如果你的員工陷於困境，亟待援助，你是去口頭安慰，還是從實際出發，想員工之所想，急員工之所急，用實際行動幫助員工解決問題呢？
“原文”
莊周家貧，故往貸粟於監河侯。監河侯曰：“諾。我將得邑金，將貸子三百金，可乎？”
莊周忿然作色曰：“周昨來，有中道而呼者。周顧視，車轍中有鮒魚焉。周問之曰：‘鮒魚來，子何為者耶？’對曰：‘我東海之波臣也，君豈有鬥升之水而活我哉？’周曰：‘諾！我且南遊吳、越之王，激西江之水而迎子，可乎？’鮒魚忿然作色曰：‘吾失吾常與，我無所處。吾得鬥升之水然活耳。君乃言此，曾不如早索我於枯魚之肆！’”
（《莊子·外物》）
“釋文”
莊子家貧，所以去向監河侯借糧。監河侯說：“好。等我收到地租，就借給你三百金，可以嗎？”莊子見監河侯不願馬上借糧，有點生氣，臉色都變了，說：“我昨天來這兒的時候，聽到路上有個聲音在叫我。我回頭一看，隻見車輪碾過的車轍中，有一條鮒魚。”我問：‘鮒魚啊，你在這兒幹什麼呢？’鮒魚說：‘我是從東海來的，被困在這兒了。您有一鬥或者一升水救救我嗎？’我說：‘好。我去遊說吳越之王，請他開鑿運河，把長江的水引過來救你，可以嗎？’鮒魚生氣地說：‘現在我被困在這兒，隻需要一鬥或者一升的水就能活命。如果像你這麼說，不如早點到賣幹魚的店裏去找我好了！’
鮒魚在車轍中隻要借鬥升之水即可活命，而如果去遊說吳越之王，開鑿運河，把長江的水引過來，鮒魚早就渴死了。這個道理很簡單。如果你的員工陷於困境，亟待援助，你會如何去做的呢？
真正意義上的幫助和關愛員工，不是口頭安慰，而是從實際出發，想員工之所想，急員工之所急，用實際行動幫助員工解決問題。也隻有這樣，才能使“激勵”爆發出巨大的作用。
20世紀80年代，石家莊一家印染廠的整理車間有個女工，她的母親病故，父親癱瘓在床，姊妹五個，她是老大，下麵四個弟妹都需要照顧撫養，家庭生活十分困難，光是家務勞動就令她疲憊不堪。而車間工作又是三班倒，上下班時間不固定，該女工的家務勞動和工作之間的矛盾十分突出。她經常遲到早退，工作沒精打采，按照廠紀廠規，她經常被扣減獎金，甚至被扣發工資，而這樣又使她本來就十分困難的生活雪上加霜。所幸，該女工毫無怨言，認為自己的工作沒有幹好，被罰是應該的。
後來，這個女工的事情被廠長知道了。廠長立刻召開了一次緊急廠務會議，專門研究這個女工的問題。廠長意味深長地說：“紀律隻是手段，不是目的；紀律要嚴，但不能冷酷無情。”企業要發展，不能沒有製度和紀律，不能不進行嚴格管理。但是，製度和紀律管理的是工作程序，而不能束縛員工的情感。該女工家庭有困難，她堅持上班工作已是盡了最大的努力，作為“善生養人”的企業，怎麼能夠在職工最困難的時候，再用紀律和製度來施以懲罰，使她的狀況雪上加霜呢？
很快，廠裏就拿出了三條決議：一是從即日起，該女工從整理車間調至後勤工作，由三班倒變成上白班，便於解決她家務和工作之間的矛盾；二是上班可以晚來早走，也可以遲到早退，以保證她完成必要的家務勞動；三是晚來早走、遲到早退，工資、獎金不受影響。
廠長還代表廠裏向這個女工作了檢討，檢討廠裏沒有早些發現和解決她的困難。這個女工聽到廠裏的決定後，簡直不相信自己的耳朵，激動得一句話也說不出來。等她情緒平靜下來後，她感動地對周圍的工人們說：我們當工人的沒別的要求，隻要在困難的時候，廠裏能了解我們的需求，能同情、理解我們，哪怕一聲安慰，一個笑臉，一個點頭也就足夠了。萬萬沒想到……她哽咽了，說不下去了。後來，廠領導又提著蛋糕專程登門去看望這個女工久病臥床的父親。她父親握著廠領導的手感動得直掉眼淚。這個女工的父親後來病故後，這個女工又主動要求調回一線工作，並表示：再不幹出樣子來，就對不起企業，對不起廠領導。
企業要發展，員工應放首位，這就要求企業善待每一名員工，站在員工的角度，時時處處急員工之所急，想員工之所想，幫忙解決員工遇到的實際難題，才能使員工專注投入到工作中，才能更好地調動員工的積極性，為企業創造利益。