每一個企業人都應有珍視品牌如珍視自己生命般的意識,品牌文化是企業文化的重要組成部分。培育品牌文化,就是要所有的企業人,甚至企業的合作夥伴,都從心底認同品牌文化的理念,對品牌特色、理念、行為加深認識,並不斷提高自身的能力以便更好地履行品牌承諾,從而為品牌創建做出貢獻。品牌文化的魅力在於,經過品牌文化的認同,企業會蘊藏著一種濃鬱的、積極向上的企業文化,從而對每一位消費者產生積極的影響。隻有如此,才能不斷和消費者的需求保持同步,增強品牌的魅力。
6.構建品牌優勢
大多數消費者希望購買有品牌的商品,但他們也同時對企業所做的品牌承諾表示懷疑,這是任何品牌都無法回避的矛盾。因此,創建一個新品牌就要建立它的優勢。構建品牌優勢最核心之處,在於要從不同層麵用事實證明企業在認真履行著自己的品牌承諾。
三、中國企業創建品牌的出路
對中國企業經營品牌存在的誤區以及品牌創建流程有了認知後,中國企業創建品牌的出路,可以從以下幾大方麵入手:
1.增強企業的使命感,從戰略角度思考品牌
現代企業的品牌是對與消費者之間的溝通的訴求。而企業使命既是企業的行動綱領,也是品牌定位和個性形成的基礎,它決定了品牌的方向、個性風格和價值取向。因此企業的使命應當更強調對社會、對人類發展的訴求,將企業經營活動致力於社會和環境的變化,在不以犧牲未來和社會利益的前提條件下,滿足現在的需求,以確保企業經營的持久有效。遵從細致、誠實、公平和新生的行為規範,積極參與所在區域或目標社區的活動。努力工作縮小現實和理論之間的差距,同時使企業的生活充滿激情、歡樂和關懷,這才是品牌的真正內涵。
按照美國品牌戰略和管理研究專家David.A.Aaker“品牌就是企業”的觀點,品牌管理人員既要熟悉單一產品品牌的運作,還要了解企業的戰略製定,學會用戰略的眼光來管理企業的品牌。眾多失敗的品牌提示中國企業,如果一個企業的戰略有問題,那麼它的企業或產品品牌形象宣傳做得再好,也是無濟於事的。
2.給品牌製定一個可持續發展戰略
這就要求品牌的培育、發展、管理應與企業的戰略相統一。據有關人士研究發現,中國企業品牌與世界品牌的差距在經營觀念上相差太遠。可口可樂在其100多年的經營曆程中,始終有一個可持續發展的品牌戰略,並在實際的市場運作中通過一個個短期目標的實現來不斷修正、完善其長遠的品牌戰略。中國的企業在此方麵缺乏統一戰略,投機性相當強,一個品牌開始時轟轟烈烈,結束時卻無聲無息。
需要指出的中國企業切忌不適時機的品牌擴張,進行多元化經營。品牌擴張從某種意義上說,也就是要贏得更多的消費者手中更多的貨幣。在當前激烈的市場競爭中,一個企業的品牌不進行擴張,就可能要承擔其品牌遠遠小於收益的後果,從而危及企業發展。一個企業如果無法把握自己的品牌實力,將產品線拉得過長、過寬,則容易分散企業資金的合理投入,削弱企業的應對市場競爭能力。不準確的市場再細分,容易模糊消費者對品牌個性、品牌概念的認識,削弱消費者對品牌的忠誠度。新品牌質量的下降或不同於原品牌,易使消費者轉移偏好並對原品牌喪失信任感等等。這些因素都不利於品牌擴張、進行多元化經營,否則“一招不慎,滿盤皆輸”。
3.清晰企業的品牌定位
在明確了企業使命和持續品牌戰略重要性之後,要給品牌一個清晰的定位。具體來說要從以下三個方麵入手:
(1)分析行業環境,確立企業區隔。不了解行業環境,沒有品牌區隔,企業就不可能清晰自己的品牌定位。因此,從分析市場上的競爭者開始,弄清他們在消費者心中的大概位置以及他們的優勢和弱點,這也就是建立品牌的區隔,同時考慮市場上正在發生的情況,以判斷推出區隔概念的時機是否合適。這就像是衝浪,太早或太遲,你都可能葬身於大海。所以,把握住最佳時機,企業才有可能得到一個好的區隔。