正文 第24章 節流第六感:成本控製(1 / 3)

砍人手,人力成本大瘦身

德魯克說,將企業營業成本的上升和收入增加之間維持在一個固定的比率上,並確保營業成本的降低和收入降低的比率相同。這就意味著當企業出現收入下降時,企業要確保營業成本要同比率下降。他認為,不進行裁員,隻能會使削減成本成為空談。

2005年7月19日,惠普宣布全球裁員1.45萬人,裁員比例10%。而之前的7月份,企業裁員的消息就不斷被曝光:宏基的裁員在內部悄然進行;UT斯達康,在遭受第一季度淨利潤銳減30%的窘境後,不得不首度宣布裁員1400人;奧林巴斯裁員4000人,相當於其雇員總數的30%,愛立信公司則關閉了CDMA業務在美國的行政總部,並裁員250人。

無論是惠普,還是奧林巴斯、愛立信公司,大規模裁員都有節約開支、集中力量發展重點業務的目的。當今世界,企業環境變化迅速,企業一旦喪失技術及成本優勢,麵臨的風險和壓力就將凸顯。因此,企業最直接的辦法就是不斷地降低成本。而裁員是短期內能夠使控製成本效果立竿見影的唯一方法。惠普裁員計劃每年可以減少19億美元的成本。在現實的市場競爭中,裁員的收益是明顯的。

我們再看另外一個案例。2000年PC市場產量供過於求,激烈的市場競爭造成惡性殺價,個人計算機的毛利不斷下滑,同時網絡時代來臨,客戶對新的網絡應用工具卻有相對強大的潛在需求,過去的產品和營運模式已無法保證宏基在新的市場競爭中獲勝,宏基麵臨著戰略變革。2000年12月,宏基董事長施振榮正式宣布變革計劃。而推動變革的第一個舉動就是裁員。裁員使宏基輕裝上陣。

聯想集團曾發生過一次大規模的裁員事件,在全國範圍內引起了一係列的轟動效應。2004年春節後,聯想所有的員工都收到了一封信——《狼性的呼喚》,這是楊元慶激活聯想文化的檄文。而2004年3月出現在互聯網上的聯想被裁員工的帖子《聯想不是我的家》,則表達了對聯想裁員行動的不滿。

2004年聯想沒有退路,隻能背水一戰,重新在PC市場找回領導者的尊嚴;2004年的楊元慶別無選擇,必須鼓舞士氣,再現當年PC市場攻城略地的霸氣,因為對手是比聯想強大十倍甚至幾十倍的惠普、戴爾、IBM等跨國公司。戴爾人均產出相當於800多萬元,而聯想的人均產出隻有300萬元。要戰勝比自己強大的競爭對手,自身隻能更精幹。為此,聯想隻好采取裁員行動,以提升企業競爭力。

由此可見,企業要想立即凸顯成本控製成效,裁員是最好的方式。裁員可以使企業通過人員整合來實現業務重組,從而大幅度降低人工成本和運營成本。不敢裁員,成本控製有可能變成一場空談。

點睛:既要善於留住人才,也要敢於大膽裁員。

砍采購成本,剔除毫無成效的投入

而從當今全球化物流的實踐來看,物流正朝著三個方向迅猛發展。

第一,作為在全球範圍內進行生產運作的企業,在世界範圍內尋找原材料、零部件來源,在獲得原材料及分配新產品時使用當地現有的物流網絡,並推廣其先進的物流技術與方法,同時選擇一個適應全球分銷的物流中心及關鍵供應物資的集散倉庫。

第二,專業第三方物流企業伴隨著生產企業的同步全球化,即隨著生產企業全球化的進程,將以前所形成的完善的第三方物流網絡也帶入到全球市場。例如,日本的物流企業就是在伊藤洋華堂打入中國市場後跟隨而至的,並承擔了其配送活動。

第三,為了充分應對全球化的經營,國際運輸企業之間開始形成一種覆蓋多種航線,麵向長遠利益的戰略聯盟,相互之間以資源、經營的互補為紐帶,這不僅使全球範圍內的物流設施得到了極大的利用,使全球物流能更便捷地進行,而且有效地降低了運輸成本。

對於全球采購,如果運用得當,它能成為一個強有力的競爭武器。全球采購要求穩定的生產、簡單的設計、卓越的質量等,而且全球采購還促進了製造、市場營銷和采購人員的國際合作。西門子移動通信的供應商分布在全球的各個角落,實施全球集約化采購,是西門子進行供應鏈管理、節約采購成本的關鍵。

西門子在實施全球采購之前的很長一段時間裏,其各個產業部門如通信、能源、交通、醫療、照明、自動化與控製等在采購方麵完全自主。隨著西門子公司的逐漸擴大和發展,采購部門發現不少的元部件需求是重疊的。同時,由於購買數額的差異,使得選擇的供應商、產品質量、產品價格與服務有著極大的差異。

西門子公司很快發現采購當中的巨大浪費,它們設立了一個全球采購委員會,委員會直接管理全球各材料經理,而每位材料經理隻負責特定領域的全球性采購。同時,它還對全球的采購需求進行協調,把六大產業部門所有公司的采購需求彙總起來,這樣,西門子可以用一個聲音同供應商進行溝通。經過對采購流程的變革,使得西門子公司能吸引全球的供應商進行角逐。

這種變革不僅對西門子來說好處多多,對於供應商來說,這也是一件好事情。以前的供應商需要與西門子的各個產業部門打交道,時間、資金各方麵浪費很大,現在他們隻需要與一個“全球大老板”談判,隻要產品、價格和服務過硬,就可以拿到全球的訂單,當然他們也極為歡迎西門子對其采購流程進行變革。