正文 第35章 找出客戶感興趣的點(1 / 1)

要將某些現有產品改成客戶喜好的產品,並不需要花大量的投資,不必采用新的設備、新的技術、新的工藝、新的材料,而是隻需換個名稱,改一下包裝或加上簡單的包裝,印上一行或幾行有特殊意義的字,或者改變一下產品的顏色。

下麵舉三個投其所好的實例加以說明:

(1)愛情飲料

台灣一家新開張的飲料廠,因產品無知名度,銷路難以打開。後經市場調查發現,喝飲料的主要是年輕人,而年輕人是和愛情聯係在一起的。於是,他們對原包裝進行了大刀闊斧的改進,換成了年輕人非常喜愛的歡快活潑型標簽,並派專人從書籍和報紙雜誌中收集了大量的愛情格言和情趣盎然的愛情小故事印在標簽上,飲料的名稱也改為“愛情飲料”。愛情飲料一經推出,就受到了年輕人的歡迎,該企業不但由此走出了銷售困境,而且因產品銷量快速大幅度增加,利潤猛增。

(2)老頭衫改為文化衫

隨著人們觀念和生活方式的變化,原來市場上的老式樣的男式圓領汗衫越來越無人問津,隻有一些老人才穿它,因此人們便稱其為“老頭衫”。佳美針織廠原來的主要產品就是生產這種男式圓領汗衫,由於產品積壓,缺乏資金,工廠麵臨破產的境地。這時廠銷售部主任提出一條建議:在積壓的白汗衫後背和前胸部用美術字印上一些警句,例如“朋友,請自尊”“喂,別煩我”“忍一步,海闊天空”等等,做如此小改動,或許能打開銷路。他提建議的根據是:“年輕人有求新、求異、求奇的心態,而在衣服上印上漂亮的警句,正符合他們追求新奇的願望,這樣做,老頭衫有可能變成時裝衫。”廠裏領導采納了他的建議,試印了一小批投放市場,美其名曰“文化衫”。

令人吃驚的是,銷售情況出奇好,第一批“文化衫”上市後,備受青年人的青睞,成為熱銷貨,不久便被搶購一空。第二批、第三批印有警句的汗衫源源上市,大量銷售,一時間“老頭衫”變成了時髦衫,風靡全市,不出三個月,佳美針織廠倉庫裏的積壓品全部拋售出去了,當年贏利達百萬元。

(3)流水之聲賣高價

費涅克是一名美國商人,在一次休假旅遊中,瀑布的水聲激發了他的靈感。他帶上立體聲錄音機,專門到一些人煙稀少的地方旅行。他錄下了小河流水、瀑布、鳥鳴等聲音,然後複製出許多錄音帶。

費涅克了解到許多城市居民飽受各種噪音幹擾之苦,卻又無法擺脫。這種奇妙的商品,能把人帶入大自然的美妙境界,使久居鬧市的人們暫時忘卻塵世的煩惱,還可以使許多失眠者在水聲的陪伴下安然進入夢鄉。

費涅克考慮到人們對流水之聲錄音帶的特殊需求而高價出售這種錄音帶,生意十分興隆,尤其是買水聲的顧客川流不息。他靠這種流水之聲錄音帶而發了大財。

銷售金言

投其所好的推銷奇招是針對某些或某個消費群的愛好,將現有的產品改成符合客戶愛好的產品,或者根據客戶的喜好創製出新的能滿足客戶需求的產品。