司製作的廣告,這個廣告非常出色。以這份報紙的半個版麵來說,香煙公司花了九百七十四點二八美元刊登這個廣告。廣告商刊登廣告,花的是客戶的錢。也就是說,不管諸位成為誰的客戶,將來刊登廣告,花的是諸位的錢。”

“我隻提出一個問題——諸位,誰在本地區見過大風雪?”十二個人之中,隻有兩個人舉手。紐頓已經完成交易了。“像這樣的大公司,所有條件都勝過我們;唯獨對本地的了解不夠,這一點我們占優勢。”他說:“我很幸運能發掘到這樣一個漂亮的方式,來凸顯我們公司的優勢。”