正文 第8章 產品:市場是一麵鏡子(3)(1 / 2)

某衛生用品廠生產的電話消毒紙總打不開銷路。按理公用電話是細菌汙染源,消毒紙應該好銷。後來,廠家將空白的紙片印上圖案和文字,增加功能,像印上有情趣的畫,用戶可以在空白處寫上常用電話號碼。又如,印上日曆,每季換一套,等等。結果,如此一番包裝的多功能電話消毒紙立即熱銷起來。

美國惠特曼巧克力公司生產的“山普拉”巧克力糖自1843年開始上市後,一直銷量不錯,成為公司的拳頭產品,直到進入20世紀90年代時,訂貨量大為減少,公司陷入崩潰的邊緣。於是,該公司請了一家產品開發公司來幫忙。這家公司為惠特曼產品提供了一個重塑計劃,這就是改變以往的形象,喊出“偉大國家的傳統禮品”的口號,同時以美國早期編織品為產品包裝紙的圖案,並改變宣傳手法,以具有傳統、曆史品位的產品向社會推出,結果,重振昔日雄風,而且由這些包裝開發出一係列新產品,也大為流行。

可見,商品包裝運用巧妙,簡直如一位魔術師的手,可以點石成金,化腐朽為神奇。

商品包裝的作用,可以概括為以下幾點:

1.保護商品。這是商品包裝最原始功能,目的是確保商品的使用價值不受損害。

2.運輸、儲存商品。這是商品包裝的物理功能,目的是確保商品的儲運方便。

3.指導消費。商品包裝往往有產品的祥細說明和使用方法,可以讓消費者一目了然。產品要想賣出去,必須告訴消費者明白無誤的使用方法,這是最起碼的要求,需要利用包裝做到萬無一失。不少產品,可能覺得這是一件小事,不夠重視,結果誤了大事,成了投訴對象。

4.美化商品,促進銷售。在產品差別越來越小的情況下,人們往往關注的不是商品本身,而是商品的包裝。尤其今天產品市場越來越細分的時代,包裝多種多樣,可以針對不同的消費群體,更會刺激顧客購買。商品包裝不僅可以促銷,還可以增加商品價值,增加產品的盈利。如國內茶葉在國際市場上售價為30美元,改進包裝後,居然可以賣到300美元,並且銷量大增,帶來豐厚的利潤回報。

商品包裝策略,一般有以下幾種:

1.同類包裝策略。一係列產品采用相同的圖案,色彩或其他共同特征的包裝。這種策略可以突出產品,增加衝擊力。

2.多種包裝策略。讓互有關聯的產品放入一個包裝物內,同時出售。這種策略便於用戶需要時使用,往往取得促銷效果。比如日本普拉斯公司陷入困境時,某職員想到文具組合包裝的點子,挽救了這家公司,並讓普拉斯成為名牌商號譽滿全球。

3.等級包裝策略。對不同數量、質量產品采取相應包裝。這可以針對不同顧客需求,方便顧客選購。

4.多重用途包裝策略。即產品用完後,其包裝仍可移作他用。由於包裝物上一般都印有產品內容,可長期發揮廣告宣傳的作用。

5.附贈品包裝策略,即在產品包裝內附加其他贈品,可吸引顧客購買,這是常見的包裝策略,比較有效。

6.改變包裝策略。當產品包裝在市場中反映平平時,可以嚐試其他包裝,更加提高購買力。例如萬寶路由開始麵向婦女的包裝轉到牛仔形象的包裝,很快打開了市場,成為享譽全球的名牌香煙。

7.包裝標識策略。即在產品包裝上加寫標識語,來加強顧客購買意識。標識語,往往隻有寥寥幾字,對顧客卻有極大的影響作用。某洗衣機包裝箱上一句“送給太太的關懷”,讓許多男士大掏腰包,就是很好例子。商品包裝上的標識語,必須文字精煉,形象生動,能在極短時間內扣住顧客心理和購買動機,達到一字千金。

總之,在國內外市場上,商品包裝是很有衝殺力的產品競爭的武器,直接影響產品的競爭力大小,在這裏多花一點心思,都是值得的。同時,商品包裝也是一門藝術,要按規律辦事,盡可能最大地挖掘產品的價值,這才是最重要的目標。

眼球的“貨幣“效果

當今市場,商品之多可謂猶如汪洋大海,相關產品更是叫人眼花繚亂。因此,如何在眾多產品中脫穎而出,也是非常重要的手段。其中,眼球也是貨幣,更是眾多商家公認的事實。

例如,每到高考來臨,上至網站,下至報刊,紛紛參與。一些廠家更是傾盡關懷,對考生提供各種各樣的產品,其目的就是為了贏得人們的“眼球”。從新浪、搜狐、FM365到各種小網站,都早在高考前幾個月推出了高考板塊,從對傳統媒介的剪摘粘貼,到請高招辦主任講話,以及專家,高考狀元經典奉獻,網站們在2000年7月份可謂使盡招術。為什麼如此關注高考呢?網站市場部人員一語道破天機,就是為了賺取“眼球”!讓公眾覺得網站實用,贏得龐大的點擊率。