“上東區，馬克酒店。”“好”柏德說：“請填上您的大名，明天我親自把服裝送過去。”“中午前送到？沒有問題。”柏德說：“但我有個條件。請把我和本店的資料輸進您的隨身助理。難得結識這樣的朋友，可不要失去聯絡。”比爾和米莉森離去時，顯得離情依依，實在不希望這樣的聚會，就此散席。
後記：完成這場交易後，柏德繼續工作。當天他售出五千美元的服裝。他的成功之處，在於利用很短的時間，把陌生人變成朋友，這正是顧問式推銷法的基礎。
說故事成交法
美國大名鼎鼎的推銷員大衛，從密蘇裏山邊的農夫，一路攀升至全球最大壽險公司的副總經理。大衛能有今天的成就，完全歸功於他的“成交”技巧，而他的推銷成功，至少有一半是靠“說故事法”。
對於男女老少各色人等，大衛一概以說故事進行推銷。他幾乎不使用其他技巧。這不禁令人懷疑，顧客怎麼看不出他的動機是推銷保險？事實上，顧客確實沒有想過這一點，，他以合乎邏輯、自然不做作、迷人而有趣的方法述說其他保戶的經驗，顧客聽得入迷，根本不知道(或不在乎)這是大衛的推銷技巧。
為了確定各項細節都正確無誤，大衛投注了許多時間準備故事。他一定背下客戶姓名。有個故事是達維斯最常提起的。
“誰也忘不了他們的經曆，”這位成交大師說：“這是個刻骨銘心的故事。”有一回，大衛向克利姆進行推銷。克利姆是位脾氣暴躁的總裁，更是極難說服的顧客。他不喜歡大衛，傲慢無理到了可憎的地步。
大衛的推銷並不順利。克利姆認為大衛已經步步敗退，黔驢技窮了。“克利姆先生上星期我在芝加哥聽說一件意外，我馬上聯想到你。”大衛說著，不動聲色地施展說故事技巧。克利姆一聽自己是主角，馬上發生興趣，問道：“真的嗎？”大衛接著說，我走到一個報攤前，賣報紙的婦人突然叫了我一聲，我一看原來是芭麗，我驚訝不已，好不容易才擠出一句話：“你在這裏做什麼？”
“難道你不知道嗎？”
“知道？知道什麼？”
“喬治已經去世了。”
“我的天！”
她哭了起來，“是真的”她說：“喬治走了，一個半月前過世了。”
“怎麼會這樣？”
“他走得很突然，有一天他回家來，說身體不太舒服，兩天後就去世了。”
芭麗哭得傷心，我不方便問她喬治有沒有留下遺產，但是她主動告訴我。“喬治一直不願意替兒子買大學學費保險”，他總是說：“我自己投資，收益比任何保險公司都好。”但是前一陣子碰到股市崩盤，他的投資完全沒有收益。現在他的太太芭麗，為了生活不得不出來賣報紙。兒子才上大學一年級，也被迫休學。”
“克利姆先生，這件事讓我聯想到你，因為你和喬治長得很像，我一見到你就想起喬治。別誤會，我不是說你會發生意外。我隻是感觸很深。聽到這種悲劇，想到這位可憐的寡婦，誰能不深思自己對家庭的責任呢？”克利姆沉默了。推銷老手大衛，深知此刻不應多話。接著，五分鍾前還百般刁難的克利姆說話了：“我改變心意了，你最快什麼時候可以進行我的核保工作？”他設身處地想像喬治家人的處境，不敢想像自己的妻子像芭麗一樣受苦，因此他決定投保。
大衛運用這個強有力的技巧完成交易，你也做得到。當顧客聽到一個故事時，他會立刻想像自己處於故事中主角的地位，而當顧客設身處地思考時，他會說服自己成交。但是，請注意！故事的主角如果得不到顧客的尊重，千萬別將主角說成英雄。記得康納和塔德門嗎？推銷員先問顧客認不認識他們，顧客的回答是她尊敬這兩位先生。隻有在這種情況下，才適合繼續你的故事。如果顧客對這兩位先生並無敬意可言，推銷員必須說：“雅德小姐，我了解你的想法。但我相信你會同意，他們是相當傑出的零售商吧！”如果你提出的人物獲得顧客認同，繼續說故事；反之，趕快換一個故事！
成功推銷的六種方案
（1）電話推銷
電話推銷灌輸給人令人有興趣甚至著魔的信息，不僅僅有語言表達本身的吸引力之外，很重要的一點是其形式，即語音、語調等聽覺上的魅力。日本的推銷之神——原一平先生提出過以下的建議：
語調要低沉明朗；
咬字要清晰；
說話速度要快慢適中；
音量大小要適宜；
言詞聲調要能反映出熱情得體的表情；
措詞要高雅，發音要正確。
電話推銷中另外需要注意的兩個語言技巧是幽默和委婉。
所謂幽默是借助多種機智、風趣、凝練的語言所進行的一種藝術表達，幽默的語言表達，能起到多方麵的作用。首先，幽默的語言表達不僅給別人帶來愉快和輕鬆，而且可以解脫自己。其次，幽默的語言表達可以烘托氣氛，使交際雙方於一個和諧親切融洽的環境中。再次，幽默的語言表達可以平添情趣，爭執變得平和。
委婉是指在不便於直說的情況下，所使用的一種曲折含蓄的表達方式。這種表達方式，要求說話的人態度和順謙虛，內容曲折回環、表達含蓄、有回味，既讓人深省，又容易被對方接受。