大陸和中國台灣雖然一衣帶水，同根同源，但兩地的很多習俗、觀念乃至喜好都有很大不同。這是頂新集團在大陸交了大筆學費後學到的最有價值的一課。於是，在進軍方便麵市場的過程中，他們始終把市場調研工作放在第一位，決不做任何武斷的決策。
頂新集團首先考慮如何為產品命名。為此，他們頗下了一番工夫，最後給產品起名叫“康師傅”。“康”念起來很響亮，加上頂新集團運作生產經營過的“康萊蛋酥卷”有一定的知名度，方便麵姓“康”與“康萊”可以“稱兄道弟”。此外，“康師傅”方便麵有個“康”字，也容易引起人們對“健康”、“安康”、“小康”等的心理聯想。“師傅”是大陸最普遍的尊稱，也是專業上有好手藝的代名詞，康師傅叫起來既上口，又親切，再配上笑容可掬、憨厚可愛的“胖廚師”形象，是一個很具感染力的品牌名稱。
頂新集團就是因為重視了市場調研，才能如此順利地打入大陸市場。企業開展、運用市場調研的方法有多種。有些公司擁有自己的市場調研部門，有些從專門從事市場調研工作的公司購買所需的營銷資料、還有的公司委托市場研究公司為其完成市場調研項目獲取營銷決策資料。這要根據本企業的經營規模、實際需求、經濟狀況及開展市場調研目的來決定。
點睛：因為市場調查會受到各種誤差的影響，調研結果會存在某種偏差，所以管理者應結合多方麵收集的信息，正確開展調研，合理使用調研結果，指導營銷戰略的製定、調整。
信息 智慧=市場開拓成功
在現代社會中，影響企業發展的各種因素越來越多，能否及時發現和識別與組織發展相關的公眾對象，意義十分重大。
按照傳統觀念，美國的環保運動與日本的工業是沒有什麼關係的，因此，1975年有幾個美國環保主義者到日本去談論汽車廢氣問題時，就受到了日產、豐田這些大汽車公司的冷落。但是，直到1963年才開始生產第一批汽車的本田公司，其總裁卻獨具慧眼，他從這些人的活動中發現了有用的信息。
為此，該公司派人把這批人請到公司，熱情款待，奉為上賓，並請他們給設計人員講解環保主義者的要求及美國國會1970年通過的淨化空氣法案的內容。在這一基礎上，本田公司開始了新型汽車的設計，確定的設計目標要突出“減少排廢”和“節省汽油”這樣兩個優勢。在本田的新產品——主汽車缸旁有一輔助汽車缸的“複合可控旋渦式燃燒”汽車麵世一個月後，就遇上了第一次石油危機。本田汽車憑借排廢少、省汽油的優勢，一舉打進美國市場，公司總裁因此贏得了日本福特的聲譽。
今天，信息、物質和能源已經被喻為現代經濟和社會發展的三大支柱。把信息作為資源來認識，是企業取得巨大發展和成功的基本要素。本田公司的成功，其中重要的一點就是注重信息的多維性和全麵性。本田公司設計生產“減少排廢”、“節省汽油”的新型汽車的決策，就是在綜合本田汽車消費者信息、立法信息以及能源信息等三個方麵信息而做出的。
計算機技術的進步使企業的信息管理通過某種程序或係統來進行。這種程序或係統會極高地提高信息管理的效率和更新的速率。需要提醒管理者的是，信息管理並非是要迷信信息管理係統。因此，企業在經營過程中要學會消除管理信息係統的各種神話。
許多管理者養成了一種習慣，不斷地收集更多的信息。但常常是他們的實際需要並不像他們要求的那樣多。在許多組織中，失敗的代價是非常高的。在這樣的組織中，管理者要更多的信息作為一種安全保障。即使事後證明決策是錯誤的，他們可以用決策太匆忙、信息不充分等作為借口為自己開脫。當然某些人具有厭惡風險的本性，不論做什麼決策都很艱難。當他們擔負起管理者的責任時，他們會以收集更多的信息為由來拖延對棘手問題的決策。
像許多消費者一樣，管理者並不會對時髦的東西產生免疫力。隨著計算機的速度越來越快，威力越來越大，新的外部設備和軟件越來越多，許多管理者認為使用最新的技術成果是最好的。事實上並非總是如此，管理者常常並不需要新係統的強大功能、速度或其他優勢。越新是否越好取決於用戶的需求和改進技術的成本。而且，改用新的技術常常會引起其他相應的變化。